Anda sedang offline saat ini, menunggu internet Anda untuk menyambung kembali

Akun email Office 365 tidak secara otomatis diatur pada peranti penangkap Google Android atau peranti penangkap berbasis iOS Apple melalui layanan autodiscover

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2679626
MASALAH
Saat menyambung ke Microsoft Exchange Online di Microsoft Office 365 melalui Microsoft Exchange ActiveSync, akun email Office 365 tidak secara otomatis diatur pada peranti penangkap Google Android atau peranti penangkap berbasis iOS Apple (seperti iPhone atau iPad) melalui layanan autodiscover. Selain itu, Anda tidak dapat mengakses kotak surat Exchange Online dari peranti penangkap mobile.

Ketika masalah ini terjadi, Anda mungkin juga menerima pesan galat yang menyerupai berikut ini:

Tidak dapat menyambung ke server
Catatan Pesan galat ini bisa berbeda-beda tergantung peranti penangkap yang Anda gunakan.
PENYEBAB
Masalah ini terjadi jika peranti penangkap mobile tidak sepenuhnya mendukung beberapa persyaratan protokol Exchange ActiveSync untuk pengalihan.
STATUS
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
PEMECAHAN MASALAH
Untuk bantuan mengatur email untuk peranti penangkap mobile dan versi Office 365, kunjungi website Microsoft berikut:

Informasi lebih lanjut
Untuk informasi lebih lanjut tentang masalah ini dan tentang bagaimana Ponsel menyambung ke Exchange Online di Office 365, lihatKonektivitas klien Exchange ActiveSync di Office 365.

peranti penangkap yang merupakan bagian dari Exchange ActiveSync Logo Program dukungan pengalihan dan tidak mengalami masalah ini. Untuk informasi lebih lanjut tentang Exchange ActiveSync Logo Program, lihatMengumumkan Exchange ActiveSync Logo Program.

Produk pihak ketiga yang dibahas di artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak menyediakan jaminan, baik tersirat maupun tersurat, mengenai kinerja atau keandalan produk ini.

Informasi dan solusi dalam kumpulan dokumen ini mewakili pandangan Microsoft Corporation pada masalah ini pada tanggal publikasi. Solusi ini tersedia melalui Microsoft atau melalui penyedia pihak ketiga. Microsoft secara khusus tidak menyarankan penyedia pihak ketiga atau solusi pihak ketiga yang mungkin dijelaskan. Mungkin juga ada penyedia pihak ketiga lainnya atau solusi pihak ketiga yang artikel ini tidak menjelaskan. Karena Microsoft harus merespons kondisi pasar yang berubah, informasi ini seharusnya tidak dianggap sebagai komitmen Microsoft. Microsoft tidak dapat menjamin atau mengesahkan akurasi informasi atau solusi apa pun yang disajikan oleh Microsoft atau oleh penyedia pihak ketiga yang disebutkan.

Microsoft tidak menjamin dan mengecualikan semua representasi, jaminan, dan ketentuan baik tersurat, tersirat, maupun menurut undang-undang. Ini termasuk namun tidak terbatas pada rekomendasi, jaminan, atau kondisi judul, non-pelanggaran, kondisi yang memuaskan, dapat diperjualbelikan dan kesesuaian untuk tujuan tertentu, dengan layanan apa pun, solusi, produk, atau materi lainnya atau informasi. Microsoft tidak bertanggung jawab dalam kejadian apa pun untuk solusi pihak ketiga apa pun yang menyebutkan artikel ini.

Masih memerlukan bantuan? Buka Komunitas Office 365 .

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 2679626 - Tinjauan Terakhir: 10/08/2014 04:33:00 - Revisi: 16.0

Microsoft Exchange Online

  • o365 o365a o365e o365p kbgraphxlink o365m o365022013 kb3rdparty kbgraphic kbmt KB2679626 KbMtid
Tanggapan