Anda sedang offline saat ini, menunggu internet Anda untuk menyambung kembali

Cara memecahkan masalah penginstalan paket layanan Windows Vista dan Windows Server 2008

Pemecahan masalah lanjut
Apabila masalah belum terpecahkan, Anda dapat mencoba langkah pemecahan masalah lanjut sesuai pilihan Anda, atau Anda dapat menghubungi dukungan Microsoft.

Resolusi 4: Bongkar aplikasi keamanan mana pun, mulai ulang komputer, kemudian instal paket layanan

Penting Langkah-langkah ini dapat menambah risiko keamanan Anda. Langkah ini juga dapat membuat komputer atau jaringan Anda lebih rentan terhadap serangan pengguna jahat atau perangkat lunak jahat seperti virus. Kami sarankan agar Anda menjalankan proses seperti yang dijelaskan di artikel ini untuk mengaktifkan program agar beroperasi sesuai tujuan pembuatannya atau untuk menerapkan kemampuan program khusus. Sebelum menerapkan perubahan tersebut, kami sarankan Anda mengevaluasi risiko yang berkaitan dengan penerapan proses ini di lingkungan tertentu. Apabila Anda ingin menerapkan proses ini, lakukan langkah-langkah tambahan yang sesuai untuk melindungi sistem. Kami sarankan agar Anda menggunakan proses ini hanya apabila Anda benar-benar membutuhkannya.

Aplikasi keamanan pihak ketiga (seperti aplikasi antivirus, firewall, atau aplikasi antispyware) mungkin masih tetap menyebabkan kegagalan penginstalan bahkan setelah Anda mencoba menonaktifkan aplikasi. Penginstalan Windows Vista SP1 menghendaki komputer dimulai ulang beberapa kali, dan aplikasi keamanan mungkin akan dimuat ulang setelah komputer dimulai ulang. Aplikasi yang menyediakan fitur perbaikan registri juga dapat menyebabkan kegagalan penginstalan.

Anda dapat membongkar aplikasi keamanan pihak ketiga sebelum menginstal paket layanan. Namun, Anda harus melakukannya hanya apabila sudah yakin bahwa Anda dapat menginstal ulang aplikasi segera setelah selesai menginstal paket layanan. Untuk menginstal ulang aplikasi keamanan pihak ketiga, Anda memerlukan media penginstalan asli untuk aplikasi, atau mungkin harus mengunduh aplikasi asli. Anda mungkin juga memerlukan kunci produk untuk menginstal ulang aplikasi keamanan pihak ketiga.

Apabila sudah yakin bahwa Anda dapat menginstal ulang aplikasi pihak ketiga, bongkarlah aplikasi dari item Program dan Fitur di Panel Kontrol. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini:
  1. Tutup semua aplikasi, kemudian mulai ulang komputer Anda.
  2. Setelah komputer dimulai ulang, klik Mulaitombol Mulai.
  3. Di kotak Mulai Pencarian, ketik programs.
  4. Klik Program dan Fitur.
  5. Klik nama program keamanan yang ingin dibongkar.
  6. Klik Bongkar.
  7. Setelah membongkar program, mulai ulang komputer.
  8. di sini untuk menginstal paket unduhan lengkap untuk paket layanan yang sebelumnya telah diunduh dari situs Web Pusat Unduhan Microsoft berikut ini.
    Catatan Anda telah membongkar perangkat lunak keamanan, dan komputer Anda lebih rentan terhadap serangan pengguna jahat atau perangkat lunak jahat seperti virus. Kami sarankan Anda tidak menjelajah Web, menggunakan email, atau menggunakan Instant Messenger, sebelum Anda menyelesaikan pemecahan masalah, dan Anda telah menginstal lagi perangkat keamanan.
  9. Setelah selesai menginstal Windows Vista SP1, instal lagi program keamanan yang telah dibongkar di langkah sebelumnya.
Apakah informasi ini bermanfaat? Kirimkan masukan Anda kepada kami
Catatan Apabila masalah belum terpecahkan, konten ini tidak dapat membantu Anda lebih lanjut. Jadi, Anda mungkin perlu mengunjungi situs Web Microsoft berikut ini:
Masalah dan solusi yang serupa
Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
971204 Penginstalan paket layanan Windows Vista dan Windows Server 2008 gagal dengan galat 0x80004005
939399 Pesan galat ketika Anda mencoba membuat cadangan di komputer berbasis Windows Vista: "0x80071A91"
931712 Ditampilkan kotak dialog "Fitur Windows" yang kosong di Windows Vista, atau Anda menerima pesan galat yang menyertakan kode berikut ini ketika mencoba menggunakan Pemutakhiran Windows: "0x80073712"
Apabila masalah belum terpecahkan, sayangnya konten ini tidak dapat membantu Anda lebih lanjut. Jadi, Anda dapat mencari solusi lainnya di Pangkalan Pengetahuan Microsoft. Untuk mencari di Pangkalan Pengetahuan Microsoft, kunjungi situs Web Microsoft:
vista sp1
Properti

ID Artikel: 947366 - Tinjauan Terakhir: 09/25/2011 15:44:00 - Revisi: 3.0

  • Windows Vista Service Pack 1
  • Windows Vista Service Pack 2
  • kbproductlink kbexpertisebeginner kbtshoot kbPubTypeKC kberrmsg kbprb kbcip KB947366
Tanggapan