Memecahkan masalah akun MSN Partner Hub

Jika Anda mengalami masalah saat mengakses Hub Mitra MSN, halaman ini menguraian masalah akses akun umum dan cara mengatasinya, termasuk masalah penyiapan masuk dan verifikasi.

Mengapa saya tidak dapat masuk ke Hub Mitra MSN?

Jika ini pertama kalinya Anda masuk dan alamat email Anda tidak terkait dengan Microsoft atau Microsoft Entra ID (sebelumnya dikenal sebagai direktori aktif Azure), Anda akan diminta untuk membuat akun Microsoft. Jika sudah memilikinya, pastikan email Anda cocok dengan database pengguna. Hubungi admin TI Anda untuk mengonfirmasi ID UPN anda dan ID Entra id alternatif ditautkan dengan benar. Pelajari selengkapnya tentang masuk ke akun Hub Mitra MSN Anda.

Mengapa saya tidak menerima email untuk memverifikasi akun saya?

Periksa folder spam atau sampah Anda dan pastikan bahwa "microsoft.com" diizinkan. Jika diperlukan, masukkan kembali email Anda dan minta email verifikasi baru. Tautan verifikasi kedaluwarsa setelah tujuh hari.

Mengapa login MSN Partner Hub gagal dalam mode penjelajahan pribadi atau penyamaran?

Pastikan cookie pihak ketiga diaktifkan di pengaturan browser Anda. MSN Partner Hub mungkin tidak berfungsi dengan benar dalam mode yang disempurnakan privasi seperti mode Incognito Chrome.