Sign in with Microsoft
Sign in or create an account.

Mohon maaf anda mengalami masalah sinkronisasi pada OneNote. 

Sebelum mengikuti saran pemecahan masalah dalam artikel ini, pastikan terlebih dahulu memeriksa dan menginstal setiap Office yang tersedia untuk komputer Anda. 

Kategori yang diperlihatkan di bawah ini adalah untuk pengguna OneNote desktop di Windows. Untuk informasi selengkapnya, lihat Apa perbedaan antara versi OneNote ini?

Jika Anda mengalami masalah saat melihat perubahan terbaru saat menggunakan OneNote di beberapa perangkat, atau jika buku catatan Anda memperlihatkan kesalahan sinkronisasi, cobalah hal berikut:

  • Pastikan komputer atau perangkat Anda memiliki konektivitas internet yang baik. Koneksi yang andal memastikan bahwa catatan dapat disinkronkan dengan cepat dan berhasil di seluruh perangkat.

  • Jika buku catatan Anda disimpan di OneDrive, periksa halaman status Kesehatan Layanan kami untuk mengetahui adanya gangguan. Jika OneDrive saat ini mengalami masalah, OneNote juga mungkin terpengaruh.

  • Jika buku catatan Anda disimpan di SharePoint, Anda harus menghubungi administrator Anda untuk melaporkan, mengonfirmasi, dan memecahkan setiap masalah.

Peringatan: Saat memecahkan masalah sinkronisasi, masuk atau keluar dari OneNote (atau menghapus dan menginstal ulang aplikasi) tidak disarankan, karena ini bisa mengakibatkan hilangnya data.

Jika buku catatan Anda yang mengalami masalah sinkronisasi disimpan di OneDrive atau di versi SharePoint yang lebih baru, bisa mencoba membuka buku catatan dalam browser Anda di www.onenote.com. Ini membantu menentukan apakah itu masalah dengan PC atau perangkat tertentu, atau jika hal lain yang terjadi di balik layar.

Lakukan langkah berikut: 

  1. Di aplikasi desktop OneNote, klik File.

  2. Pada tab Info, klik kanan URL yang diperlihatkan tepat di bawah nama buku catatan yang terpengaruh, lalu klik Salin.

  3. Di browser web Anda, klik di dalam kotak Alamat, lalu tekan Ctrl + V pada keyboard Anda untuk menempelkan URL yang disalin.

  4. Tekan Enter untuk membuka buku catatan di OneNote di web.

Catatan: Bergantung pada ukuran buku catatan dan tipe koneksi internet yang Anda gunakan, mungkin butuh beberapa saat untuk memuat dan menyinkronkan semua konten buku catatan.

Jika anda bisa membuka dan menampilkan buku catatan di browser web, periksa kontennya untuk perubahan terbaru dari Anda. Jika Masih melihat versi lama catatan Anda, pastikan bahwa PC atau perangkat tempat perubahan buku catatan terbaru dibuat, dapat menyelesaikan sinkronisasi catatan sepenuhnya.

Lakukan langkah berikut: 

  1. Buka aplikasi OneNote desktop di PC atau perangkat terakhir kali Anda mengedit versi terbaru buku catatan Anda. 

  2. Klik File > Info > Tampilkan Status Sync.

  3. Dalam kotak dialog Sinkronisasi Buku Catatan Bersama yang terbuka, periksa apakah ada kode kesalahan dan pesan yang ditampilkan untuk buku catatan Anda, lalu periksa daftar kode kesalahan di mana pun dalam artikel ini untuk hasil yang cocok dan langkah-langkah yang direkomendasikan. 

Catatan: Beberapa kode kesalahan mungkin menampilkan tombol "Dapatkan Bantuan" di samping kesalahan. Klik tombol untuk membuka artikel pemecahan masalah spesifik untuk kesalahan tersebut, lalu ikuti langkah-langkah yang disarankan. 

Dalam beberapa situasi, menutup dan membuka kembali buku catatan yang terpengaruh dapat membantu mengatur ulang koneksi sinkronisasi antara aplikasi OneNote dan layanan OneNote anda.

Peringatan: Sebelum menutup dan membuka kembali buku catatan yang tidak disinkronkan sepenuhnya di seluruh perangkat Anda, pastikan Anda menyalin dan mencadangkan catatan terbaru yang tidak disinkronkan di PC atau perangkat asal.

Untuk menutup dan membuka kembali buku catatan, lakukan hal berikut:

  1. Di aplikasi desktop OneNote, klik File.

  2. Pada tab Info, klik kanan URL yang diperlihatkan di bawah nama buku catatan yang terpengaruh, lalu klik Salin.

  3. Di samping nama buku catatan yang terpengaruh, klik Pengaturan, lalu klik Tutup.

  4. Di browser web Anda, klik di dalam kotak Alamat, lalu tekan Ctrl + V untuk menempelkan URL yang disalin.

  5. Saat buku catatan terbukaOneNote di web, klik Buka di Aplikasi Desktop pada pita untuk membuka kembali buku catatan di OneNote desktop.

Mungkin ada kalanya ketika Anda berbagi buku catatan yang disinkronkan secara normal, kecuali untuk salah satu bagian atau halamannya. Anda bisa memverifikasi ini dengan melakukan hal berikut:

  1. Di aplikasi desktop OneNote, klik File > Info > Tampilkan Status Sinkronisasi.

  2. Dalam kotak dialog Sinkronisasi Buku Catatan Bersama yang terbuka, klik ikon buku catatan dengan ikon peringatan segitiga berwarna kuning di atasnya untuk melihat nama setiap bagian yang menyebabkan masalah sinkronisasi.

  3. Klik tombol Sinkronkan Sekarang di samping buku catatan yang berisi bagian tersebut.

Bagian buku catatan individual kadang-kadang bisa menghentikan sinkronisasi yang dijalankan dengan benar. Jika Anda memiliki satu bagian yang halamannya tidak disinkronkan dengan yang seluruh buku catatan terkini, Anda bisa mencoba pemecahan masalah berikut ini:

  1. Dalam aplikasi OneNote, buat bagian baru dalam buku catatan yang sama. 

  2. Salin (tapi jangan pindahkan) semua halaman dari bagian lama ke dalam bagian yang baru saja Anda buat. Anda bisa melakukan ini dengan mengklik kanan setiap halaman, lalu mengklik Pindahkan atau Salin.

  3. Saat semua halaman telah disalin ke bagian baru, tekan Shift + F9 untuk menyinkronkan buku catatan secara manual. Jika bilah kemajuan muncul, tunggu hingga selesai.

Jika mengikuti langkah ini berhasil menyinkronkan halaman dengan bagian baru yang telah Anda buat, Anda bisa menghapus bagian lama dengan aman lalu teruskan bekerja di bagian baru. Setelah bagian lama dihapus, Anda bisa mengganti nama bagian baru dengan nama yang sama seperti bagian yang telah dihapus.

Jika langkah-langkah ini tidak berhasil, kesalahan sinkronisasi bagian atau masalah juga bisa disebabkan oleh bagian rusak yang terletak di Keranjang Sampah Buku Catatan. Jika Anda tidak lagi menginginkan bagian itu, Anda bisa menghapusnya dari Keranjang Sampah untuk menghentikan kesalahan:

  1. Dalam buku OneNote catatan, klik tab Riwayat, lalu klik Keranjang Sampah Buku Catatan.

  2. Klik kanan bagian (atau halaman) dan pilih Pindahkan atau salin.

  3. Anda juga dapat Menyalindan Menempelkan halaman atau konten dalam bagian ke halaman atau bagian lain. Setelah selesai, Anda dapat menghapus bagian atau halaman asli.

Pesan konflik versi biasanya muncul jika Anda dan pengguna lain mencoba mengedit bagian halaman yang sama, seperti mengubah paragraf catatan yang sama, pada saat yang sama. Saat ini terjadi, OneNote membuat beberapa salinan halaman untuk menghindari hilangnya data dan pesan kesalahan muncul pada bilah Informasi berwarna kuning. Anda akan melihat ikon di halaman yang mengalami konflik.

Untuk memperbaiki konflik penggabungan, lakukan hal berikut:

  1. Klik bilah Informasi berwarna kuning di bagian atas halaman Anda untuk menampilkan halaman yang mencantumkan perubahan yang berkonflik (disorot dalam warna merah).

  2. Salin informasi dari halaman dengan kesalahan gabungkan konflik dan tempelkan perubahan ke halaman utama, jika diperlukan.

  3. Ketika Anda selesai memasukkan perubahan apa pun, hapus halaman konflik dengan mengklik kanan tab halaman, lalu mengklik Hapus pada menu pintasan.

Kesalahan server sibuk biasanya terlihat saat buku catatan disimpan di buku catatan SharePoint, SharePoint Online, atau OneDrive for Business. Meskipun kesalahan tersebut mungkin terlihat sebagai kesalahan sinkronisasi, sebagian besar kesalahan autentikasi sebenarnya bisa diperbaiki dengan mengikuti salah satu metode berikut ini:

  • Keluar dan masuk ke OneNote.

  • Tutup, lalu buka kembali buku catatan.

  • Periksa untuk memastikan Anda memiliki akses ke buku catatan melaluiOneNote di web (di www.onenote.com), SharePoint, atau SharePoint Online.

Beberapa kesalahan, seperti 0xE00015E0, menunjukkan bahwa tidak ada cukup ruang di perangkat atau buku catatan untuk menyinkronkan bagian. Hal ini mungkin disebabkan oleh file cadangan berukuran besar. Untuk mengatasi masalah sinkronisasi ini, Anda bisa mengoptimalkan, atau menghapus cadangan buku catatan yang sudah ada.

Mengoptimalkan OneNote catatan

  1. Di OneNote, klik Opsi > File.

  2. Dalam dialog Opsi , klik Simpan & Pencadangan.

  3. Klik Optimalkan Semua File Sekarang. Mungkin akan memakan waktu beberapa saat untuk mengoptimalkan file.

Anda juga bisa menyesuaikan opsi Jumlah salinan cadangan untuk menyimpan di tempat yang sama & Cadangkan ke angka yang lebih rendah untuk menghemat ruang.

Menghapus cadangan yang sudah ada

  1. Buka File Explorer.

  2. Di bilah navigasi di dekat bagian atas jendela, ketik %localappdata%, dan tekan Enter.

  3. Buka folder Microsoft lalu buka folder OneNote baru.

  4. Buka folder 16.0 jika Anda memiliki OneNote 2016 atau folder 15.0 jika Anda memiliki OneNote 2013, lalu buka folder Cadangan.

  5. Hapus file atau folder yang tidak ingin disimpan lagi dalam folder Cadangan .

Jika mendapatkan salah satu kesalahan ini, Anda harus mengikuti langkah-langkah dalam artikel terkait:

Berikut adalah beberapa kesalahan "layanan tidak tersedia" yang lebih umum yang mungkin Anda alami, bersama dengan link ke artikel pemecahan masalah untuk kesalahan tersebut:

Bagian yang salah tempat muncul dalam sebuah buku catatan OneNote berusaha menyinkronkan perubahan ke bagian buku catatan, tapi tidak dapat menemukan file bagian tersebut. Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat menghapus bagian tersebut dari buku catatan atau memindahkannya ke buku catatan lain. Untuk informasi selengkapnya, buka artikel ini:

Mengatasi masalah kesalahan penempatan bagian di OneNote

Jika Anda memiliki OneNote catatan di SharePoint, Anda akan memperhatikan bahwa biasanya buku catatan disimpan di Pustaka Dokumen. Jika properti SharePoint yang Anda gunakan diaktifkan, itu bisa menyebabkan kesalahan sinkronisasi. Untuk informasi selengkapnya, baca artikel berikut ini:

Masalah sinkronisasi dalam ruang kolaborasi mungkin terjadi jika sejumlah siswa mencoba mengedit lokasi halaman yang sama pada saat yang sama atau jika lampiran file besar ditambahkan di halaman yang diedit. Ada beberapa praktik terbaik yang bisa Anda ikuti untuk menghindari masalah sinkronisasi ini:

  • Memisahkan siswa ke dalam kelompok kecil hingga 6 siswa.

  • Buat "tab bagian" terpisah untuk setiap kelompok siswa. Sebagai contoh, jika ada 4 grup dari 6 siswa, buat 4 tab.

  • Buat setiap siswa membuat halaman mereka sendiri atau edit di tempat yang berbeda pada halaman.

  • Hindari menambahkan lampiran file yang besar.

Praktik terbaik untuk menyinkronkan OneNote catatan

Tim Dukungan kami memelihara daftar tips yang mungkin bisa membantu Anda menghindari kesalahan sinkronisasi di masa mendatang.

Lihat Praktik terbaik untuk menyinkronkan catatan di OneNote informasi selengkapnya.

OneNote Diagnostik

Anda juga dapat menggunakan alat OneNote Diagnostik guna mengumpulkan informasi diagnostik untuk versi OneNote 2016 terinstal Windows lalu mengirimkan informasi tersebut dengan aman ke Microsoft untuk pemecahan masalah.

Catatan: Alat OneNote Diagnostik saat ini hanya tersedia dalam bahasa Inggris. Kami akan memperbarui halaman ini ketika bahasa tambahan menjadi tersedia.

Pilihan di bawah ini adalah untuk pengguna OneNote di macOS. 

Jika buku catatan yang tidak bisa disinkronkan disimpan di OneDrive atau di versi SharePoint yang lebih baru, coba buka buku catatan diOneNote di web (di www.onenote.com). Ini membantu menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh server atau oleh OneNote.

  1. Pada toolbar di OneNote untuk Mac, klik Buku Catatan > Catatan >Link ke Buku Catatan.

  2. Di browser Web Anda, klik di dalam kotak Alamat, dan tekan Command + V untuk menempelkan URL yang disalin.

  3. Tekan Enter untuk memuat buku catatan di OneNote di web.

Jika Anda dapat membuka buku catatan dengan sukses diOneNote di web perubahan muncul, masalah mungkin disebabkan oleh perubahan yang OneNote untuk Mac. Menutup dan membuka kembali buku catatan biasanya menyelesaikan masalah dan mereset koneksi dengan sukses. Ikuti langkah-langkah ini:

  1. Pada bilah menu di OneNote untuk Mac, klik Buku Catatan > catatan >Menutup Buku Catatan Ini.

  2. Kembali ke buku catatan dalamOneNote di web browser Web, lalu klik Buka OneNote di pita.

Penting: Bergantung pada ukuran buku catatan dan tipe koneksi internet yang Anda gunakan, mungkin perlu beberapa saat untuk menyinkronkan semua konten buku catatan ke OneNote untuk Mac.

Jika Anda tidak dapat membuka dan menampilkan buku catatan di OneNote di web, kemungkinan sumber masalah sinkronisasi berada di server Anda. Jika buku catatan Anda disimpan di OneDrive, periksa halaman Status Layanan untuk mengetahui adanya gangguan atau gangguan yang diketahui. Jika buku catatan Anda disimpan di SharePoint, Anda harus menghubungi administrator Anda untuk melaporkan dan memecahkan masalah tersebut.

Jika Anda bisa membuka dan menampilkan buku catatan di OneNote di web, tapi tidak bisa melihat perubahannya, informasi belum disinkronkan. Anda dapat memeriksa status sinkronisasi untuk kesalahan tertentu dengan melakukan hal berikut:

  1. Klik tombol Perlihatkan Buku Tombol Perlihatkan Buku Catatan anda untuk melihat daftar buku catatan Anda.

  2. Gerakkan penunjuk mouse di atas ikon segitiga peringatan yang muncul di samping nama buku catatan dalam daftar, lalu perhatikan kode kesalahan apa pun yang mungkin ditampilkan di tips alat yang muncul. Anda dapat mencari dokumentasi tambahan tentang kesalahan yang diketahui di bagian lain dalam artikel ini, atau menggulir ke bagian akhir halaman ini untuk detail tentang cara menghubungi tim produk OneNote untuk mendapatkan bantuan terkait masalah yang tidak dibatalkan.

Jika Anda menerima pesan kesalahan saat OneNote mencoba menyinkronkan, seperti "Tidak dapat menyinkronkan nama bagian <> atau<nama buku catatan >" atau jika ada ikon kesalahan di samping nama buku catatan Anda, cobalah langkah-langkah berikut ini untuk mengatasi masalah tersebut:

  1. Klik tombol Perlihatkan Buku Tombol Perlihatkan Buku Catatan anda untuk melihat daftar buku catatan Anda.

  2. Klik nama buku catatan yang memiliki masalah sinkronisasi untuk membukanya.

  3. Buat bagian baru di buku catatan yang sama.

  4. Salin (tapi jangan pindahkan) semua dari bagian lama ke dalam bagian yang baru saja Anda buat.

  5. Saat semua halaman telah disalin ke bagian baru, klik File dan >Sinkronkan Semua Buku Catatan.

Berikutnya, periksa untuk melihat apakah catatan yang Anda salin juga mengalami masalah sinkronisasi atau apakah hanyalah bagian asli yang masih terpengaruh.

Jika langkah-langkah ini tidak berhasil, kesalahan sinkronisasi juga bisa disebabkan oleh setiap catatan rusak yang terletak di Catatan Dihapus. Jika Anda yakin tidak lagi memerlukan catatan seperti itu, Anda bisa menghapusnya dari Keranjang Sampah untuk menghentikan kesalahan:

  1. Dalam OneNote catatan yang mengalami masalah sinkronisasi, klik tab Tampilan, lalu klik Catatan Dihapus.

  2. Untuk setiap item dalam tampilan ini, tekan Control dan klik nama catatan, lalu klik Pulihkan ke.

  3. Pilih buku catatan tempat Anda ingin memulihkan catatan yang dihapus, lalu klik Pulihkan.

  4. Setelah catatan disalin ke buku catatan lain, Anda dapat menghapus catatan asli dalam tampilan Catatan Dihapus dengan menekan Control lalu mengklik Hapus Secara Permanen.

Pesan konflik versi biasanya muncul jika Anda dan pengguna lain mencoba mengedit bagian halaman yang sama, seperti mengubah paragraf catatan yang sama, pada saat yang sama. Saat ini terjadi, OneNote membuat beberapa salinan halaman untuk menghindari hilangnya data dan pesan kesalahan muncul pada bilah Informasi berwarna kuning. Anda akan melihat ikon peringatan di halaman mana pun yang mengalami konflik.

Untuk memperbaiki konflik penggabungan, lakukan hal berikut:

  1. Buka halaman dengan kesalahan gabungkan konflik, klik di mana saja pada halaman, lalu klik Edit > Pilih Semua pada bilah menu.

  2. Pada keyboard Anda, tekan Command+C untuk menyalin pilihan.

  3. Masuk ke versi utama halaman, klik tempat yang Anda inginkan untuk menambahkan informasi, lalu tekan Command+V untuk menempelkan konten yang disalin.

  4. Bila Anda sudah selesai meninjau konflik sinkronisasi dan telah membuat perubahan yang diperlukan, Anda bisa menghapus halaman dengan kesalahan dengan mengklik tombol Hapus Versi pada bilah Informasi berwarna kuning.

Kesalahan "Server sedang sibuk" biasanya terlihat saat buku catatan disimpan di SharePoint, SharePoint Online, atau OneDrive for Business. Meskipun kesalahan tersebut mungkin terlihat sebagai kesalahan sinkronisasi, sebagian besar kesalahan autentikasi sebenarnya bisa diperbaiki dengan mengikuti salah satu metode berikut ini:

  • Keluar dari OneNote lalu masuk kembali. Pada bilah menu, klik OneNote >Keluar. Bila Anda berhasil keluar, klik OneNote >Masuk.

  • Tutup, lalu buka kembali buku catatan. Pada bilah menu, klik File dan > Buku Catatan Ini. Untuk membuka kembali buku catatan, klik >Buka Terbaru, lalu klik buku catatan yang ingin Anda buka kembali.

Atau, Anda bisa memeriksa untuk memastikan Anda memiliki akses ke buku catatan melalui OneNote untuk web. Lakukan langkah berikut:

  1. Pada bilah menu, klik Buku Catatan >Catatan >Link ke Buku Catatan.

  2. Di browser Web Anda, klik kotak Alamat, lalu tekan Command+V untuk menempelkan URL yang disalin.

  3. Tekan Enter untuk memuat buku catatan di OneNote di web.

Jika Anda dapat membuka buku catatan dengan sukses diOneNote di web perubahan terbaru muncul, maka masalah mungkin disebabkan oleh versi Mac OneNote. Menutup dan membuka kembali buku catatan yang terpengaruh biasanya menyelesaikan masalah dan mereset koneksi dengan sukses.

Bagian yang salah tempat muncul dalam sebuah buku catatan OneNote berusaha menyinkronkan perubahan ke bagian buku catatan, tapi tidak dapat menemukan file bagian tersebut. Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat memindahkan bagian tersebut ke buku catatan lain atau menghapus bagian dari buku catatan saat ini.

Untuk memindahkan bagian yang salah tempat ke buku catatan lain, lakukan hal berikut:

  1. Tekan Control dan klik nama bagian yang salah tempat, lalu klik Pindahkan Bagian Ke.

  2. Pilih buku catatan tempat Anda ingin memindahkan bagian, lalu klik Pindahkan.

Untuk menghapus bagian yang salah tempat dari buku catatan Anda, lakukan hal berikut:

  • Tekan Control dan klik nama bagian yang ingin Anda hapus, lalu klik Hapus Bagian.

Perhatian: Menghapus bagian tidak dapat dibatalkan. Saat menghapus bagian, Anda juga menghapus semua halaman yang ada di dalamnya secara permanen. Jika Anda tidak yakin bahwa ini yang ingin Anda lakukan, coba pindahkan bagian yang salah tempat ke bagian lain dari buku catatan Anda sebagai gantinya.

Jika Anda memiliki OneNote catatan di SharePoint, Anda akan memperhatikan bahwa biasanya buku catatan disimpan di Pustaka Dokumen. Jika properti SharePoint yang Anda gunakan diaktifkan, itu bisa menyebabkan kesalahan sinkronisasi.

Untuk informasi selengkapnya, lihat artikel berikut ini:

Masalah sinkronisasi dalam ruang kolaborasi mungkin terjadi jika sejumlah siswa mencoba mengedit lokasi halaman yang sama pada saat yang sama atau jika lampiran file besar ditambahkan di halaman yang diedit.

Berikut ini beberapa praktik terbaik yang bisa Anda ikuti untuk menghindari tipe masalah sinkronisasi ini:

  • Memisahkan siswa ke dalam kelompok kecil hingga 6 siswa.

  • Buat bagian terpisah untuk setiap kelompok siswa. Misalnya, jika ada 4 grup dari 6 siswa, buat 4 bagian.

  • Buat setiap siswa membuat halaman mereka sendiri atau edit di tempat yang berbeda pada halaman.

  • Hindari menambahkan lampiran file yang besar.

Berikut adalah beberapa kesalahan sinkronisasi lain yang mungkin Anda alami:

0xE0000021: Perlu kata sandi untuk menyinkronkan OneNote

Pertama, pastikan Anda telah menginstal versi terbaru OneNote dari App Store Mac.

  1. Pilih menu Apple > Pembaruan Perangkat Lunak.

  2. App Store terbuka dan akan menampilkan setiap pembaruan untuk aplikasi macOS yang terinstal.

  3. Cari OneNote untuk Mac dalam daftar pembaruan, lalu klik Perbarui.

Berikutnya, coba atur ulang rantai kunci iCloud Anda di macOS

  1. Di jendela Pencari, klik Buka > Utilitas, lalu klik Akses Rantai Kunci.

  2. Dari menu Akses Rantai Kunci, pilih Preferensi.

  3. Klik Pengaturan > Rantai Kunci Default Saya.

  4. Masuk ke akun macOS Anda.

  5. Keluar dari Akses Rantai Kunci dan mulai ulang Mac Anda.

  6. Buka OneNote dan coba sinkronkan buku catatan Anda. Jika diminta, masukkan akun nama dan kata sandi akun Microsoft Anda.

0xE000002E: Mengatasi 0xE000002E (Tidak Sinkron dengan Bursa) di OneNote

OneNote perlu di-refresh tapi tidak bisa melakukannya secara otomatis. Masalah ini biasanya bersifat sementara yang akan teratasi dengan sendirinya ketika terjadi sinkronisasi penuh. Jika Anda tidak ingin menunggu sinkronisasi otomatis berikutnya, Anda bisa memaksakan sinkronisasi penuh dari semua buku catatan yang terbuka dengan menekan Shift+Command+S saat OneNote untuk Mac sedang berjalan.

0xE40105F9: Mengatasi kesalahan 0xE40105F9 (Versi Klien Tidak Didukung) di OneNote

Kesalahan ini dapat diatasi dengan memperbarui OneNote untuk Mac ke pembaruan terbaru. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memeriksa pembaruan Office untuk Mac otomatis.

0xE000005E: Mengatasi 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) OneNote

Kesalahan ini biasanya disebabkan oleh masalah sementara dan akan mengatasinya sendiri saat sinkronisasi penuh terjadi. Jika Anda tidak ingin menunggu sinkronisasi otomatis berikutnya, Anda bisa memaksakan sinkronisasi penuh dari semua buku catatan yang terbuka dengan menekan Shift+Command+S saat OneNote untuk Mac sedang berjalan.

Melaporkan masalah OneNote sinkronisasi tim OneNote Anda

Jika Anda belum bisa mengatasi masalah sinkronisasi Anda, kami mohon maaf.

Kami terus bekerja untuk meningkatkan fungsionalitas sinkronisasi di OneNote. Untuk membantu kami mengidentifikasi dan mengatasi masalah baru dengan lebih cepat, pertimbangkan untuk melaporkan masalah sinkronisasi Anda di OneNote forum di Microsoft Answers.

Terima kasih!

Perlu bantuan lainnya?

Bergabung dengan diskusinya
Tanyakan pada komunitas
Dapatkan dukungan
Hubungi Kami

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×