Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan email di Outlook

Artikel ini disarankan bagi yang menggunakan program pembaca layar seperti Windows Narator, JAWS, atau NVDA dengan produk Microsoft 365. Artikel ini merupakan bagian dari kumpulan konten Dukungan pembaca layar Microsoft 365tempat Anda dapat menemukan lebih banyak informasi aksesibilitas di aplikasi kami. Untuk bantuan umum, kunjungi Dukungan Microsoft.

Gunakan Outlook baru dengan keyboard dan pembaca layar untuk melakukan tugas dasar penting dengan Email. Kami telah mengujinya dengan Narator, JAWS, dan NVDA, tetapi mungkin berfungsi dengan pembaca layar lain selama mereka mengikuti standar dan teknik aksesibilitas umum. Anda bisa membuat dan mengirim email baru, membaca dan membalas email yang diterima, mencari email, bekerja dengan lampiran, dan banyak lagi.

Catatan: 

  • Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap kepadaMicrosoft 365 pelanggan, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.

  • Untuk mempelajari selengkapnya tentang pembaca layar, buka Cara kerja pembaca layar dengan Microsoft 365.

  • Topik ini menganggap bahwa Panel baca tidak aktif.

  • Dengan NVDA, saat Anda berada dalam kotak teks, Anda mungkin perlu beralih ke mode fokus secara manual agar dapat mengetikkan teks. 

Dalam topik ini

Membaca dan membalas, atau meneruskan email

Gunakan pintasan keyboard dan pembaca layar Anda untuk membaca dan merespons email. Anda akan mendengar suara saat email baru diterima.

Tips: Lebih mudah untuk menavigasi pesan jika Anda tidak menggunakan tampilan Percakapan. Untuk instruksinya, buka Beralih dari tampilan percakapan.

Membaca email

Navigasikan ke email dalam daftar pesan di Email, dan dengar pembaca layar Anda membacakan email beserta detailnya.

Catatan: Panel baca harus nonaktif sebelum Anda mengikuti instruksi ini. Untuk instruksinya, buka Beralih dari panel baca.

  1. Dalam tampilan utama Email , tekan F6 atau Shift+F6 hingga Anda mendengar: "Daftar pesan."

  2. Tekan tombol panah Bawah atau Atas hingga Anda menemukan email yang diinginkan, lalu tekan Enter untuk membuka pesan di panel konten.

  3. Untuk membaca seluruh email dengan Narator, tekan Narator+Ctrl+R atau Narator+tombol Panah bawah . Dengan JAWS dan NVDA, pesan akan secara otomatis dibacakan saat dibuka. Untuk membaca ulang pesan dari awal dengan JAWS dan NVDA, tekan Ctrl+Home, lalu tekan tombol Pembaca Layar +tombol Panah bawah . Untuk menghentikan pembacaan, tekan Ctrl. Untuk menutup email dan kembali ke daftar pesan, tekan Esc.

Membalas email

Gunakan pembaca layar anda untuk segera merespons email anda di Outlook.

  1. Dalam email atau ketika berada di email di daftar pesan, tekan Ctrl+R. Jika Anda ingin membalas semua, tekan Ctrl+Shift+R. Anda akan mendengar: "Isi pesan."

  2. Ketik balasan Anda.

  3. Untuk mengirim email, tekan Ctrl+Enter.

Meneruskan email

Anda dapat meneruskan email dengan mudah menggunakan pintasan keyboard dan pembaca layar.

  1. Dalam email atau saat berada di email di daftar pesan, tekan Ctrl+F. Anda akan mendengar: "Kepada, edit." Fokus berada di bidang Kepada pada email.

  2. Ketikkan nama atau alamat email penerima. Saat Anda mulai menulis, Outlook menawarkan saran yang cocok. Untuk menelusuri saran, tekan tombol Panah bawah . Jika Anda menemukan orang yang tepat di antara saran, tekan Enter untuk menambahkannya ke bidang Kepada .

  3. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar: "Isi pesan."

  4. Ketikkan pesan Anda.

  5. Untuk mengirim email, tekan Ctrl+Enter.

Membuat dan mengirim email

Mungkinkan pembaca layar membantu Anda membuat email baru dan mengirimkannya.

  1. Dalam tampilan utama Email , tekan Ctrl+N. Dengan Narator, Anda akan mendengar: " jendelaOutlook, Kepada, edit." Dengan JAWS dan NVDA, Anda akan mendengar: "Email baru." Fokus berada di bidang Kepada pada email baru.

  2. Ketikkan nama atau alamat email penerima. Saat Anda mulai menulis, Outlook menawarkan saran yang cocok. Untuk menelusuri saran, tekan tombol Panah bawah . Jika Anda menemukan orang yang tepat di antara saran, tekan Enter untuk menambahkannya ke bidang Kepada .

  3. Jika Anda ingin mengirim salinan email kepada seseorang, tekan tombol Tab sekali. Anda akan mendengar: "Cc, edit." Ketikkan alamat email penerima salinan.

  4. Tekan tombol Tab sekali. Anda akan mendengar: "Tambahkan subjek." Ketikkan subjek untuk email.

  5. Tekan tombol Tab sekali. Anda akan mendengar: "Isi pesan."

  6. Ketikkan pesan Anda.

  7. Untuk mengirim email, tekan Ctrl+Enter.

Mencari email

Buang waktu untuk menggali daftar atau arsip untuk email penting tersebut. Gunakan pencarian untuk menemukan apa yang Anda cari dengan cepat.

  1. Dalam tampilan utama Email , tekan Ctrl+E. Dengan Narator, Anda akan mendengar: "Banner, Cari, edit." Dengan JAWS, Anda akan mendengar: "Cari, edit." Dengan NVDA, Anda akan mendengar: "Landmark banner, landmark Pencarian."

  2. Ketikkan kata-kata pencarian Anda dan telusuri saran dengan tombol Panah bawah , lalu tekan Enter.

  3. Ketika hasil pencarian ditampilkan, Anda akan mendengar: "Daftar pesan, tidak ada percakapan yang dipilih." Kemudian, lanjutkan untuk mendengar hasil pencarian pertama.

  4. Gunakan tombol panah Bawah dan Atas untuk menelusuri daftar. Anda akan mendengar hasilnya selagi berpindah dalam daftar.

  5. Untuk menghapus kata-kata pencarian dan kembali ke tampilan utama Email , tekan F6 hingga Anda mendengar "Tombol alih email," tekan Shift+Tab hingga Anda mendengar "Keluar dari pencarian, tombol," lalu tekan Enter.

Menambahkan lampiran

Anda dapat mengirimkan file seperti resume, buletin, atau foto-foto kucing lucu sebagai salinan atau sebagai file OneDrive.

Menambahkan file sebagai linkOneDrive

  1. Saat Menulis email baru, tekan F6 untuk masuk ke tab pita. Anda akan mendengar tab yang dipilih saat ini.

  2. Tekan tombol Panah kanan hingga Anda mendengar: "Tab Sisipkan."

  3. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar: "Lampirkan file, tombol." Tekan Enter.

  4. Tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Telusuri lokasi awan," lalu tekan Enter. Fokus berada di folder terbaru OneDriveAnda. Untuk mengubah ke folder lain, tekan Shift+Tab hingga Anda mendengar "Pilih file dari," lalu gunakan tombol panah Bawah dan Atas untuk menelusuri folder. Tekan Enter untuk memilih.

  5. Dalam daftar file, tekan tombol Panah Atas atau Bawah hingga Anda mendengar file yang ingin dilampirkan, lalu tekan Enter.

    Tautan ke file OneDriveditambahkan ke pesan.

Menambahkan file lokal dari komputer Anda

  1. Saat Menulis email baru, tekan F6 untuk masuk ke tab pita. Anda akan mendengar tab yang dipilih saat ini. 

  2. Tekan tombol Panah kanan hingga Anda mendengar: "Tab Sisipkan."

  3. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar: "Lampirkan file, tombol." Tekan Enter.

  4. Tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Telusuri komputer ini," lalu tekan Enter. Kotak dialog buka fileWindowsakan terbuka.

  5. Gunakan tombol Tab dan tombol panah untuk menavigasi ke file yang ingin Anda lampirkan, lalu tekan Enter.

Mencetak email

Anda dapat mencetak email di kertas atau ke file.

  1. Di panel baca, pada email, tekan tombol Shift+Tab hingga Anda mendengar: "Bilah alat tindakan pesan."

  2. Tekan tombol Panah kanan hingga Anda mendengar "Tindakan lainnya," lalu tekan Enter.

  3. Tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Cetak, item menu," lalu tekan Enter. Kotak dialog Cetak akan terbuka.

  4. Pilih opsi pencetakan. Untuk menavigasi di antara opsi, tekan tombol Tab . Untuk memperluas menu opsi, tekan Spacebar. Untuk berpindah di antara tombol radio, gunakan tombol panah Bawah dan Atas . Untuk memilih opsi, tekan Enter.

  5. Untuk mencetak, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Tombol Cetak," lalu tekan Enter.

Mengubah pengaturanOutlook

Menonaktifkan tampilan Percakapan

Lebih mudah menavigasi pesan jika Anda tidak menggunakan tampilan Percakapan.

  1. Tekan tombol Tab atau Shift+Tab hingga Anda mendengar, "Tombol Pengaturan," lalu tekan Enter untuk membuka panel Pengaturan .

  2. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Pengaturan pencarian, edit." Lalu tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Tab Email," lalu tekan Enter.

  3. Tekan tombol Tab sekali dan Anda akan mendengar, "Tab Tata Letak, dipilih."

  4. Tekan tombol Tab untuk menavigasi pengaturan Tata Letak. Lakukan salah satu dari langkah berikut ini:

    • Dengan Narator dan NVDA, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Bagaimana anda ingin pesan diatur?" Lalu konfirmasi tombol radio memiliki Perlihatkan email yang dikelompokkan menurut percakapan dipilih. Tekan tombol Tab sekali lagi dan dengarkan "Susun panel baca." Lalu tekan tombol Panah bawah untuk berpindah ke tombol radio ke pengaturan Perlihatkan setiap pesan secara terpisah. Tombol radio akan dipilih secara otomatis saat Anda menavigasi ke tombol tersebut.

    • Dengan JAWS, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Perlihatkan email yang dikelompokkan menurut percakapan, tombol radio, dicentang." Tetap pilih tombol Perlihatkan email yang dikelompokkan menurut radio percakapan . Tekan tombol Tab sekali lagi dan dengar "Terbaru di atas" atau "Terbaru di bawah," lalu tekan tombol Panah bawah untuk berpindah ke tombol radio ke pengaturan Perlihatkan setiap pesan secara terpisah. Tombol radio akan dipilih secara otomatis saat Anda menavigasi ke tombol tersebut.

  5. Tekan Tab hingga Anda mendengar, "Tombol Simpan," lalu tekan Enter untuk menyimpan perubahan pengaturan Anda.

  6. Tekan Esc untuk menutup panel Pengaturan.

Menonaktifkan panel baca

Instruksi dalam topik ini mengasumsikan bahwa panel Baca nonaktif.

  1. Tekan tombol Tab atau Shift+Tab hingga Anda mendengar, "Tombol Pengaturan," lalu tekan Enter untuk membuka panel Pengaturan .

  2. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Pengaturan pencarian, edit." Lalu tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Tab Email," lalu tekan Enter.

  3. Tekan tombol Tab sekali dan Anda akan mendengar, "Tab Tata Letak, dipilih." Pertahankan pilihan itu.

  4. Tekan tombol Tab sekali untuk menavigasi pengaturan Tata Letak. Lakukan salah satu dari langkah berikut ini:

    • Dengan Narator dan NVDA, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Di mana Anda ingin panel baca muncul?" Lalu tekan tombol Panah bawah hingga Anda berpindah ke tombol radio Sembunyikan panel baca . Tombol radio akan dipilih secara otomatis saat Anda menavigasi ke tombol tersebut.

    • Dengan JAWS, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Di sebelah kanan" atau "Di bagian bawah," lalu tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Tombol sembunyikan radio panel baca." Tombol radio akan dipilih secara otomatis saat Anda menavigasi ke tombol tersebut.

  5. Tekan Tab hingga Anda mendengar, "Tombol Simpan," lalu tekan Enter untuk menyimpan perubahan pengaturan Anda.

  6. Tekan Esc untuk menutup panel Pengaturan.

Menggunakan mode Gelap

Jika Anda menggunakan Outlook di ruang gelap, menggunakan mode Gelap membuat mata Anda tidak terlalu resah.

  1. Dalam tampilan utama Email , tekan tombol Tab atau Shift+Tab hingga Anda mendengar, "Tombol Pengaturan," lalu tekan Enter untuk membuka panel Pengaturan.

  2. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Pengaturan pencarian, edit." Lalu tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Tab Umum," lalu tekan Enter.

  3. Tekan tombol Tab sekali dan Anda akan mendengar, "Tab Bahasa dan waktu, dipilih." Tekan tombol Panah bawah sekali untuk berpindah ke tab Tampilan , lalu tekan Enter.

  4. Tekan tombol Tab sekali untuk menavigasi pengaturan Tampilan.

  5. Tekan tombol panah kanan hingga Anda mendengar, "Tombol radio gelap," diikuti dengan status sakelar.

  6. Tekan Tab hingga Anda mendengar, "Tombol Simpan," lalu tekan Enter untuk menyimpan perubahan pengaturan Anda.

  7. Untuk menutup panel Pengaturan , tekan Esc.

Lihat juga

Menggunakan pembaca layar untuk memeriksa ejaan dan tata bahasa di Outlook

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan kalender di Outlook

Pintasan keyboard untuk Outlook

Menyiapkan perangkat Anda untuk bekerja dengan aksesibilitas di Microsoft 365

Menggunakan pembaca layar untuk menjelajahi dan menavigasi Email Outlook

Gunakan email di Outlook dengan keyboard dan pembaca layar untuk melakukan tugas dasar yang penting. Kami telah mengujinya dengan Narator, JAWS, dan NVDA, tetapi mungkin berfungsi dengan pembaca layar lain selama mereka mengikuti standar dan teknik aksesibilitas umum. Anda dapat membuat dan mengirim email baru, membaca dan membalas email yang diterima, mencari, memfilter, serta mencetak email, bekerja dengan lampiran, dan banyak lagi.

Catatan: 

Dalam topik ini

Membaca dan membalas, atau meneruskan email

Gunakan pintasan keyboard dan pembaca layar Anda untuk membaca dan merespons email. Anda akan mendengar suara saat email baru diterima.

Membuka dan membaca email

  1. Di Kotak Masuk, tekan tombol Tab atau Shift+Tab hingga Anda mendengar email pertama dalam daftar pesan. Pembaca layar menunjukkan apakah email belum dibaca, lalu membacakan pengirim, subjek, serta tanggal dan waktu penerimaan.

    • Untuk menelusuri daftar pesan, tekan tombol Panah Atas atau Bawah.

    • Untuk membuka email, tekan Enter.

    • Untuk membaca email dari atas ke bawah, tekan tombol PL+Ctrl+R.

    • Untuk berhenti membaca, tekan Ctrl.

    • Untuk beralih ke email berikutnya, tekan Alt+5.

    • Untuk beralih ke email sebelumnya, tekan Alt+4.

  2. Setelah selesai membaca email, untuk kembali ke Kotak Masuk, tekan Esc.

Membalas email

  1. Dalam email atau pada email di Kotak Masuk, lakukan salah satu hal berikut:

    • Untuk membalas ke pengirim asli saja, tekan Ctrl+R. Anda akan mendengar "Re," diikuti dengan subjek pesan.

    • Jika pesan memiliki beberapa penerima dan Anda ingin membalas semua, tekan Ctrl+Shift+R.

  2. Email baru akan terbuka dengan subjek yang sama dan diatur untuk membalas ke pengirim saja atau ke semua orang dalam email asli. Fokus berada di isi pesan. Ketikkan pesan Anda.

  3. Setelah selesai menulis pesan, tekan Alt+S untuk mengirim email.

Meneruskan email

  1. Dalam email atau email di Kotak Masuk, tekan Ctrl+F. Anda akan mendengar "Teruskan," diikuti dengan subjek pesan.

  2. Fokus berada di bidang Kepada. Ketik nama penerima.

  3. Jika ingin menyertakan pesan, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Teruskan," diikuti dengan subjek pesan, dan "Pengeditan pesan," lalu ketik pesan Anda.

  4. Setelah selesai menulis pesan, tekan Alt+S untuk mengirim email.

Membuat dan mengirim email

  1. Di Kotak Masuk, tekan Ctrl+N. Anda akan mendengar "Tanpa Judul, pesan," diikuti dengan format pesan, dan "Jendela, Kepada, pengeditan."

  2. Fokus berada di bidang Kepada. Ketik nama penerima.

  3. Untuk mengirim salinan, tekan tombol Tab . Anda akan mendengar: "Cc, edit." Ketikkan nama kontak yang menerima salinan.

  4. Untuk mengirim salinan tersembunyi, tekan tombol Tab . Anda akan mendengar: "Bcc, edit." Ketikkan nama kontak yang menerima salinan.

    Jika Anda tidak mendengar "Bcc, edit," bidang Bcc disembunyikan. Untuk memunculkannya, tekan Alt+P, B.

  5. Untuk menambahkan subjek email, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Subjek, edit," lalu ketik pesan Anda.

  6. Untuk menambahkan pesan, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar subjek email, diikuti dengan "Pesan, pengeditan," lalu ketik pesan Anda.

  7. Setelah selesai menulis pesan, tekan Alt+S untuk mengirim email.

Bekerja dengan kotak masuk Prioritas

Fokus berada pada email yang paling penting bagi Anda. Secara default, Outlook membuat kotak masuk Prioritas dan kotak masuk Lainnya . Email yang paling penting dimasukkan ke kotak masuk Prioritas, sementara yang lainnya tetap mudah diakses, tetapi berada di luar, di kotak masuk Lainnya.

Beralih antara kotak masuk Prioritas dan Lainnya

Secara default, Outlook membuka kotak masuk Prioritas .

  1. Di Kotak Masuk, tekan Shift+Tab hingga Anda mendengar "Tombol Lainnya," lalu tekan Enter.

  2. Untuk kembali ke kotak masuk Prioritas , tekan Shift+Tab hingga Anda mendengar: "Tombol Prioritas." Untuk memilih, tekan Enter.

Memindahkan email dari kotak masuk Lainnya ke kotak masuk Prioritas

  1. Dalam kotak masuk Lainnya, navigasikan ke email yang ingin dipindahkan ke kotak masuk Prioritas.

  2. Untuk memindahkan email, tekan Shift+F10, V.

Menyembunyikan kotak masuk Prioritas

Anda dapat menyembunyikan kotak masuk Prioritas dan bekerja dengan daftar pesan tunggal.

  1. Untuk memeriksa apakah kotak masuk Prioritas diperlihatkan atau sudah disembunyikan, tekan F6 hingga Anda mencapai konten kotak masuk.

  2. Tekan Shift+Tab hingga Anda mendengar "Urutkan, susun, atau filter pesan, tombol," lalu tekan Shift+Tab sekali. Jika Anda mendengar "Lainnya," kotak masuk Prioritas sudah disembunyikan. Jika tidak, tekan Alt+V, W untuk menyembunyikannya.

Menggunakan pencarian dan filter untuk menemukan email

Hemat waktu dalam menelusuri daftar atau arsip untuk menemukan email penting. Gunakan pencarian dan filter untuk segera menemukan hal yang Anda cari.

Mencari email

  1. Di Kotak Masuk, tekan Ctrl+E. Fokus akan berpindah ke bidang teks Pencarian. Anda akan mendengar: "Cari, kotak edit."

  2. Untuk mengubah folder yang ingin dicari, tekan Shift+Tab hingga Anda mendengar "Kotak surat saat ini," lalu tekan Spacebar. Tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar opsi yang diinginkan, lalu tekan Spacebar.

  3. Ketikkan kata-kata pencarian Anda.

  4. Untuk menelusuri saran, tekan tombol Panah bawah . Untuk memilih saran, tekan Enter. Hasil pencarian ditampilkan dalam daftar pesan.

  5. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar pesan pertama. Untuk menelusuri daftar, tekan tombol Panah bawah . Untuk membuka email, tekan Enter.

  6. Untuk menghapus daftar hasil pencarian, tekan Esc.

    Untuk kembali ke Kotak Masuk dari email yang terbuka dan menghapus daftar hasil pencarian, tekan Esc dua kali.

Menggunakan filter untuk menemukan email

  1. Di Kotak Masuk, tekan Alt+H, L. Fokus berpindah ke item pertama dalam daftar opsi filter.

  2. Tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar opsi yang diinginkan, lalu tekan Enter. Anda akan mendengar "Tidak ada hasil yang ditemukan," atau "Ditemukan," diikuti dengan jumlah email yang cocok dengan filter.

  3. Untuk berpindah ke daftar email yang cocok dengan filter, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar pesan pertama. Untuk menelusuri daftar, tekan tombol Panah bawah . Untuk membuka email, tekan Enter.

  4. Untuk menghapus daftar hasil dan filter, tekan Esc.

    Untuk kembali ke Kotak Masuk dari email yang terbuka dan menghapus daftar hasil pencarian, tekan Esc dua kali.

Membuka atau menambahkan lampiran

Anda dapat membuka dan menambahkan lampiran dalam email di Outlook.

Membuka lampiran

Saat menerima email, pembaca layar Anda akan memberitahukan jika email memiliki lampiran beserta jumlah file yang dilampirkan.

  1. Buka email yang berisi lampiran. Fokus akan berada pada isi pesan.

  2. Tekan Shift+Tab hingga Anda mendengar detail lampiran, termasuk nama dan tipe file.

  3. Untuk membuka lampiran, tekan Enter. File akan terbuka dalam aplikasi yang kompatibel.

Menambahkan lampiran

Anda dapat mengirimkan file seperti resume, buletin, atau gambar sebagai salinan atau sebagai file OneDrive.

  1. Dalam email, tekan Alt+N, A, F. Menu konteks akan terbuka.

  2. Lakukan salah satu hal berikut:

    • Untuk melampirkan file terbaru, tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar file, lalu tekan Enter.

    • Untuk melampirkan file dari lokasi web, tekan W. Anda akan mendengar lokasi online pertama, misalnya, "OneDrive." Untuk memilih, tekan Enter. Kotak dialog Sisipkan File akan terbuka. Tekan tombol Tab dan tombol panah hingga Anda mendengar file yang diinginkan, lalu tekan Alt+S.

    • Untuk melampirkan file dari penyimpanan lokal, misalnya, hard drive Anda, tekan B. Kotak dialog Sisipkan File akan terbuka. Tekan tombol Tab dan tombol panah hingga Anda mendengar file yang diinginkan, lalu tekan Alt+S.

Mencetak email

Anda dapat mencetak email di kertas atau ke file.

  1. Dalam email atau email di Kotak Masuk, tekan Ctrl+P. Kotak dialog Cetak akan terbuka.

  2. Untuk mencetak menggunakan pengaturan default, tekan Alt+P, P.

Mengaktifkan atau menonaktifkan pemberitahuan visual atau audio

Efek suara atau visual dapat memberi tahu Anda saat pesan email baru diterima. Jika Anda perlu bekerja tanpa gangguan, nonaktifkan pemberitahuan.

  1. Di Kotak Masuk, tekan Alt+F, T. Jendela Opsi Outlook akan terbuka, fokus berada pada tab Umum .

  2. Tekan M. Tab Email akan terbuka.

  3. Tekan tombol Tab , lalu tekan P. Anda akan mendengar "Putar suara, kotak centang," diikuti dengan: "Dicentang" atau "Tidak dicentang." Untuk memilih atau membatalkan pilihan opsi ini, tekan Spacebar.

  4. Untuk menelusuri opsi pemberitahuan lainnya, tekan tombol Tab . Untuk memilih atau membatalkan pilihan opsi, tekan Spacebar. Saat Anda mendengar "Pembersihan percakapan," tidak ada lagi opsi pemberitahuan untuk dipilih.

  5. Untuk mengonfirmasi pilihan Anda dan keluar dari jendela Opsi Outlook , tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Tombol OK," lalu tekan Enter.

Lihat juga

Menggunakan pembaca layar untuk memformat teks di email Anda di Outlook

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan kalender di Outlook

Pintasan keyboard untuk Outlook

Menyiapkan perangkat Anda untuk bekerja dengan aksesibilitas di Microsoft 365

Menggunakan pembaca layar untuk menjelajahi dan menavigasi Email Outlook

Gunakan email di Outlook untuk iOS dengan VoiceOver, pembaca layar bawaan iOS, untuk melakukan tugas-tugas dasar yang penting. Anda dapat membuat dan mengirim email baru, membaca dan membalas email yang diterima, mencari dan memfilter email, serta bekerja dengan pesan Prioritas dan lampiran.

Catatan: 

  • Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap kepadaMicrosoft 365 pelanggan, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.

  • Topik ini menganggap Anda menggunakan pembaca layar iOS bawaan, VoiceOver. Untuk mempelajari selengkapnya tentang penggunaan VoiceOver, kunjungi Aksesibilitas Apple.

Dalam topik ini

Membaca dan membalas atau meneruskan email

Membaca email

Secara default, aplikasi Outlookmencantumkan email terbaru terlebih dahulu.

Tips: Saat Anda berada dalam daftar pesan pada email, geser ke atas atau ke bawah untuk mendengarkan tindakan terkait pesan yang dapat Anda lakukan. Untuk mengambil tindakan, ketuk layar dua kali segera setelah Anda mendengar opsi.

  1. Untuk mendengarkan VoiceOver membaca email dalam Kotak Masuk, dalam daftar pesan, geser ke kanan atau geser jari Anda ke bawah menelusuri daftar. Anda mendengar, misalnya hal berikut:

    • Nama pengirim

    • Subjek email

    • Tanggal pengiriman

    • Lampiran (jika ada)

    • Beberapa baris pertama dari pesan email

    • Jumlah pesan dalam sebuah percakapan

  2. Untuk membuka satu email atau percakapan email yang berisi beberapa pesan, ketuk layar dua kali.

  3. Untuk membaca email atau pesan dalam percakapan, geser ke kanan atau geser jari Anda dari bagian atas layar ke bawah daftar email. Anda mendengar subjek, nama pengirim, pesan, dan berapa banyak pesan yang ada dalam percakapan.

  4. Jika percakapan tersebut panjang, Anda mungkin harus membuka seluruh pesan untuk mendengarnya. Setelah pesan pertama dibaca, geser ke kanan. Jika Anda mendengar "Tombol Buka seluruh pesan," artinya ada lebih banyak teks dalam percakapan. Untuk membuka, ketuk layar dua kali.

    Untuk kembali ke tampilan pesan diciutkan, geser ke kiri hingga Anda mendengar "Tombol Tutup," lalu ketuk layar dua kali.

  5. Untuk beralih ke email berikutnya dengan cepat, geser ke kiri hingga Anda mendengar "Pesan berikutnya, tombol," lalu ketuk layar dua kali. Untuk beralih ke email sebelumnya, geser ke kiri hingga Anda mendengar "Pesan sebelumnya, tombol," lalu ketuk layar dua kali.

  6. Setelah selesai membaca pesan, untuk kembali ke Kotak Masuk, geser ke kiri hingga Anda mendengar "Tombol Kembali," kemudian ketuk layar dua kali.

Membalas email

  1. Dalam email, geser ke kiri atau kanan hingga Anda mendengar "Opsi balasan, tombol," lalu ketuk layar dua kali. Anda akan mendengar: "Balas." Ketuk layar dua kali.

  2. Anda akan mendengar "Kotak balasan diperluas," dan fokus berpindah ke isi pesan balasan. Untuk mengedit penerima pesan, geser ke kiri hingga Anda mendengar "Opsi balasan," lalu ketuk layar dua kali, lalu geser ke kanan hingga Anda mendengar "Edit atau tampilkan penerima," lalu ketuk layar dua kali. Fokus berpindah ke bidang Kepada dari pesan balasan. Edit daftar penerima menggunakan keyboard layar, lalu geser ke kanan hingga Anda mendengar: "Isi pesan."

  3. Ketikkan pesan Anda menggunakan keyboard layar.

  4. Setelah selesai menulis pesan, geser ke kiri hingga Anda mendengar "Tombol Kirim," kemudian ketuk layar dua kali.

Meneruskan email

  1. Dalam email, geser ke kanan hingga Anda mendengar "Opsi balasan, tombol," lalu ketuk layar dua kali. Geser ke kanan hingga Anda mendengar "Teruskan," lalu ketuk layar dua kali.

  2. Anda akan mendengar: "Kepada, bidang teks, sedang mengedit." Fokus berada di bidang Kepada , dan keyboard layar berada di bagian bawah layar. Ketikkan nama setiap penerima.

  3. Jika ingin menyertakan pesan, geser ke kanan hingga Anda mendengar "Bidang teks multibaris," kemudian ketuk dua kali. Ketikkan pesan Anda.

  4. Setelah selesai menulis pesan, geser ke kanan hingga Anda mendengar "Tombol Kirim," lalu ketuk layar dua kali.

Bekerja dengan pesan Prioritas

Fokus berada pada email yang paling penting bagi Anda. Secara default, Outlook membuat kotak masuk Prioritas dan kotak masuk Lainnya . Email yang paling penting dimasukkan ke kotak masuk Prioritas, sementara yang lainnya tetap mudah diakses, tetapi berada di luar, di kotak masuk Lainnya.

Secara default, Outlook membuka kotak masuk Prioritas . Untuk beralih ke kotak masuk Lainnya:

  1. Geser ke kiri atau kanan hingga Anda mendengar "Kotak masuk Lainnya," lalu ketuk layar dua kali.

  2. Untuk kembali ke kotak masuk Prioritas , geser ke kiri atau kanan hingga Anda mendengar "Kotak masuk Prioritas," lalu ketuk layar dua kali.

Untuk memindahkan email dari kotak masuk Lainnya ke kotak masuk Prioritas:

  1. Navigasikan ke pesan yang ingin Anda pindahkan, lalu ketuk layar dua kali.

  2. Geser ke kiri hingga Anda mendengar "Tindakan percakapan lainnya," lalu ketuk layar dua kali.

  3. Geser ke kanan hingga Anda mendengar "Pindahkan ke kotak masuk prioritas, tombol," lalu ketuk layar dua kali.

  4. Anda akan mendengar peringatan. Geser ke kanan hingga Anda mendengar opsi yang diinginkan, kemudian ketuk layar dua kali.

Untuk menonaktifkan kotak masuk Prioritas dan bekerja dengan daftar pesan tunggal:

  1. Geser ke kiri hingga Anda mendengar "Menu," diikuti dengan nama akun email Anda, lalu ketuk layar dua kali.

  2. Geser ke kanan hingga Anda mendengar "Pengaturan, tombol" lalu ketuk layar dua kali.

  3. Geser ke kiri atau kanan hingga Anda mendengar "Kotak masuk Prioritas, Aktif," lalu ketuk layar dua kali. Outlook kini menyajikan satu kotak masuk.

Membuat dan mengirim email

  1. Dalam daftar pesan, geser ke kiri atau kanan hingga Anda mendengar "Tombol Tulis, kemudian ketuk layar dua kali.

  2. Jendela Pesan Baru akan terbuka, fokus berada di bidang teks Kepada, dan keyboard layar berada di bagian bawah layar. Ketik nama penerima.

  3. Untuk mengirim salinan atau salinan tersembunyi, geser ke kanan hingga Anda mendengar "Perlihatkan Cc dan Bcc, tombol," lalu ketuk layar dua kali. Fokus berpindah ke bidang Cc . Ketikkan nama kontak yang menerima salinan.

    Untuk mengirim salinan tersembunyi, geser ke kanan. Anda akan mendengar: "Bcc, bidang teks." Ketuk layar dua kali lalu ketik nama kontak.

  4. Untuk mengetikkan subjek email, geser ke kanan hingga Anda mendengar "Subjek, bidang teks," ketuk layar dua kali, lalu ketikkan pesan.

  5. Untuk mengetikkan pesan, geser ke kanan hingga Anda mendengar "Bidang teks multibaris," kemudian ketuk layar dua kali.

  6. Setelah selesai menulis pesan, geser ke kiri hingga Anda mendengar "Tombol Kirim," kemudian ketuk layar dua kali.

Menggunakan pencarian dan filter untuk menemukan email

Hemat waktu dalam menelusuri daftar atau arsip untuk menemukan email penting. Gunakan pencarian dan filter untuk segera menemukan hal yang Anda cari.

Mencari email

  1. Dalam daftar pesan, geser ke kiri atau kanan hingga Anda mendengar "Tombol Pencarian," kemudian ketuk layar dua kali.

  2. Fokus akan berpindah ke bidang Cari Email. Mulai ketikkan kata-kata pencarian Anda. Daftar hasil pencarian diperbarui selagi Anda mengetik.

  3. Untuk menelusuri hasil pencarian, geser ke kanan. VoiceOver akan membacakan detail dan pesan selagi Anda menelusuri daftar.

  4. Saat Anda mendengar email yang ingin dibuka, ketuk layar dua kali.

  5. Untuk keluar dari Pencarian, geser ke kiri hingga Anda mendengar "Tombol Batal," kemudian ketuk layar dua kali.

Menggunakan filter untuk menemukan email

  1. Dalam daftar pesan, geser ke kiri atau kanan hingga Anda mendengar "Tombol Filter," kemudian ketuk layar dua kali.

  2. Geser ke kanan hingga Anda mendengar opsi pemfilteran yang diinginkan, kemudian ketuk layar dua kali.

  3. Untuk menelusuri email yang cocok dengan filter, geser ke kanan. VoiceOver akan membacakan detail dan pesan selagi Anda menelusuri daftar.

  4. Saat Anda mendengar email yang ingin dibuka, ketuk layar dua kali.

  5. Untuk menghapus opsi pemfilteran, di kotak masuk, geser ke kiri atau kanan hingga Anda mendengar "Tombol Filter," lalu ketuk layar dua kali.

Membuka atau menambahkan lampiran

Anda dapat membuka dan menambahkan lampiran dalam email di Outlook untuk iOS.

Membuka lampiran

VoiceOver akan memberi tahu jika email yang diterima memiliki lampiran.

  1. Buka email yang berisi satu atau beberapa lampiran tersebut.

  2. Geser ke kanan hingga Anda mendengar tipe file lampiran, diikuti dengan "Lampiran," serta nama dan ukuran file, lalu ketuk layar dua kali. Lampiran akan terbuka dalam aplikasi yang didukung.

Menambahkan lampiran

Anda dapat mengirimkan file seperti resume, foto, atau undangan rapat sebagai lampiran.

Melampirkan file

  1. Saat sedang menulis pesan, geser ke kanan hingga Anda mendengar "Lampirkan file atau foto, tombol," lalu ketuk layar dua kali. Anda akan mendengar: "Lampirkan file." Ketuk layar dua kali.

  2. Telusuri ke file yang Anda inginkan, lalu ketuk layar dua kali untuk memilih.

  3. Geser ke kanan hingga Anda mendengar "Lampirkan file," lalu ketuk layar dua kali.

Melampirkan foto

  1. Saat sedang menulis pesan, geser ke kanan hingga Anda mendengar "Lampirkan file atau foto, tombol," lalu ketuk layar dua kali.

Untuk mengambil foto dengan kamera perangkat untuk dilampirkan:

  1. Geser ke kanan. Anda akan mendengar: "Ambil foto, tombol."

  2. Ketuk layar dua kali. Kamera aktif.

  3. Geser ke kanan hingga Anda mendengar "Ambil gambar, tombol" lalu ketuk layar dua kali.

  4. Geser ke kanan hingga Anda mendengar "Gunakan foto," lalu ketuk layar dua kali.

Untuk melampirkan foto yang terakhir diambil, geser ke kanan hingga Anda mendengar "Gunakan foto yang terakhir diambil," lalu ketuk layar dua kali.

Untuk melampirkan gambar dari Foto:

  1. Geser ke kanan hingga Anda mendengar "Pilih foto dari pustaka," lalu ketuk layar dua kali.

  2. Telusuri gambar yang diinginkan, lalu ketuk layar dua kali.

Melampirkan undangan rapat

  1. Saat sedang menulis pesan, geser ke kanan hingga Anda mendengar "Lampirkan rapat, tombol," lalu ketuk layar dua kali.

  2. Anda akan mendengar: "Kirim ketersediaan, tombol." Untuk mengirim slot waktu pertama yang tersedia untuk rapat, ketuk layar dua kali.

    Alternatifnya, untuk membuat undangan baru, geser ke kanan hingga Anda mendengar "Buat undangan, tombol," lalu ketuk layar dua kali. Jendela acara kalenderOutlookbaru akan terbuka. Untuk instruksi tentang cara membuat undangan rapat, lihat Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan kalender di Outlook.

  3. Setelah selesai menjadwalkan rapat, dalam jendela acara Kalender, geser ke kiri atau ke kanan hingga Anda mendengar "Tombol Selesai," lalu ketuk layar dua kali.

Menyiapkan fitur Putar Email Saya (PME)

Dengarkan dan respons pesan email dan kelola aktivitas Anda dengan mengetahui perubahan dalam jadwal Anda dan menyesuaikan kalender Anda. Anda dapat menyiapkan fitur ini di perangkat Anda di Outlook untuk iOS.

Secara default, Outlook membuka kotak masuk Prioritas . Untuk menyiapkan Putar Email Saya:

  1. Dari sudut kiri atas perangkat, geser jari Anda ke bawah hingga Anda mendengar: "Perluas menu folder, tombol."

  2. Ketuk layar dua kali. VoiceOver akan membacakan nama akun email.

  3. Geser jari Anda ke bawah sisi kiri layar hingga Anda mendengar: "Putar email saya, tombol." 

  4. Ketuk layar dua kali. Kotak dialog Putar Email Saya akan terbuka. Geser jari Anda sedikit ke bawah hingga Anda mendengar nama akun email.

  5. Ketuk layar dua kali untuk membuka kotak dialog akun email. Anda akan mendengar: "Judul akun."

  6. Geser jari Anda ke bawah hingga Anda mendengar nama akun email. Geser jari Anda ke kanan hingga Anda mendengar: "Beralih, tombol."

  7. Ketuk layar dua kali untuk mengaktifkan opsi putar email saya. Halaman Putar Email Saya akan terbuka. Geser jari Anda ke bawah hingga Anda mendengar: "Coba sekarang, tombol."

  8. Ketuk layar dua kali. Halaman Fitur Suara Cortana akan terbuka. Geser ke bawah hingga Anda mendengar: "Setuju, tombol."

  9. Ketuk layar dua kali. Kotak dialog Keamanan Pertama akan terbuka. Geser sedikit ke bawah hingga Anda mendengar: "Mengerti." Ketuk layar dua kali. Kotak dialog Outlook Ingin Mengakses Mikrofon akan terbuka.

  10. Geser ke bawah sedikit ke arah sisi kanan hingga Anda mendengar: "OK." Ketuk layar dua kali untuk menyelesaikan proses penyiapan. Cortana mulai membaca email di kotak masuk Prioritas Anda.

Untuk mengetahui lebih banyak fitur dan opsi di Play My Emails, lihat Fitur aksesibilitas di Play My Emails.

Lihat juga

Menggunakan pembaca layar untuk memformat teks di email Anda di Outlook

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan kalender di Outlook

Menyiapkan perangkat Anda untuk bekerja dengan aksesibilitas di Microsoft 365

Menggunakan pembaca layar untuk menjelajahi dan menavigasi Email Outlook

Gunakan email di Outlook untuk Android dengan TalkBack, pembaca layar bawaan Android, untuk melakukan tugas-tugas dasar yang penting. Anda dapat membuat dan mengirim email baru, membaca dan membalas email yang diterima, mencari dan memfilter email, bekerja dengan pesan Prioritas dan lampiran, serta banyak lagi.

Catatan: 

  • Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap kepadaMicrosoft 365 pelanggan, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.

  • Topik ini menganggap Anda menggunakan pembaca layar Android bawaan, TalkBack. Untuk mempelajari selengkapnya tentang menggunakan TalkBack, masuk ke Aksesibilitas Android.

Dalam topik ini

Membaca dan membalas, atau meneruskan email

Membaca email

Secara default, email terbaru dicantumkan terlebih dahulu.

  1. Geser ke kiri atau kanan atau geser jari Anda ke bawah untuk mendengarkan TalkBack membaca email. Anda akan mendengar informasi tentang setiap email, termasuk:

    • Nama pengirim

    • Tanggal atau waktu pesan diterima

    • Subjek

    • Beberapa baris pertama konten email

  2. Untuk membuka email, ketuk layar dua kali. TalkBack otomatis mulai membaca pesan dari awal.

    Alternatifnya, untuk mendengarkan TalkBack membaca pesan email dari atas ke bawah, geser ke bawah lalu ke kanan. Menu Konteks Global akan terbuka. Geser ke kanan hingga Anda mendengar "Baca dari atas," lalu ketuk layar dua kali.

    Untuk membaca pesan dengan cepat, geser jari Anda ke bawah dari bagian atas layar.

    Untuk menggulir pesan ke bawah, geser ke atas dengan dua jari. Untuk menggulir ke atas, geser ke bawah dengan dua jari.

  3. Setelah selesai membaca pesan, untuk kembali ke kotak masuk, geser ke kiri atau kanan hingga Anda mendengar "Tombol Tutup," lalu ketuk layar dua kali.

Membalas email

  1. Dengan email terbuka, geser ke kanan hingga Anda mendengar "Opsi balasan," ketuk layar dua kali dan lakukan salah satu hal berikut ini:

    • Untuk membalas hanya ke pengirim asli, geser ke kiri atau kanan hingga Anda mendengar "Tombol Balas," lalu ketuk layar dua kali.

    • Jika pesan memiliki beberapa penerima dan Anda ingin membalas semua, geser ke kiri atau kanan hingga Anda mendengar "Tombol Balas semua," lalu ketuk layar dua kali.

  2. Email baru akan terbuka dengan subjek yang sama dan diatur untuk membalas ke pengirim atau semua orang dalam email asli. Fokus berada di isi pesan. Ketuk layar dua kali untuk mengaktifkan keyboard layar dan ketik pesan Anda.

  3. Setelah selesai menulis pesan, geser ke kiri hingga Anda mendengar "Kirim," kemudian ketuk layar dua kali. Anda akan mendengar: "Terkirim, Outlook, keyboard tersembunyi."

Meneruskan email

Anda dapat meneruskan email dengan mudah menggunakan TalkBack.

  1. Dengan pesan email terbuka, geser ke kanan hingga Anda mendengar "Opsi balasan," lalu ketuk layar dua kali.

  2. Geser ke kanan hingga Anda mendengar "Teruskan," lalu ketuk layar dua kali. Email baru akan terbuka dengan subjek yang sama.

  3. Geser ke kanan hingga Anda mendengar "Kotak edit, Bidang Kepada," lalu ketuk layar dua kali. Ketikkan nama setiap penerima. Penerima ditambahkan secara otomatis saat Anda selesai mengetik alamat email atau memilihnya dari opsi yang cocok yang tersedia. Anda bisa menambahkan beberapa penerima di bidang Kepada.

  4. Untuk mengetik pesan, geser ke kanan hingga Anda mendengar "Ketuk dua kali untuk mengedit," lalu ketuk layar dua kali. Ketikkan pesan Anda.

  5. Setelah selesai menulis pesan, geser ke kiri hingga Anda mendengar "Kirim," kemudian ketuk layar dua kali.

Bekerja dengan pesan Prioritas

Fokus berada pada email yang paling penting bagi Anda. Secara default, Outlook membuat kotak masuk Prioritas dan kotak masuk Lainnya . Email yang paling penting berada di kotak masuk Prioritas, sementara yang lainnya tetap mudah diakses, tetapi berada di luar, di kotak masuk Lainnya.

Secara default, Outlook membuka kotak masuk Prioritas . Untuk beralih ke kotak masuk Lainnya:

  1. Geser ke kiri atau kanan hingga Anda mendengar "Alihkan ke email Lainnya, beralih" kemudian ketuk layar dua kali.

  2. Untuk kembali ke kotak masuk Prioritas , geser ke kiri atau kanan hingga Anda mendengar "Alihkan ke Kotak masuk Prioritas, sakelar," lalu ketuk layar dua kali.

Untuk memindahkan email dari kotak masuk Lainnya ke kotak masuk Prioritas:

  1. Navigasikan ke pesan yang ingin Anda pindahkan, lalu ketuk layar dua kali. Anda akan mendengar "Dipilih," diikuti dengan detail pesan.

  2. Geser ke kiri hingga Anda mendengar "Tombol Opsi lainnya," lalu ketuk layar dua kali.

  3. Geser ke kanan hingga Anda mendengar "Pindahkan ke kotak masuk prioritas, tombol," lalu ketuk layar dua kali.

  4. Anda akan mendengar peringatan. Geser ke kanan hingga Anda mendengar opsi yang diinginkan, kemudian ketuk layar dua kali.

Untuk menonaktifkan kotak masuk Prioritas dan bekerja dengan daftar pesan tunggal:

  1. Geser ke kanan hingga Anda mendengar "Buka laci navigasi," lalu ketuk layar dua kali.

  2. Geser ke kanan hingga Anda mendengar "Pengaturan," lalu ketuk layar dua kali.

  3. Geser ke kiri atau kanan hingga Anda mendengar "Geser pengaturan Kotak Masuk Prioritas, Aktif," lalu ketuk layar dua kali. Outlook kini menyajikan satu kotak masuk.

Membuat dan mengirim email

  1. Dalam daftar pesan, geser ke kanan hingga Anda mendengar "Tombol Tulis," kemudian ketuk layar dua kali. Jendela Pesan baru akan terbuka.

  2. Geser ke kanan hingga Anda mendengar "Kotak edit, Bidang Kepada," lalu ketuk layar dua kali.

  3. Ketik nama atau alamat email penerima. Daftar kontak yang cocok diperbarui selagi Anda mengetik.

    Catatan: Tergantung pada perangkat yang digunakan, Anda mungkin harus menggeser ke kanan hingga mendengar "Cari direktori," lalu mengetuk layar dua kali untuk mencari kontak.

  4. Untuk memilih kontak, geser ke kanan hingga Anda mendengar nama yang diinginkan, lalu ketuk layar dua kali.

  5. Untuk mengirimkan salinan tersembunyi ke penerima lain, geser ke kanan hingga Anda mendengar "Bidang Bcc," lalu ketuk layar dua kali. Tambahkan penerima seperti yang dijelaskan di langkah sebelumnya.

  6. Untuk mengirimkan salinan tersembunyi ke penerima lain, geser ke kanan hingga Anda mendengar "Bidang Bcc," ketuk layar dua kali, dan tambahkan penerima.

  7. Untuk menambahkan subjek untuk email, geser ke kanan. Anda akan mendengar: "Subjek, kotak edit." Ketuk layar dua kali, lalu ketikkan subjek.

  8. Untuk mengetik pesan Anda, geser ke kanan. Anda akan mendengar: "Ketuk dua kali untuk mengedit teks." Ketuk layar dua kali, dan ketik pesan Anda.

  9. Setelah selesai menulis pesan, geser ke kiri hingga Anda mendengar "Kirim," kemudian ketuk layar dua kali.

Menggunakan pencarian dan filter untuk menemukan email

Hemat waktu dalam menelusuri daftar atau arsip untuk menemukan email penting. Gunakan pencarian dan filter untuk segera menemukan hal yang Anda cari.

Mencari email

  1. Dalam daftar pesan, geser ke kanan hingga Anda mendengar "Cari, tab" lalu ketuk layar dua kali. Jendela Pencarian akan terbuka.

  2. Geser ke kiri hingga Anda mendengar "Cari email, acara, kontak, file," lalu ketuk layar dua kali. Mulai ketikkan kata-kata pencarian Anda. Daftar hasil pencarian diperbarui selagi Anda mengetik.

  3. Untuk menelusuri hasil pencarian, geser ke kanan. TalkBack membaca detail dan pesan saat Anda menelusuri daftar.

  4. Saat Anda mendengar email yang ingin dibuka, ketuk layar dua kali.

  5. Untuk meninggalkan daftar hasil pencarian, geser ke kiri hingga Anda mendengar "Tombol Tutup," lalu ketuk layar dua kali untuk kembali ke jendela Pencarian .

Menggunakan filter untuk menemukan email

  1. Dalam daftar pesan, geser ke kiri atau kanan hingga Anda mendengar "Tombol Filter," kemudian ketuk layar dua kali.

  2. Geser ke kanan hingga Anda mendengar opsi pemfilteran yang diinginkan, kemudian ketuk layar dua kali.

  3. Untuk menelusuri email yang cocok dengan filter, geser ke kanan. TalkBack membaca detail pesan saat Anda menelusuri daftar.

  4. Saat Anda mendengar email yang ingin Anda buka, ketuk layar dua kali.

  5. Untuk menghapus opsi pemfilteran, dan meninjau semua email dalam daftar pesan, geser ke kiri atau kanan hingga Anda mendengar "Tombol Hapus filter pesan," lalu ketuk layar dua kali.

Membuka atau menambahkan lampiran

Anda dapat membuka dan menambahkan lampiran dalam email di Outlook untuk Android.

Membuka lampiran

TalkBack memberitahukan jika email yang diterima memiliki lampiran.

  1. Buka email yang berisi satu atau beberapa lampiran tersebut.

  2. Geser ke kiri hingga Anda mendengar ukuran, nama, jenis file, kemudian ketuk layar dua kali. Jika Anda mendengar "Buka dengan," geser ke kanan hingga Anda mendengar opsi yang diinginkan, lalu ketuk layar dua kali untuk memilih.

  3. Untuk membuka lampiran dalam aplikasi yang dipilih, ketuk layar dua kali.

Menambahkan lampiran

Anda dapat mengirimkan file seperti resume, foto, atau undangan rapat sebagai lampiran.

Melampirkan file

  1. Saat sedang menulis pesan, geser ke kanan hingga Anda mendengar "Lampirkan file," kemudian ketuk layar dua kali. Anda akan mendengar: "Pilih dari file."

  2. Untuk menambahkan file dari Outlook, geser ke kanan hingga Anda mendengar "File," lalu ketuk layar dua kali. Untuk menambahkan file dari perangkat, geser ke kanan hingga Anda mendengar "Perangkat," lalu ketuk layar dua kali.

  3. Telusuri ke file yang diinginkan, lalu ketuk layar dua kali untuk memilih dan melampirkannya.

Melampirkan foto

  1. Saat menulis pesan, geser ke kanan hingga Anda mendengar: "Lampirkan file."

Untuk mengambil foto dengan kamera milik perangkat untuk dilampirkan:

  1. Geser ke kanan. Anda akan mendengar: "Ambil foto, tombol."

  2. Ketuk layar dua kali. Kamera aktif.

  3. Geser ke kanan hingga Anda mendengar "Tombol Tangkap," lalu ketuk layar dua kali. Foto kemudian ditangkap.

  4. Geser ke kanan hingga Anda mendengar "Tombol Selesai," lalu ketuk layar dua kali.

Untuk melampirkan gambar dari Foto:

  1. Ketuk layar dua kali, lalu geser ke kanan hingga Anda mendengar "Pilih dari pustaka foto," lalu ketuk layar dua kali.

  2. Telusuri ke gambar yang Anda inginkan, lalu ketuk layar dua kali.

    Tergantung pada perangkat yang digunakan, Anda mungkin perlu terlebih dahulu menelusuri lokasi tempat foto disimpan.

Melampirkan undangan rapat

  1. Saat sedang menulis pesan, geser ke kanan hingga Anda mendengar "Lampirkan rapat," kemudian ketuk layar dua kali.

  2. Anda akan mendengar: "Kirim ketersediaan." Untuk mengirim slot waktu pertama yang tersedia untuk rapat, ketuk layar dua kali.

  3. Untuk membuat undangan baru, geser ke kanan hingga Anda mendengar "Buat undangan," kemudian ketuk layar dua kali. KalenderOutlookakan terbuka. Untuk instruksi tentang cara membuat undangan rapat, lihat bagian "Menjadwalkan janji atau rapat baru" di Menggunakan pembaca layar untuk menjadwalkan janji temu atau rapat di Outlook.

  4. Setelah selesai menjadwalkan rapat, dalam jendela acara Kalender, geser ke kiri atau ke kanan hingga Anda mendengar "Selesai," kemudian ketuk layar dua kali.

Putar Email Saya

Dengan fitur Putar Email Saya (PME), Anda dapat mendengarkan dan merespons pesan email saat melakukan multitugas. Ini memberi tahu Anda tentang perubahan dalam jadwal Anda dan setiap konflik waktu karena perubahan dalam pengaturan waktu rapat. Play My Emails membacakan email yang diterima dalam waktu 72 jam secara default. Email ini membacakan email baru dengan detail pengirim, waktu, nama semua penerima, dan lampiran yang disertakan. Anda dapat membalas, melewatkan, menandai, mengarsipkan, atau menghapus email. Atau, Anda dapat mengetuk layar untuk menandai email sebagai sudah dibaca atau disapukan untuk masuk ke email berikutnya.

Anda dapat mengaktifkan fitur Putar Email Saya di perangkat dengan perintah suara Google "Hai Google, Putar Email Saya di Outlook." Untuk informasi dan instruksi selengkapnya tentang cara menggunakan Putar Email Saya, lihat Fitur aksesibilitas di Putar Email Saya.

Lihat juga

Menggunakan pembaca layar untuk memformat teks di email Anda di Outlook

Menggunakan pembaca layar untuk menyisipkan gambar atau foto di Outlook

Menggunakan pembaca layar untuk menjadwalkan janji temu atau rapat di Outlook

Menyiapkan perangkat Anda untuk bekerja dengan aksesibilitas di Microsoft 365

Menggunakan pembaca layar untuk menjelajahi dan menavigasi Email Outlook

Gunakan Outlook di web dengan keyboard dan pembaca layar untuk melakukan tugas dasar penting dengan Email. Kami telah mengujinya dengan Narator di Microsoft Edge dan JAWS dan NVDA di Chrome, tetapi mungkin berfungsi dengan pembaca layar lain selama mereka mengikuti standar dan teknik aksesibilitas umum. Anda dapat membuat dan mengirim email baru, membaca dan membalas email yang diterima, mencari, memfilter, serta mencetak email, bekerja dengan lampiran, dan banyak lagi.

Catatan: 

  • Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap kepadaMicrosoft 365 pelanggan, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.

  • Untuk mempelajari selengkapnya tentang pembaca layar, buka Cara kerja pembaca layar dengan Microsoft 365.

  • Saat ini kami sedang memperbarui Outlook.office.com (Outlook di Web). Beberapa pengguna sudah menggunakan Outlook yang baru, dan bagi lainnya, versi klasik akan menjadi pengalaman default hingga pembaruan selesai. Untuk informasi selengkapnya, buka Dapatkan bantuan dengan Outlook di web yang baru. Karena instruksi dalam topik ini berlaku untuk pengalaman yang baru, kami menyarankan Anda untuk beralih dari pengalaman klasik ke Outlook yang baru. Untuk beralih ke Outlook yang baru, tekan Ctrl+F6 hingga Anda mendengar "Perintah, Coba Outlook yang baru," lalu tekan Enter. Jika Anda mendengar "Toolbar Perintah" dan bukan "Perintah, Coba Outlook yang baru," berarti Anda menggunakan Outlook yang baru.

  • Topik ini menganggap bahwa Panel baca tidak aktif.

  • Ketika menggunakan Outlook di web, kami menyarankan Anda untuk menggunakan Microsoft Edge sebagai browser web Anda. Karena Outlook di web berjalan di browser web Anda, pintasan keyboard berbeda dengan keyboard yang ada di program desktop. Sebagai contoh, untuk berganti perintah, Anda menggunakan Ctrl+F6, bukan F6. Selain itu, pintasan umum seperti F1 (Bantuan) dan Ctrl+O (Buka) diterapkan di browser web – bukan Outlook di web.

Dalam topik ini

Membaca dan membalas atau meneruskan email

Gunakan pintasan keyboard dan pembaca layar Anda untuk membaca dan merespons email. Anda akan mendengar suara saat email baru diterima.

Tips: Lebih mudah menavigasi pesan jika Anda tidak menggunakan tampilan Percakapan. Untuk menonaktifkannya, tekan Alt+Q, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Pengaturan, tombol," lalu tekan Enter untuk membuka menu Pengaturan . Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Tampilan percakapan," diikuti dengan opsi yang dipilih saat ini. Jika bukan "Nonaktif," tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Dipilih, nonaktif," lalu tekan Esc untuk menutup menu Pengaturan .

Membaca email

Navigasikan ke email dalam daftar pesan di Email, dan dengar pembaca layar Anda membacakan email beserta detailnya.

Catatan: Panel baca harus dinonaktifkan sebelum Anda mengikuti instruksi ini. Untuk mengonfirmasi hal ini, tekan Alt+Q, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Pengaturan, tombol," lalu tekan Enter untuk membuka menu Pengaturan . Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Panel baca," diikuti dengan opsi yang dipilih saat ini. Jika Anda mendengar "Perlihatkan di sebelah kanan" atau "Perlihatkan di bagian bawah," tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Sembunyikan," lalu tekan Esc untuk menutup menu Pengaturan .

  1. Dalam tampilan utama Email , tekan Ctrl+F6 atau Shift+Ctrl+F6 hingga Anda mendengar "Daftar pesan, landmark kawasan," lalu tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Daftar pesan," diikuti dengan judul email di kotak masuk Anda.

  2. Tekan tombol panah Bawah atau Atas hingga Anda menemukan email yang diinginkan, lalu tekan Enter untuk membuka pesan di panel konten.

  3. Untuk membaca seluruh email, tekan tombol PL +R. Untuk menghentikan pembacaan, tekan Ctrl. Untuk menutup email dan kembali ke daftar pesan, tekan Esc.

Membalas email

Gunakan pembaca layar anda untuk segera merespons email anda di Outlook di web.

  1. Dalam email atau ketika berada di email di daftar pesan, tekan Ctrl+R. Jika Anda ingin membalas semua, tekan Ctrl+Shift+R. Anda akan mendengar: "Isi pesan, mengedit."

  2. Ketik balasan Anda.

  3. Untuk mengirim email, tekan Ctrl+Enter.

Meneruskan email

Anda dapat meneruskan email dengan mudah menggunakan pintasan keyboard dan pembaca layar.

  1. Dalam email atau ketika berada di email di daftar pesan, tekan Ctrl+Shift+F. Anda akan mendengar: "Panel konten, edit." Fokus berada di bidang Kepada pada email.

  2. Ketikkan nama atau alamat email penerima. Saat Anda mulai menulis, Outlook di web menawarkan saran yang cocok. Untuk menelusuri saran, tekan tombol Panah bawah . Jika Anda menemukan orang yang tepat di antara saran, tekan Enter untuk menambahkannya ke bidang Kepada .

  3. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Isi pesan, pengeditan," lalu ketik pesan Anda.

  4. Untuk mengirim email, tekan Ctrl+Enter.

Membuat dan mengirim email

Mungkinkan pembaca layar membantu Anda membuat email baru dan mengirimkannya.

  1. Dalam tampilan utama Email , tekan Ctrl+N. Anda akan mendengar: "Panel konten, edit." Fokus berada di bidang Kepada pada email baru.

  2. Ketikkan nama atau alamat email penerima. Saat Anda mulai menulis, Outlook di web menawarkan saran yang cocok. Untuk menelusuri saran, tekan tombol Panah bawah . Jika Menemukan orang yang tepat di antara saran, tekan Enter untuk menambahkannya ke bidang Kepada .

  3. Jika Anda ingin mengirim salinan email ke seseorang, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar: "Kotak kombo yang dapat diedit." Ketikkan alamat email penerima salinan.

  4. Tekan tombol Tab . Anda akan mendengar: "Tambahkan subjek." Ketikkan subjek untuk email.

  5. Tekan tombol Tab . Anda akan mendengar: "Isi pesan, mengedit."

  6. Ketikkan pesan Anda.

    Tips: Untuk berpindah ke opsi pemformatan pesan, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar: "Opsi pemformatan." Untuk berpindah pada menu opsi pemformatan, tekan tombol panah Kiri atau Kanan. Untuk memilih atau memperluas submenu, tekan Spacebar.

  7. Untuk mengirimkan email, tekan Ctrl+Enter.

Mengunduh atau menambahkan lampiran

Anda dapat mengunduh dan menambahkan lampiran dalam email di Outlook di web.

Mengunduh lampiran

Saat pembaca layar membacakan email dalam daftar pesan dan di panel baca, Anda akan mendengar pengumuman jika email berisi lampiran.

  1. Di panel baca, pada email, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar nama lampiran.

  2. Tekan tombol Tab sekali. Anda akan mendengar: "Unduh, tombol." Tekan Enter.

  3. Saat pembaca layar membacakan pemberitahuan baru, tekan Alt+N untuk memindahkan fokus ke sana. Lalu tekan tombol Tab atau Shift+Tab untuk menelusuri opsi, lalu tekan Enter untuk membuat pilihan.

Menambahkan lampiran

Anda dapat mengirimkan file seperti resume, buletin, atau foto-foto kucing lucu sebagai salinan atau sebagai file OneDrive.

Menambahkan file dari OneDrive

  1. Saat menulis email baru, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Lampirkan, diciutkan, item menu," lalu tekan Spacebar untuk membuka menu.

  2. Tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Telusuri lokasi awan," lalu tekan Enter. Fokus berada di folder OneDrive Anda.

  3. Dalam daftar file, tekan tombol Panah Atas atau Bawah hingga Anda mendengar nama file yang ingin dilampirkan. File tersebut dipilih secara otomatis.

  4. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Berikutnya, tombol," lalu tekan Enter. Anda akan mendengar: "Beralih ke tampilan ubin."

  5. Untuk melampirkan file sebagai salinan atau membagikannya sebagai tautan OneDrive , tekan tombol Tab hingga Anda mendengar opsi yang ingin dipilih, lalu tekan Enter.

Menambahkan file lokal dari komputer Anda

  1. Saat menulis email baru, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Lampirkan, diciutkan, item menu," lalu tekan Spacebar untuk membuka menu. Anda akan mendengar: "Telusuri komputer ini." Tekan Spacebar. Kotak dialog Buka file Windows akan terbuka.

  2. Gunakan tombol Tab dan tombol panah untuk menavigasi ke file yang ingin Anda lampirkan, lalu tekan Enter.

Mencetak email

Anda dapat mencetak email di kertas atau ke file.

  1. Dalam daftar pesan, pada email yang ingin Anda cetak, tekan Shift+F10 untuk membuka menu konteks.

  2. Tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Cetak, item menu" lalu tekan Enter. Kotak dialog cetak akan terbuka.

  3. Dalam kotak dialog, pilih opsi pencetakan. Untuk menavigasi di antara opsi, tekan tombol Tab . Untuk memperluas menu opsi, tekan Spacebar. Untuk memilih opsi, tekan Enter.

  4. Untuk mencetak, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Tombol Cetak," lalu tekan Enter.

Menggunakan mode Gelap

Jika Anda melihat Outlook di web di ruang gelap, menggunakan mode Gelap membuat mata Anda tidak terlalu resah.

  1. Dalam tampilan utama Email , tekan Alt+Q, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Pengaturan, tombol," lalu tekan Enter untuk membuka menu Pengaturan .

  2. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Nonaktif, Mode gelap," lalu tekan Enter untuk mengaktifkan atau menonaktifkan mode.

  3. Untuk menutup menu Pengaturan , tekan Esc.

Lihat juga

Menggunakan pembaca layar untuk memeriksa ejaan dan tata bahasa di Outlook

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan kalender di Outlook

Pintasan keyboard untuk Outlook

Menggunakan pembaca layar untuk menjelajahi dan menavigasi Email Outlook

Dukungan teknis untuk pelanggan difabel

Microsoft ingin memberikan pengalaman yang terbaik untuk semua pelanggan. Jika Anda merupakan difabel atau memiliki pertanyaan terkait aksesibilitas, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan bantuan teknis. Tim dukungan Answer Desk Disabilitas dilatih untuk menggunakan berbagai teknologi bantuan populer dan dapat memberikan bantuan dalam bahasa Inggris, Prancis, Spanyol, dan Bahasa Isyarat Amerika. Silakan kunjungi situs Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan detail kontak bagi kawasan Anda.

Jika Anda merupakan pengguna paket pemerintah, komersial, atau perusahaan, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas perusahaan.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.