Dukungan untuk Windows 8.1 telah berakhir
Dukungan untuk Windows 8.1 berakhir pada 10 Januari 2023. Kami sarankan untuk beralih ke PC Windows 11 untuk terus mendapatkan pembaruan keamanan dari Microsoft.
Apa yang dilakukan walk-through berpanduan ini?
Panduan panduan ini menyediakan langkah-langkah untuk memperbaiki masalah dengan Windows Updates untuk Windows 8.1 dan 7, seperti memindai, atau kode kesalahan yang memakan waktu lama saat menginstal pembaruan.
Untuk bantuan terkait masalah Windows Update dalam Windows 10, lihat Memecahkan masalah pembaruan Windows 10.
Penyebab umum kesalahan adalah ruang drive yang tidak memadai. Jika memerlukan bantuan untuk mengosongkan ruang drive, lihat Tips untuk mengosongkan ruang drive di PC Anda.
Kode kesalahan umum
Langkah-langkah dalam panduan panduan ini akan membantu dengan semua kesalahan Windows Update dan masalah lainnya—Anda tidak perlu mencari kesalahan tertentu untuk mengatasinya. Sebagai contoh, berikut adalah beberapa kode kesalahan yang sering terlihat: 0x80240034; 0x8007000E, 0x80242006, 0x80244018, 0x80D02002, 0x80246017, 0x80240438, 0x80070070, 0x8007000D, 0x80246008, 0x80096004, 0x80070020.
Langkah-langkah yang disediakan di sini akan membantu memperbaiki kesalahan yang muncul selama proses Windows Update.
Bagaimana cara kerjanya?
Kami akan memulai dengan mengajukan pertanyaan tentang versi Windows yang Anda gunakan dan masalah yang Anda alami. Berikutnya, kami akan membawa Anda melalui serangkaian langkah pemecahan masalah khusus untuk situasi Anda. Di akhir setiap langkah, Anda akan ditanya "Apakah ini mengatasi masalah ini?" Jika sudah diatasi, pilih Ya, dan Anda sudah selesai! Jika tidak teratasi, pilih Tidak dan lanjutkan dengan panduan panduan.