Berikut cara meminta penggantian Tautan USB Microsoft Surface untuk Microsoft Surface Headphones 2+ jika Tautan USB Surface Anda hilang atau tidak berfungsi dengan baik. Setelah menerima Tautan USB Surface pengganti, Anda perlu memasangkannya dengan Surface Headphones 2+.
Minta penggantian Tautan USB Surface untuk Surface Headphones 2+
Untuk mendapatkan Tautan USB Surface penggantian saat masih dalam garansi:
- Buka Servis dan perbaikan perangkat dan masuk dengan akun Microsoft Anda.
- Daftarkan Surface Headphones 2+ Anda dan mulai pesanan perbaikan baru.
- Pilih aksesori pengganti yang Anda perlukan, lalu buat pesanan. Jika aksesori yang Anda perlukan tidak tercantum, hubungi kami.
Memasangkan Tautan USB Surface pengganti Anda dengan Surface Headphones 2+
Setelah menerima Tautan USB Surface pengganti, Anda harus memasangkannya dengan Surface Headphones 2+ menggunakan aplikasi Surface.
Di PC Windows 10/11 Anda
- Colokkan Tautan USB Surface pengganti ke port USB di PC Windows 10/11 Anda.
- Pilih tombol Mulai , lalu pilih Surface di daftar aplikasi.
- Di aplikasi Surface, pilih Surface Headphones, lalu pilih Microsoft Surface>USB Link Pair.
- Ikuti petunjuk di layar untuk memasangkan Surface USB Link ke Surface Headphones.
Perlu bantuan lainnya?
Dukungan teknis
Untuk dukungan teknis, buka aplikasi Surface, jelaskan masalah Anda, lalu pilih Dapatkan Bantuan.
Dukungan komunitas
Komunitas dapat membantu Anda mengajukan pertanyaan, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas. Tanyakan kepada komunitas.
Dukungan lainnya
Jika Anda tidak dapat menggunakan Surface atau memiliki pertanyaan tentang hal lain, buka Dapatkan Bantuan untuk mendapatkan dukungan lain secara online.
