Memperbarui Surface Headphones

Berlaku Untuk
Surface Headphones 2 Surface Headphones Surface Headphones 2+

Dapatkan pengalaman terbaik dari Surface Headphones 2 Anda dengan terus memperbaruinya dengan penyempurnaan terbaru. Untuk menginstal pembaruan untuk Surface Headphones, gunakan aplikasi Surface.

Untuk mencari tahu apa yang disertakan dalam setiap pembaruan, lihat halaman riwayat pembaruan Surface Headphones .

Di PC Windows 10/11

Untuk memperbarui headphone Anda dengan lebih cepat, gunakan kabel USB yang disertakan, alih-alih memperbaruinya melalui Bluetooth.

  1. Menyiapkan Surface Headphones di aplikasi Surface. Pelajari caranya
  2. Colokkan kabel USB ke PC Windows 10/11, lalu colokkan ujung lainnya ke port USB-C di headphone Anda.
  3. Buka aplikasi Surface, lalu pilih Surface Headphones.
  4. Pilih Informasi perangkat, dan di bawah Pembaruan firmware, lihat apakah ada pembaruan yang tersedia. Jika pembaruan tersedia, pilih Perbarui menggunakan Bluetooth atau Perbarui menggunakan USB.

Pembaruan lebih cepat melalui USB dibandingkan dengan Bluetooth. Dengan menggunakan USB, pembaruan akan memakan waktu beberapa menit untuk diunduh, dan Anda dapat menggunakan headphone selama waktu ini. Setelah pengunduhan, headphone Anda akan dihidupkan ulang dan pembaruan akan memakan waktu beberapa menit untuk diinstal. Jika Surface Headphones tidak dihidupkan ulang setelah beberapa menit, tekan dan lepaskan tombol daya dengan cepat untuk menyalakan headphone dan menyambungkan kembali.

Di perangkat iOS atau Android

  1. Menyiapkan Surface Headphones di aplikasi Surface. Pelajari caranya
  2. Buka aplikasi Surface, lalu ketuk Akun>Informasi perangkatSurface Headphones>.
  3. Di Informasi perangkat, periksa untuk melihat apakah pembaruan tersedia.
  4. Jika pembaruan tersedia, ketuk Perbarui. Ketuk Lanjutkan tetap jika Anda ingin memperbarui headphone menggunakan telepon, bukan di PC menggunakan kabel USB, yang lebih cepat.
  5. Jika pembaruan tersedia, ketuk Perbarui sekarang.

Pengunduhan dan penginstalan pembaruan akan memakan waktu beberapa saat (hingga satu jam atau lebih), dan Anda dapat menggunakan headphone selama waktu ini. (Jika Anda menggunakannya selama waktu ini, pembaruan dapat ditunda.) Setelah pengunduhan, headphone Anda akan dihidupkan ulang dan pembaruan akan memakan waktu beberapa menit untuk diinstal. Selama pemasangan, headphone Anda akan tampak mati. Jika Surface Headphones tidak dihidupkan ulang setelah beberapa menit, tekan dan lepaskan tombol daya dengan cepat untuk menyalakan headphone dan menyambungkan kembali.

Perlu bantuan lainnya?

Dukungan teknis

Ikon memperlihatkan ikon aplikasi Surface.

Untuk dukungan teknis, buka aplikasi Surface, jelaskan masalah Anda, lalu pilih Dapatkan Bantuan.

Dukungan komunitas

Ikon yang menampilkan latar belakang Komunitas.

Komunitas dapat membantu Anda mengajukan pertanyaan, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas. Tanyakan kepada komunitas.

Dukungan lainnya

Ikon memperlihatkan ikon aplikasi Dapatkan Bantuan.

Jika Anda tidak dapat menggunakan Surface atau memiliki pertanyaan tentang hal lain, buka Dapatkan Bantuan untuk mendapatkan dukungan lain secara online.

Perlu bantuan lainnya pengatur jarak kisi.