Instruksi di halaman ini hanya berlaku untuk Surface Thunderbolt™ 4 Dock, Surface Dock 2, dan Surface Dock. Jika Anda memiliki dok yang berbeda untuk Surface, Anda tidak dapat memperbaruinya menggunakan perangkat lunak ini. Jika tidak yakin Surface Dock mana yang Anda miliki, Anda dapat Mengidentifikasi Surface Dock dan fitur , lalu periksa langkah-langkah yang sesuai untuk memperbarui.
Untuk Surface Thunderbolt™ 4 Dock
Ikuti langkah-langkah ini agar Surface Thunderbolt™ 4 Dock Anda tetap diperbarui.
Check for Windows Updates
Untuk memeriksa status pembaruan di Surface Thunderbolt™ 4 Dock, gunakan aplikasi Surface.
Setelah Surface Thunderbolt™ 4 Dock tersambung, pilih
, cari permukaan, lalu pilih aplikasi dari daftar hasil.Catatan
Jika tidak melihat aplikasi Surface di hasil pencarian, Anda mungkin perlu mengunduh aplikasi Surface dari Microsoft Store.
Dari pilihan aksesori tersambung di bagian bawah aplikasi, pilih Surface Thunderbolt™ 4 Dock.
Perluas Pembaruan Firmware untuk melihat firmware yang saat ini diinstal dan lihat apakah firmware tersebut telah diperbarui. Jika diperlukan, pilih opsi untuk memperbarui perangkat.
Unduh paket MSI
Untuk memperbarui dok menggunakan paket MSI yang dapat diunduh, buka Surface Thunderbolt™ 4 Dock Drivers dan Firmware, pilih Detail, lalu pilih paket yang akan diunduh.
Catatan
Metode ini tidak didukung untuk model Surface apa pun yang menggunakan Windows dalam mode S.
Untuk Surface Dock 2
Ikuti langkah-langkah ini agar Surface Dock 2 Anda tetap diperbarui.
Check for Windows Updates
Untuk memeriksa status pembaruan di Surface Dock 2, gunakan aplikasi Surface.
Dengan Surface Dock 2 tersambung, pilih
, cari Surface, lalu pilih aplikasi dari daftar hasil.Catatan
Jika tidak melihat aplikasi Surface di hasil pencarian, Anda mungkin perlu mengunduh aplikasi Surface dari Microsoft Store.
Dari pilihan aksesori tersambung di bagian bawah aplikasi, pilih Surface Dock 2.
Perluas Informasi Perangkat untuk melihat firmware yang saat ini diinstal dan melihat apakah firmware tersebut telah diperbarui. Jika diperlukan, pilih opsi untuk memperbarui perangkat.
Unduh paket MSI
Untuk memperbarui dok menggunakan paket MSI yang dapat diunduh, buka Driver dan Firmware Surface Dock 2, pilih Detail, lalu pilih paket yang akan diunduh.
Catatan
Metode ini tidak didukung untuk model Surface apa pun yang menggunakan Windows dalam mode S.
Untuk Surface Dock
Ikuti langkah-langkah ini agar Surface Dock Anda tetap diperbarui.
Menggunakan pembaruan firmware Surface Dock
Pilih Unduh.
Di bawah Pilih unduhan yang Anda inginkan, pilih versi terbaru Pembaruan Firmware Surface Dock. Nama file akan dimulai dengan Surface_Dock_FWUpdate_ dan nomor versi, dan akan memiliki ekstensi nama file .msi di akhir.
Anda tidak perlu mengunduh semua file dalam paket perangkat lunak—cukup pilih Pembaruan Firmware Surface Dock.
Pilih Berikutnya dan ikuti instruksi lainnya untuk menginstal pembaruan.
Setelah menginstal Pembaruan Firmware Surface Dock, Surface Dock akan diperbarui secara otomatis, dan Anda tidak perlu melakukan apa pun. Jika Anda ingin menginstal pembaruan sendiri, ikuti instruksi ini untuk memperbarui Firmware Microsoft Surface Dock Anda secara manual.
Catatan
Jika Anda menggunakan Windows dalam mode S, Anda harus keluar dari mode S atau menggunakan komputer lain untuk memperbarui Surface Dock.
Putuskan sambungan dan sambungkan kembali perangkat Surface Anda
Setelah menginstal pembaruan, Anda harus memutuskan sambungan perangkat Surface dari dok dan menyambungkannya kembali.
Jika Surface Dock tidak memperbarui firmware-nya, coba langkah-langkah yang sama dengan perangkat Surface lain yang menjalankan versi terbaru Windows 10 atau Windows 11.
Topik terkait
- Menggunakan Dock Surface
- Memecahkan masalah Surface Dock
- Memecahkan masalah saat menyambungkan Surface ke layar eksternal
Perlu bantuan lainnya?
Dukungan teknis
Untuk dukungan teknis, buka aplikasi Surface, jelaskan masalah Anda, lalu pilih Dapatkan Bantuan.
Dukungan komunitas
Komunitas dapat membantu Anda mengajukan pertanyaan, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas. Tanyakan kepada komunitas.
Dukungan lainnya
Jika Anda tidak dapat menggunakan Surface atau memiliki pertanyaan tentang hal lain, buka Dapatkan Bantuan untuk mendapatkan dukungan lain secara online.
