Come accedere a Microsoft 365 o Office
Per le app di Microsoft 365 o Office installate in un PC Windows:
- Se non si è già in un file o un documento di Microsoft 365 o Office, aprire un'app, ad esempio Word o Excel, aprire un file esistente o crearne uno nuovo.
- Selezionare Account file> (o Account di Office se si usa Outlook).
- Se non è ancora stato eseguito l'accesso, fare clic su Accedi.
- Nella finestra Accedi immettere l'indirizzo di posta elettronica e la password che si usano per Office. Potrebbe trattarsi dell'account Microsoft personale associato a Office oppure del nome utente e della password usati con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.
Non è possibile accedere a Microsoft 365 o Office
Se non riesci ad accedere al tuo account Microsoft, la maggior parte dei problemi può essere identificata dal nostro strumento di supporto per l'accesso.
Lo strumento ti chiederà di immettere l'indirizzo e-mail o il numero di cellulare con cui stai tentando di accedere e controllare i dettagli che fornisci. Se rileviamo un problema con il tuo account, ti diremo cosa devi fare per risolverlo. Se non rileviamo alcun problema, ti guideremo attraverso come puoi aiutarti.
Fare clic sul pulsante per iniziare:
Altre informazioni
Come funziona l'accesso in Microsoft 365
Se ci si abbona a Microsoft 365, verrà chiesto di accedere per usare Office dopo l'installazione o dopo la disconnessione. L'abbonamento prevede un limite di accesso che determina il numero di installazioni di Office a cui è possibile accedere contemporaneamente. Usare le schede seguenti per selezionare il proprio tipo di abbonamento e leggere altre informazioni sui limiti di accesso per l'abbonamento.
Con Microsoft 365 è possibile installare Microsoft 365 o Office in tutti i dispositivi e accedere a Office su cinque dispositivi contemporaneamente. Ciò include qualsiasi combinazione di PC, Mac, tablet e telefoni.
Ecco cosa occorre sapere
Ecco alcuni suggerimenti per l'uso di Microsoft 365 su più dispositivi:
- Ogni persona che usa Microsoft 365 o Office in un dispositivo deve avere un account associato a Microsoft 365. Può trattarsi dell'account che sottoscrive Microsoft 365 o di qualsiasi account che condivide un abbonamento Microsoft 365 Family.
- Quando si installa Microsoft 365 o Office in un dispositivo, viene chiesto di eseguire l'accesso al primo avvio di un'app di Microsoft 365 o Office.
- Office resta attivato finché si resta connessi. Se ci si disconnette, la licenza dell'account viene rimossa e l'app viene disattivata. È possibile visualizzare e stampare file, ma non crearli o modificarli.
Per attivare Microsoft 365 o Office dopo la disconnessione, è possibile accedere di nuovo con l'account associato all'abbonamento. - Se si hanno più di cinque dispositivi, Microsoft 365 o Office si disconnetterà automaticamente dai dispositivi per rimanere entro il limite di accesso. Per usare Office su un dispositivo a cui ci si è disconnessi, basta eseguire di nuovo l'accesso.
Domanda comune sull'accesso a Microsoft 365 o Office
Domande comuni
È stato effettuato l'accesso. È necessario rimanere connessi?
È consigliabile restare connessi a Office in modo che le app rimangano attivate.
Cosa succede se ci si disconnette da Microsoft 365 o Office?
Se ci si disconnette, le app verranno disattivate. È possibile visualizzare e stampare file, ma non crearli o modificarli finché non si esegue di nuovo l'accesso. Per altre informazioni, vedere Cosa accade quando ci si disconnette da Office.
Se condivido Microsoft 365 Family, come funziona l'accesso?
È possibile condividere l'abbonamento a Microsoft 365 Family con un massimo di altre cinque persone. Ogni persona userà il proprio account Microsoft per installare Microsoft 365 Office in tutti i propri dispositivi e potrà accedere a cinque di essi contemporaneamente.
Altre persone possono accedere a Microsoft 365 o a Office nel mio dispositivo?
Se una persona accede a Microsoft 365 o Office nel dispositivo senza un abbonamento, potrà visualizzare e stampare i file, ma non crearli o modificarli. Se si ha Microsoft 365 Family, è possibile condividere l'abbonamento con altre cinque persone. Ogni persona può accedere a Office nel dispositivo usando il proprio account Microsoft per creare e modificare i propri file.
Vedere anche
Scaricare, installare o reinstallare Office in un PC o Mac
Account o password dimenticati
Passare facilmente da un account a un altro
Servono altre informazioni?
Problemi di accesso?
Se non riesci ad accedere al tuo account Microsoft, la maggior parte dei problemi può essere identificata dal nostro strumento di supporto per l'accesso.
Contatta il supporto tecnico
Per il supporto tecnico, vai a Contatta supporto tecnico Microsoft, immetti il problema e seleziona Richiesta supporto. Se hai ancora bisogno di assistenza, seleziona Contatta il supporto tecnico per essere indirizzato all'opzione di supporto migliore.
Importante
Per proteggere il tuo account e i relativi contenuti, i nostri agenti di supporto non sono autorizzati a inviare collegamenti per la reimpostazione della password o ad accedere e modificare i dettagli dell'account.