Applies ToMicrosoft Entra Verified ID

La pagina Dispositivi del portale Account personale consente di gestire i dispositivi connessi all'account aziendale o dell'istituto di istruzione. Dalla pagina Dispositivi è possibile:

  • Visualizza i dispositivi connessi all'account aziendale o dell'istituto di istruzione.

  • Disabilita i dispositivi che non possiedi più, che hai perso o che sono stati rubati.

Importante: 

  • Questo articolo è destinato agli utenti che provano ad aggiornare le informazioni sul dispositivo connesse a un account aziendale o dell'istituto di istruzione. Se viene visualizzato un errore durante l'accesso con un account Microsoft personale, è comunque possibile accedere usando il nome di dominio dell'organizzazione (ad esempio contoso.com) o l'ID tenant dell'organizzazione dall'amministratore in uno degli URL seguenti:

  • Se sei un amministratore che cerca informazioni sulla gestione dei dispositivi per i tuoi dipendenti e altri usi, vedi la Documentazione sulle identità del dispositivo.

  • https://myaccount.microsoft.com?tenantId=your_domain_name

  • https://myaccount.microsoft.com?tenant=your_tenant_ID

Visualizzare i dispositivi connessi

  1. Accedere all'account aziendale o dell'istituto di istruzione e quindi passare alla pagina Account personale.

  2. Seleziona Dispositivi dal riquadro di spostamento sinistro oppure seleziona il collegamento Gestisci dispositivi dal blocco Dispositivi.Pagina Account personale con i collegamenti dispositivi evidenziati

  3. Esamina le informazioni per i dispositivi connessi, assicurandoti di riconoscerli tutti.Pagina Dispositivi con i dispositivi connessi

Disabilitare un dispositivo

Puoi disabilitare qualsiasi dispositivo connesso in qualsiasi momento. Ciò è particolarmente importante se un dispositivo non ti è familiare o se un dispositivo viene smarrito o rubato. Dopo la disabilitazione, un dispositivo non potrà più essere autenticato dall'organizzazione e non sarà possibile accedere alle risorse dell'organizzazione.

Importante: Se disabiliti un dispositivo per errore, non c'è modo di annullarlo. Dovrai contattare l'amministratore della tua organizzazione per aggiungere di nuovo il dispositivo.

  1. Seleziona Disabilita nel dispositivo che vuoi rimuovere.Pagina Dispositivo con il collegamento Disabilita evidenziato

  2. Seleziona per confermare la disabilitazione del dispositivo.

Visualizzare una chiave BitLocker

Se il dispositivo è bloccato o si verifica un errore irreversibile, è possibile passare a un altro dispositivo e visualizzare la chiave BitLocker dal portale Account personale.

  1. In un altro dispositivo, in cui non si è bloccati, passare alla pagina Dispositivi del portale Account personale.Pagina del dispositivo con l'opzione chiave BitLocker

  2. Seleziona Visualizza chiavi BitLocker per il dispositivo bloccato e annota la chiave BitLocker per il dispositivo bloccato.

Passaggi successivi

Dopo aver visualizzato i dispositivi connessi, è possibile:

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