Se le tue esigenze cambiano, puoi passare da un abbonamento a Microsoft 365 a un altro. Ad esempio, se hai Microsoft 365 Personal e vuoi condividere le app di Microsoft 365 e altri vantaggi dell'abbonamento con la tua famiglia o il tuo team, puoi passare a Microsoft 365 Family. In alternativa, potresti avere Microsoft 365 Basic 100 GB di spazio di archiviazione sul cloud, ma decidere se vuoi 1 TB e i vantaggi aggiuntivi di un abbonamento Microsoft 365 Family o Personale. Se vuoi usare di più gli strumenti di intelligenza artificiale, puoi eseguire l'aggiornamento a Microsoft 365 Premium.
Il modo in cui si cambia abbonamento dipende dal fatto che si stia passando a un piano con più o meno funzionalità.
Suggerimento
La procedura seguente descrive il passaggio tra gli abbonamenti a Microsoft 365 per uso domestico. Per passare a un abbonamento per le aziende, vedere Passare a un abbonamento a Microsoft 365 per le aziende.
Come passare a un abbonamento a Microsoft 365 diverso
Nota
Se l'abbonamento a Microsoft 365 è stato acquistato presso un partner di fatturazione di terze parti, ad esempio Apple Appstore, Google Play o alcuni partner di vendita al dettaglio, questi forniscono servizi di gestione dell'abbonamento come l'annullamento, il rinnovo, la modifica della modalità di pagamento o il cambio di piano. Questi partner di fatturazione di terze parti possono o non possono fornire la possibilità di passare a un altro abbonamento. Contattare il supporto tecnico per altre informazioni passando a account.microsoft.com/services e facendo clic sul collegamento Gestisci per l'abbonamento a Microsoft 365.
Passare a un abbonamento a Microsoft 365 con altre funzionalità
Per passare a un abbonamento a Microsoft 365 con più funzionalità, è possibile acquistare un altro abbonamento e iniziare subito a sfruttarne i vantaggi.
Acquistare l'abbonamento a Microsoft 365 a cui si vuole passare. Assicurati di usare lo stesso account Microsoft dell'abbonamento corrente quando esegui questa operazione.
I giorni rimanenti dell'abbonamento corrente verranno convertiti e aggiunti automaticamente al nuovo abbonamento. Il numero esatto di giorni dipenderà dall'abbonamento da cui si sta passando e da quello a cui ci si sta trasferendo.
Nota
A seconda dell'abbonamento a cui ci si sta spostando, il numero di giorni modificato aggiunto al nuovo abbonamento può comportare l'aggiunta di meno tempo rispetto alla quantità di tempo rimanente nell'abbonamento originale.
Quanti giorni verranno aggiunti a un aggiornamento dell'abbonamento a Microsoft 365?
La quantità di tempo aggiunta al nuovo abbonamento dipende dal tipo di abbonamento da e verso cui si esegue l'aggiornamento.
| Da/a | Microsoft 365 Personale |
Microsoft 365 Famiglia |
Microsoft 365 Premium |
|---|---|---|---|
| Microsoft 365 Basic | 24% | 18% | 12% |
| Microsoft 365 Personal | - | 92% | 60% |
| Microsoft 365 Family | - | - | 78% |
| Microsoft Copilot Pro | - | - | 100% |
| Microsoft 365 Personal Giappone | 100% | 92% | 80% |
| Office 365 University | 100% | 92% | 60% |
| Microsoft 365 Personal classico | 84% | 65% | 42% |
| Microsoft 365 Family classico | 100% | 92% | 60% |
Suggerimento
Se si esegue l'aggiornamento a un abbonamento a Microsoft 365 con più funzionalità, è possibile acquistare subito e iniziare subito a usarlo. Per altre informazioni, contattare il supporto vendite.
Passare a un abbonamento a Microsoft 365 con meno funzionalità
Per passare a un abbonamento a Microsoft 365 con meno funzionalità, è necessario annullare l'abbonamento esistente e acquistarne un altro. Continuerai a usare il vecchio abbonamento fino alla scadenza.
Accedi al tuo account Microsoft e vai alla scheda Abbonamenti in account.microsoft.com/services.
Individua l'abbonamento corrente, seleziona Gestisci, quindi annulla abbonamento.
La pagina Annulla mostrerà le funzionalità del piano di abbonamento corrente. Se si passa a un altro piano con meno funzionalità, selezionare il piano più adatto.
Segui le istruzioni per completare il passaggio.
Nota
L'abbonamento esistente potrebbe non cambiare immediatamente, ma verrà automaticamente modificato nel nuovo piano al momento del rinnovo del piano. Non verrà addebitato alcun importo per il nuovo piano finché non viene rinnovato nel piano.
Domande comuni
Ricerca per categorie passare a Microsoft 365 Personal al termine della versione di valutazione gratuita?
È consigliabile accedere agli abbonamenti con l'account Microsoft associato all'abbonamento, selezionare Disattiva la fatturazione ricorrente prima della scadenza del periodo di valutazione e quindi passare a Microsoft 365 Personal.
È possibile usare un nuovo codice Product Key per passare a un altro abbonamento?
Sì, se hai acquistato un nuovo codice Product Key di Microsoft 365 da un rivenditore, vai a microsoft365.com/setup e accedi con lo stesso account dell'abbonamento corrente. Dopo aver immesso il nuovo codice Product Key, verranno visualizzate le opzioni per il cambio di piano.
Devo reinstallare le app desktop dopo il cambio di piano?
Se si esegue l'aggiornamento da Microsoft 365 Basic a un altro abbonamento a Microsoft 365 Home, sì, ora sarà possibile installare le app desktop per Microsoft 365 nel Mac o nel PC. Ottieni assistenza per l'installazione.
Se stai passando da un altro Microsoft 365 per privati usare l'abbonamento, no, non dovrai reinstallare le app dopo il cambio di abbonamento.
È possibile passare a un abbonamento per le aziende?
Sì, puoi passare da Microsoft 365 Personal, Family o Premium a un abbonamento per le aziende. Per informazioni, vedere Passare da Microsoft 365 Personal o Famiglia a un abbonamento per le aziende.
Come posso passare alla tariffa scontata offerta dal programma di sconto sul luogo di lavoro Microsoft del mio datore di lavoro?
Se hai già Microsoft 365 Personal, Family o Premium, puoi comunque usufruire di questo sconto. Quando si acquista tramite l'offerta del datore di lavoro, all'abbonamento esistente viene aggiunto altro tempo e la tariffa scontata inizierà alla data di rinnovo annuale dell'abbonamento esistente. Assicurati di specificare l'account Microsoft associato all'abbonamento corrente a Microsoft 365 durante il processo di acquisto.
Non voglio più un abbonamento. Come si può passare a una copia unica (acquisto di una copia unica) di Office?
- Accedi a Abbonamenti con l'account Microsoft associato all'abbonamento e quindi seleziona Disattiva fatturazione ricorrente.
- Una volta terminato l'abbonamento, acquistare una copia unica di Office. Controlla i prezzi.
- Al termine dell'acquisto, aprire un'app come Word, Excel o PowerPoint e cambiare la licenza per iniziare a usare Office come copia unica.
Servono altre informazioni?
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