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I seguenti passaggi descrivono come disinstallare prodotti Microsoft 365 su un PC (portatile, desktop o 2 in 1). Per Mac, vedere Disinstallare Office per Mac.

Suggerimento: La disinstallazione di Microsoft 365 rimuove solo le Microsoft 365 applicazioni di Office dal computer, ma non i file, i documenti o le cartelle di lavoro creati usando le app di Office.

Disinstallare la versione di Microsoft 365 corrispondente al tipo di installazione

I passaggi per la disinstallazione di Microsoft 365 variano a seconda del tipo di installazione. I tipi di installazione più comuni sono A portata di clic e Microsoft Windows Installer (MSI). L'altro tipo è un'installazione di Microsoft 365 dall'app Microsoft Store.

Selezionare A portata di clic o MSI o la scheda Microsoft Store seguente ed eseguire la procedura di disinstallazione corrispondente al tipo di installazione.

Non si sa quale sia il proprio tipo di installazione?

Aprire un'applicazione di Microsoft 365 per verificare il tipo di installazione

Nota: Se non è possibile aprire un'applicazione per verificare il tipo di installazione, provare la più comune procedura di disinstallazione a portata di clic o MSI.

  1. Creare o aprire un file esistente e selezionare File > Account (oppure pronunciare Account Office).

  2. In Informazioni sul prodotto, trovare il pulsante Informazioni su e controllare quanto segue:

    A portata di clic

    La schermata che mostra versione e build è A Portata di clic

    Le installazioni A portata di clic presentano un numero di versione e di build e includono la frase A portata di clic.

    Seguire la procedura a portata di clic o MSI indicata di seguito.

    MSI

    Schermata del pulsante Informazioni su Office per un'installazione MSI. Non include un numero di versione o build

    Un'installazione MSI non presenta un numero di versione o di build.

    Seguire la procedura a portata di clic o MSI indicata di seguito.

    Microsoft Store

    La schermata che mostra versione e build è Microsoft Store

    Le installazioni Microsoft Store presentano un numero di versione e di build e includono la frase Microsoft Store.

    Se si dispone di questo tipo di installazione, selezionare la scheda Microsoft Store.

Se si ha un'installazione a portata di clic o MSI, disinstallare Microsoft 365 usando il Pannello di controllo o scaricare lo strumento di supporto per la disinstallazione.

  1. Aprire il Pannello di controllo.

    Suggerimento: Se le app di Microsoft 365 sono installate come parte di una famiglia di prodotti, ad esempio Office Home and Student o Microsoft 365, cercare il nome della famiglia di prodotti. Per le app autonome cercare in base al nome dell'app, ad esempio Project o Visio.

    Nella maggior parte dei casi non è possibile disinstallare una singola app se è inclusa nella versione completa di Microsoft 365. Una singola app può essere disinstallata solo se è stata acquistata come app autonoma.

    La modalità di apertura del Pannello di controllo varia in base alla versione di Windows.

    Windows 10

    1. Nella casella di ricerca della barra delle applicazioni digitare pannello di controllo e quindi selezionare Pannello di controllo.

    2. Selezionare Programmi > Programmi e funzionalità, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul prodotto Microsoft 365 e scegliere Disinstalla.

    Windows 8.1 o 8

    1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start Pulsante Start di Windows in Windows 8 e Windows 10 nell'angolo in basso a sinistra e scegliere Pannello di controllo.

    2. Selezionare Programmi e funzionalità, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul prodotto Microsoft 365 e scegliere Disinstalla.

    Windows 7

    1. Fare clic sul pulsante Start e scegliere Pannello di controllo.

    2. Fare clic su Programmi > Programmi e funzionalità.

    3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'applicazione di Microsoft 365 da rimuovere e quindi scegliere Disinstalla.

  2. Attenersi alle istruzioni visualizzate per completare la rimozione.

    Nota: Se Microsoft 365 non è presente nell'elenco del Pannello di controllo, è possibile che il tipo di installazione sia Microsoft Store. Selezionare la scheda Microsoft Store sopra e seguire invece la procedura di disinstallazione.

  3. Per reinstallare Microsoft 365, selezionare la versione da reinstallare e seguire i passaggi riportati.

    Microsoft 365 | Office 2021Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

  1. Selezionare il pulsante sotto per scaricare lo strumento di supporto per la disinstallazione di Microsoft 365.

    Download

  2. Seguire la procedura per aprire il download in base al browser in uso e, quando viene richiesto nella finestra Installazione applicazione, selezionare Installae quindi Accetto per il Contratto di Servizi Microsoft.

    Suggerimento: Il download e l'installazione dello strumento potrebbero richiedere alcuni minuti. Dopo aver completato l'installazione, verrà aperta la finestra Disinstalla i prodotti Microsoft 365.

    Microsoft Edge o Chrome

    • Nell'angolo in basso a sinistra fare clic con il pulsante destro del mouse su SetupProd_OffScrub.exe > Apri.

      Come trovare e aprire il file di download di Assistente supporto in un Web browser Chrome

    Microsoft Edge (meno recente)

    • Nella parte inferiore della finestra del browser selezionare Esegui per avviare SetupProd_OffScrub.exe.

      Come trovare e aprire il file di download di Assistente supporto nel Web browser Microsoft Edge o Internet Explorer

    Firefox

    • Nella finestra a comparsa fare clic su Salva file e quindi in alto a destra nella finestra del browser selezionare la freccia di download > e quindi scegliere SetupProd_OffScrub.exe.

      Come trovare e aprire il file di download di Assistente supporto nel Web browser Chrome
  3. Nella finestra Disinstalla i prodotti Office selezionare la versione di Microsoft 365 da disinstallare e quindi Avanti.

  4. Seguire le istruzioni nelle finestre rimanenti e, quando richiesto, riavviare il computer.

    Dopo aver riavviato il computer, lo strumento di disinstallazione si riapre automaticamente per completare il passaggio finale del processo di disinstallazione. Seguire i prompt rimanenti.

  5. Se si vuole reinstallare Microsoft 365, selezionare i passaggi per la versione da installare. Chiudere lo strumento di disinstallazione.

    Microsoft 365 | Office 2021Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Suggerimento: Se lo strumento di disinstallazione di Microsoft 365 non consente di disinstallare completamente Microsoft 365 dal PC, si può provare a disinstallarlo manualmente.

Disinstallare Microsoft 365 da Impostazioni in Windows 10

  1. Selezionare Start Icona Start di Windows 10 > Impostazioni Pulsante impostazioni nel menu Start di Windows 10 > App.

  2. In App e funzionalità, selezionare la versione di Microsoft 365 che si vuole disinstallare.

    Nota: Se è installata una famiglia di prodotti Microsoft 365, ad esempio Office Home and Student, oppure si ha un abbonamento a Microsoft 365, cercare il nome della famiglia di prodotti. Se è stata acquistata un'applicazione di Microsoft 365 singola, come Word o Visio, cercare il relativo nome.

  3. Selezionare Disinstalla.

Suggerimento: Se non è possibile disinstallare l'installazione da Microsoft Store usando Impostazioni in Windows 10, provare a disinstallare Office manualmente con PowerShell seguendo la procedura seguente.

Disinstallare Microsoft 365 manualmente con PowerShell

Rimuovere Microsoft 365

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start Icona Start di Windows 10 e selezionare Windows PowerShell (Amministratore).

  2. Nella finestra di Windows PowerShell digitare quanto segue:

    Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop” | Remove-AppxPackage

  3. Premere Invio.

    L'operazione richiede alcuni minuti. Al termine, viene visualizzato un nuovo prompt dei comandi.

Verificare che Microsoft 365 sia stato rimosso

  1. Nella finestra di Windows PowerShell digitare quanto segue:

    Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop”

  2. Premere Invio.

    Se viene visualizzato solo un prompt dei comandi senza informazioni aggiuntive, significa che Microsoft 365 è stato rimosso correttamente ed è possibile chiudere la finestra di Windows PowerShell.

Reinstallare Microsoft 365

Per reinstallare Microsoft 365, vedere Installare o reinstallare Office in un PC.

Nota: Se non si sa quale sistema operativo è in esecuzione, vedere Quale versione del sistema operativo Windows sto eseguendo?

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