Pronti per installare Microsoft 365 o Office 2024?
Prima di iniziare, assicurati che il PC o il Mac soddisfi i requisiti di sistema.
Se hai già riscattato un codice Product Key, reinstallato le app o hai una licenza assegnata tramite azienda o istituto di istruzione, puoi andare avanti e passare alla sezione di accesso per scaricare e installare Microsoft 365 o Office. Tuttavia, se è la prima volta che si installa Microsoft 365 o Office, potrebbero essere necessari alcuni passaggi. Espandi la sezione Altre informazioni di seguito per uteriori informazioni.
Il supporto guidato nel browser può fornire soluzioni digitali per problemi di Office
Altre informazioni su codici Product Key, licenze assegnate, programma di sconto sul luogo di lavoro e versioni con contratto multilicenza
Se è la prima volta che si installa Microsoft 365 o Office, potrebbe essere necessario completare una serie di passaggi di preinstallazione oppure potrebbe essere necessario eseguire una procedura diversa da quella illustrata di seguito. Le operazioni da eseguire variano a seconda che la copia di Microsoft 365 o Office in uso sia un prodotto per utenti privati o aziendali e che si disponga o meno di un codice Product Key che è ancora necessario riscattare, di un account già associato al prodotto o di una licenza pre-assegnata.
Microsoft 365 o Office per utenti privati
Se hai un prodotto per utenti privati con un codice Product Key*****, prima di installarlo per la prima volta (o condividerlo se hai Microsoft 365 Family), devi prima riscattare il codice Product Key.
Vai a microsoft365.com/setup e accedi con un account Microsoft nuovo o esistente e quindi immetti il codice Product Key per riscattarlo*****. Riscattando il codice, è possibile aggiungere la licenza di Microsoft 365 o Office all'account Microsoft e questa operazione deve essere eseguita una sola volta per ogni codice Product Key. Se stai rinnovando un abbonamento a Microsoft 365 con un nuovo codice Product Key, usa lo stesso account Microsoft precedentemente associato all'abbonamento alla versione scaduta.
Suggerimento
Al termine, ogni volta che è necessario installare o reinstallare Microsoft 365 o Office, è possibile passare direttamente alla sezione successiva, Accedere per scaricare Microsoft 365 o Office e selezionare la scheda per assistenza per l'installazione in un PC o Mac. Eseguire l'accesso a office.com/setup con lo stesso account Microsoft usato per riscattare il codice Product Key.
Microsoft 365 per le aziende
Se il piano di abbonamento per le aziende include la versione desktop delle app di Microsoft 365, l'opzione per installarla non sarà visualizzata a meno che un utente dell'organizzazione non abbia assegnato una licenza.
Per informazioni su come controllare, vedere Qual è il prodotto o la licenza corrente di Microsoft 365 per le aziende? oppure se si è un amministratore di Microsoft 365 responsabile dell'assegnazione delle licenze agli utenti dell'organizzazione, vedere Assegnare licenze agli utenti.
Dopo aver verificato di avere una licenza, ogni volta che è necessario installare o reinstallare Microsoft 365 è possibile passare direttamente alla sezione seguente, Accedere per scaricare Office e selezionare la scheda relativa alla procedura di installazione in un PC o Mac. Per queste versioni di Microsoft 365, è necessario accedere con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.
*Se non si ha un codice Product Key o un account
Alcune versioni di Microsoft 365, ad esempio Office Professional Plus, Office Standard o un'app autonoma come Word o Project, non hanno un account Microsoft associato o un account aziendale o dell'istituto di istruzione.
La procedura per installare queste versioni può essere diversa a seconda che Microsoft 365 sia stato acquistato in uno dei modi seguenti:
Workplace Discount Program:
Se Microsoft 365 è stato acquistato per uso personale tramite il programma di vantaggi dell'azienda e si dispone di un codice Product Key, vedere Installare Office tramite il programma di sconto sul luogo di lavoro.
Versioni con contratto multi licenza:
I reparti IT potrebbero usare un metodo diverso per l'installazione di Microsoft 365 per gli utenti dell'organizzazione. Contattare il reparto IT per assistenza durante l'installazione.
Rivenditore di terze parti:
Hai acquistato Microsoft 365 da terze parti e hai problemi con il codice Product Key.
Accedere per scaricare e installare Microsoft 365 o Office 2024
Accedere per scaricare Microsoft 365 o Office 2024 in un PC
Vai a m365.cloud.microsoft/apps. Se non hai ancora eseguito l'accesso, seleziona Accedi e quindi seleziona l'elenco a discesa Installa app .
Vai a login.partner.microsoftonline.cn e, se non hai già eseguito l'accesso, seleziona Accedi.Accedere con l'account associato a questa versione di Microsoft 365. Può trattarsi di un account Microsoft o di un account aziendale o dell'istituto di istruzione. Si è dimenticato l'account usato con Office.
Seguire i passaggi che corrispondono al tipo di account con cui è stato effettuato l'accesso.
È stato effettuato l'accesso con un account Microsoft
- Nella pagina Microsoft 365 Apps selezionare Installa app.
- Seleziona Installa (o, a seconda della versione, Installa app>).
È stato effettuato l'accesso con un account aziendale o dell'istituto di istruzione
- Nella home page seleziona Installa app. In alternativa, potrebbe essere necessario selezionare App nel riquadro di spostamento sinistro e quindi selezionare Installa app.
Vai a login.partner.microsoftonline.cn/account e, se non hai già eseguito l'accesso, seleziona Accedi.
- Selezionare App di Microsoft 365 per avviare l'installazione.
La versione a 64 bit è installata per impostazione predefinita, a meno che Microsoft 365 o Office non rilevi che è già installata una versione a 32 bit di Microsoft 365 o Office (o un'app autonoma come Project o Visio). In questo caso verrà installata la versione a 32 bit di Microsoft 365 o Office.
Per passare da una versione a 32 bit a una versione a 64 bit o viceversa, è necessario prima di tutto disinstallare Microsoft 365( incluse eventuali app autonome di Microsoft 365 disponibili, ad esempio Project di Visio). Una volta completata la disinstallazione, accedi di nuovo a m365.cloud.microsoft/apps e seleziona Installa app. Nella finestra Installa app seleziona la lingua e la versione desiderate (64 o 32 bit), quindi seleziona Installa. (Vedere Installare Visio o Installare Project se è necessario reinstallare le applicazioni autonome.)Il download di Microsoft 365 viene completato nel dispositivo. Per completare i passaggi di installazione e attivazione, seguire le istruzioni nelle sezioni seguenti di installazione e attivazione.
Suggerimento
Non è disponibile un'opzione di installazione dopo l'accesso? Potrebbe esserci un problema con l'account. Selezionare Serve aiuto? in alto ed esaminare le soluzioni riportate in Domande sull'account.
Installare Microsoft 365 o Office 2024 in un PC
- A seconda del browser, seleziona Esegui (in Microsoft Edge o Internet Explorer), Installa (in Chrome) o Salva file (in Firefox).
Se viene visualizzata la richiesta di Controllo dell'account utente Vuoi consentire a questa app di apportare modifiche al dispositivo? fare clic su Sì.
L'installazione viene avviata. - L'installazione è completata quando viene visualizzato il messaggio "È tutto pronto. Office è installato ora" e viene riprodotta un'animazione che mostra dove trovare le applicazioni di Microsoft 365 nel computer. Seguire le istruzioni visualizzate nella finestra, quindi selezionare Chiudi.
Problemi di installazione o di accesso?
Suggerimento
Per assistenza sui problemi di installazione di Microsoft 365 o Office in un PC, vedere Risoluzione dei problemi di Microsoft 365 e selezionare l'opzione relativa alla risoluzione dei problemi di configurazione di Microsoft 365.
Se si verifica un problema di installazione, ad esempio l'installazione di Microsoft 365 richiede molto tempo, provare Serve aiuto? per un elenco dei problemi comuni.
Attivare Microsoft 365 o Office 2024 in un PC
Per aprire un'app, seleziona il pulsante Start nell'angolo in basso a sinistra dello schermo e digita il nome di un'app, ad esempio Word.
Per aprire l'app, seleziona la relativa icona nei risultati della ricerca.
Quando si apre l'app, accettare il contratto di licenza. Microsoft 365 o Office è attivato e pronto per l'uso.
Nota
L'Attivazione guidata viene visualizzata se Microsoft 365 o Office ha problemi di attivazione. Completare i passaggi della procedura guidata per completare l'attivazione.
Suggerimento
Per altre informazioni su come configurare Microsoft 365, visitare la pagina Guida per le piccole imprese & formazione.