Informazioni su cassette postali, cartelle condivise e calendari condivisi in Outlook

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La condivisione in Outlook dipende dall'elemento che si vuole condividere e dal tipo di accesso che si vuole concedere alle persone con cui si vuole condividere.

Ad esempio, è possibile condividere una singola cassetta postale tra più persone in cui tutta la posta in arrivo e in uscita proviene da tale cassetta postale. In alternativa, è possibile condividere con altri utenti una o più cartelle o l'intera cassetta postale. È anche possibile consentire ad altri utenti di gestire il calendario o la cassetta postale.

Quando si concede a qualcuno l'autorizzazione per gestire la cassetta postale, si concedono a qualcuno le autorizzazioni di delega. Questa operazione va oltre i privilegi di modifica ed è ciò che consente a qualcuno di inviare o rispondere a elementi di posta elettronica o di calendario per conto dell'utente. In casi particolari, è anche possibile consentire la gestione completa della cassetta postale e del calendario, in cui il delegato ha il permesso di agire da utente durante la creazione o la risposta a messaggi o eventi. Per altre informazioni sui delegati, vedere Informazioni sui delegati: consentire a un altro utente di gestire la posta elettronica e il calendario in Outlook.

Se e come è possibile accedere a queste varie opzioni di condivisione in Outlook dipende anche dal tipo di account in uso. Ad esempio, alcune opzioni di condivisione sono limitate agli account aziendali o dell'istituto di istruzione usati in un'organizzazione. Altre opzioni, ad esempio la condivisione del calendario, hanno un accesso più ampio e possono essere eseguite anche con un account personale, ad esempio un account Outlook.com o Hotmail.com.

Diversi modi per condividere in Outlook

Nella tabella seguente vengono descritti i diversi modi per condividere in Outlook, il tipo di account necessario e se è necessario che l'Amministrazione IT dell'organizzazione configuri automaticamente questa funzionalità.

Tipo di condivisione Descrizione Scenari di esempio Tipo di account Richiede la configurazione dell'amministratore IT
Cassetta postale condivisa Una cassetta postale condivisa fornisce l'accesso di gruppo o individuale all'intera cassetta postale. Questo include il contenuto della cassetta postale, come cartelle, calendari e contatti.
Quando una persona del gruppo risponde a un messaggio inviato alla cassetta postale condivisa, il messaggio sembra provenire dall'indirizzo condiviso, non da un singolo utente.
Le autorizzazioni nelle cassette postali condivise possono variare da un membro all'altro.
Un team del servizio clienti vuole un'unica cassetta postale in cui vengono inviate info@contoso.comtutte le e-mail in entrata e in uscita.
Qualsiasi membro del team del servizio clienti con accesso alla cassetta postale condivisa può ricevere e rispondere ai messaggi. Le risposte vengono sempre inviate indipendentemente da info@contoso.com chi nel gruppo risponde al messaggio.
Account aziendali o dell'istituto di istruzione Sì, richiede la configurazione dell'amministratore.

L'amministratore assegnerà le autorizzazioni a tutti gli utenti che devono accedere alla cassetta postale condivisa.
Calendari condivisi I calendari condivisi sono limitati alla cartella dei calendari all'interno della cassetta postale.
È possibile scegliere di condividere il calendario con una o più persone. Le autorizzazioni possono variare tra le persone con cui si condivide il calendario e dipendono anche dall'account usato per condividere il calendario.
Alcuni aspetti della condivisione dei calendari sono limitati solo agli account aziendali o dell'istituto di istruzione.
È possibile condividere calendari con responsabili della pianificazione, amministratori esecutivi, colleghi, amici, familiari o altre persone fidate. Account aziendale o dell'istituto di istruzione e personale Non è necessaria alcuna configurazione amministrativa.
Nella maggior parte dei casi, è possibile selezionare il calendario da condividere e assegnare le autorizzazioni da Outlook.
Se si usa un account aziendale o dell'istituto di istruzione, è possibile concedere privilegi di delegato che consentono a un delegato di inviare e rispondere agli inviti alle riunioni per conto dell'utente.
Cartelle condivise Scegliere di condividere una o più cartelle della cassetta postale con altri utenti dell'organizzazione. È possibile impostare il livello di accesso a ogni persona con cui si sta condividendo concedendo privilegi di sola visualizzazione, modifica o delega.

Esistono due tipi di privilegi di delega. È possibile scegliere di fare in modo che le persone inviino per proprio conto o per proprio conto.
Scenario 1: desideri condividere una cartella con privilegi di sola visualizzazione. Ad esempio, si sta gestendo un progetto e si vuole concedere a un membro del team l'accesso a tutti i messaggi di posta elettronica in tale cartella. È possibile consentire a questa persona di rispondere ai messaggi, ma può rispondere solo come se stessa, non per conto dell'utente.

Scenario 2: un manager assegna privilegi di delegato al proprio assistente, in modo che l'assistente possa monitorare e rispondere ai messaggi di posta elettronica per suo conto. Oppure vuole che l'assistente abbia la gestione completa della cassetta postale e gli dia l'autorizzazione Invia come autorizzazione. In entrambi i casi, il manager può scegliere di condividere l'intera cassetta postale, incluso il calendario, o solo le cartelle selezionate.
Account aziendali o dell'istituto di istruzione A seconda del modo in cui si vuole accedere agli altri utenti, potrebbe essere necessaria la configurazione dell'amministratore.
È possibile condividere le cartelle con altre persone dell'organizzazione. Ciò include l'aggiunta di un utente come delegato e la concessione dei privilegi di Invia per conto di .
Tuttavia, per concedere i privilegi Invia come a qualcuno, è necessario contattare l'amministratore IT responsabile della gestione di Outlook nell'organizzazione per configurarli.

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