Che cos'è Chiedi a Microsoft?
Ask Microsoft è un chatbot dotato di intelligenza artificiale basato su Microsoft Copilot per rispondere a domande sui prodotti e i servizi Microsoft sui siti Web Microsoft in cui è disponibile per l'uso.
Cosa può fare Ask Microsoft?
L'assistente AI (o chatbot) è progettato per fornire informazioni utili sui prodotti e i servizi sul rispettivo sito web in cui il chatbot è integrato. Il chatbot genera una risposta usando le funzionalità di Microsoft Agent Framework usando i siti Web Microsoft come origine dati.
Dove si trova Ask Microsoft?
L'assistente di intelligenza artificiale (o chatbot) è attualmente disponibile in pagine e mercati aziendali selezionati di Microsoft e si trova nell'angolo in basso a destra.
Qual è l'uso previsto di Ask Microsoft?
Consenti ai visitatori del sito web di trovare facilmente le risposte usando domande in linguaggio naturale.
Come è stato valutato Ask Microsoft e quali metriche vengono utilizzate per misurare le prestazioni?
Red teaming (che agisce deliberatamente come un utente malintenzionato) e revisioni manuali di centinaia di domande e delle risposte generate dall'intelligenza artificiale.
Quali sono le limitazioni di Chiedi a Microsoft e come è possibile ridurre al minimo l'impatto delle limitazioni di Chiedi a Microsoft quando si usa il sistema?
Il chatbot utilizza l'intelligenza artificiale per generare una risposta alle richieste dell'utente. Il contenuto generato dall'IA potrebbe non essere corretto. Assicurati di leggere i collegamenti di citazione forniti insieme alla risposta IA o contatta il team di vendita per ulteriori informazioni richiedendo "chatta con le vendite". Il chatbot è addestrato principalmente su testo inglese (Stati Uniti). Qualsiasi altra lingua o variante inglese potrebbe non essere accurata.
Per un'altra domanda o per segnalare un problema sul chatbot
Digita "Invia feedback" nel chatbot e segui le istruzioni per fornire informazioni. Non inviare informazioni personali nelle risposte. Se il chatbot stesso non funziona correttamente, contatta il supporto tecnico Microsoft.
Privacy
Microsoft elabora o conserva i dati quando è in uso il servizio?
Microsoft può raccogliere, elaborare e conservare i messaggi di chat e i metadati correlati (ad esempio timestamp e informazioni sull'utilizzo) in conformità con l'Informativa sulla privacy di Microsoft.
Ask Microsoft è stato creato sul servizio OpenAI di Azure che elabora alcuni dati correlati all'uso del servizio, comprese le richieste inviate dagli utenti. Ad esempio, il servizio OpenAI di Azure include un sistema di gestione del contenuto che funziona insieme ai modelli per filtrare il contenuto potenzialmente dannoso. Questo sistema funziona eseguendo sia la richiesta di input che il completamento generato attraverso un insieme di modelli di classificazione volti a rilevare l'uso improprio.
Il servizio OpenAI di Azure archivia anche le richieste e i completamenti per un massimo di 30 giorni per monitorare il contenuto e/o i comportamenti che suggeriscono l'uso del servizio in un modo che potrebbe violare le condizioni applicabili del prodotto.
Per altre informazioni, vedere la sezione "Dati, privacy e sicurezza" della documentazione di OpenAI di Azure.
Informazioni dettagliate sulle pratiche e il trattamento dei dati in Azure OpenAI sono disponibili nella relativa documentazione.
Ask Microsoft elabora o archivia dati all'esterno di Azure usati da OpenAI?
Quando si usa l'agente Chiedi a Microsoft, Microsoft può elaborare i messaggi di chat e i metadati correlati per utilizzare e fornire il servizio come richiesto, per risolvere i problemi e per diagnosticare gli errori.
L'utente può scegliere se Microsoft può personalizzare le esperienze utilizzando i messaggi di chat e i relativi metadati. Se l'utente desidera rifiutare esplicitamente la personalizzazione, può farlo in qualsiasi momento aggiornando l'impostazione Annunci & offerte personalizzati.
Nelle giurisdizioni in cui è presente un banner di consenso, l'utente può rifiutare esplicitamente l'uso dei dati da parte di Microsoft per monitorare, analizzare o migliorare le prestazioni dell'agente e delle operazioni aziendali correlate, rifiutando il banner o aggiornando le preferenze tramite il collegamento "Gestisci cookie" nel piè di pagina.
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