Si applica a
Surface Devices Surface

Nota: Alcuni prodotti potrebbero non essere disponibili nel tuo paese o nella tua area geografica.

Per ottenere sempre prestazioni ottimali da Surface Pro (prima generazione), assicurati di disporre degli ultimi aggiornamenti di Surface.

Come ottenere gli aggiornamenti

Gli aggiornamenti di Surface vengono rilasciati a fasi, non tutti i dispositivi Surface riceveranno gli aggiornamenti contemporaneamente, ma verranno distribuiti a tutti i dispositivi. Se in precedenza non sono stati ricevuti aggiornamenti, è possibile eseguire l'aggiornamento manualmente seguendo la procedura descritta in Scaricare driver e firmware per Surface. 

Puoi controllare velocemente l'integrità dei driver e del firmware di Surface usando l'app Surface.

Opri l'app Surface

  1. Nell’app Surface, espandi Guida & supporto per controllare se lo stato dell'aggiornamento.

  2. Se sono disponibili aggiornamenti, seleziona il pulsante Verifica disponibilità aggiornamenti per aprire Windows Update e installare gli aggiornamenti disponibili. 

Se non hai installato l'app Surface, puoi scaricare l'app Surface dal Microsoft Store. Al termine del download, seleziona Start e immetti Surface in Cerca. Quindi, seleziona l'app dall'elenco dei risultati

Note: 

  • Gli aggiornamenti del firmware non possono essere disinstallati o ripristinati a una versione precedente.

  • Quando si installa l'aggiornamento più recente, si ottengono anche tutti gli aggiornamenti precedenti, se Surface non li ha già. Verranno scaricati e installati solo gli aggiornamenti applicabili a Surface.

  • Dopo aver installato gli aggiornamenti, riavviare il dispositivo per completare il processo di installazione. Per riavviare il dispositivo, seleziona Start , quindi Arresta > Riavvia.

Miglioramenti e correzioni negli aggiornamenti

Aggiornamenti di febbraio 2016

Nella cronologia degli aggiornamenti, l'aggiornamento seguente verrà indicato come "Aggiornamento firmware sistema - 24/2/2016".

Nota: Quando diventano disponibili nel servizio Windows Update, gli aggiornamenti per Surface vengono distribuiti ai clienti in fasi successive. Di conseguenza, gli aggiornamenti vengono forniti a tutti i dispositivi Surface, anche se non contemporaneamente. Se non hai ancora ricevuto un determinato aggiornamento, puoi verificarne manualmente la disponibilità su Windows Update.

  • L'aggiornamento del firmware System Aggregator di Surface Pro (v2.84.450.0) elimina le riattivazioni casuali del dispositivo.

  • L'aggiornamento del driver audio della cover di Surface (v1.0.360.0) aumenta la stabilità del sistema in caso di sgancio della cover.

Nella cronologia degli aggiornamenti, gli aggiornamenti seguenti verranno elencati come "Aggiornamento firmware sistema - 28/7/2015" o "Aggiornamento hardware sistema - 28/7/2015".

Nota: Quando diventano disponibili nel servizio Windows Update, gli aggiornamenti per Surface vengono distribuiti ai clienti in fasi successive. Di conseguenza, gli aggiornamenti vengono forniti a tutti i dispositivi Surface, anche se non contemporaneamente. Se non hai ancora ricevuto un determinato aggiornamento, puoi verificarne manualmente la disponibilità su Windows Update.

  • L'aggiornamento del driver di HD Graphics 4000 (v10.18.10.4252) migliora le prestazioni grafiche e la stabilità in Windows 10.

  • L'aggiornamento del driver dei dispositivi accessori di Surface (v1.0.358.0) risolve un problema che determina la riattivazione automatica di Surface dalla modalità di sospensione.

Nella cronologia degli aggiornamenti, gli aggiornamenti seguenti verranno elencati come "Aggiornamento firmware sistema - 15/1/2015".

Nota: Quando diventano disponibili nel servizio Windows Update, gli aggiornamenti per Surface vengono distribuiti ai clienti in fasi successive. Di conseguenza, gli aggiornamenti vengono forniti a tutti i dispositivi Surface, anche se non contemporaneamente. Se non hai ricevuto l'aggiornamento, verificane manualmente la disponibilità su Windows Update in seguito.

  • L'aggiornamento della UEFI di Surface Pro (v1.7.50) migliora la sicurezza del sistema.

Nella cronologia degli aggiornamenti, gli aggiornamenti seguenti verranno elencati come "Aggiornamento firmware sistema - 12/8/2014" o "Aggiornamento hardware sistema - 12/8/2014".

Nota: Quando diventano disponibili nel servizio Windows Update, gli aggiornamenti per Surface vengono distribuiti ai clienti in fasi successive. Di conseguenza, gli aggiornamenti vengono forniti a tutti i dispositivi Surface, anche se non contemporaneamente. Se non hai ricevuto l'aggiornamento, verificane manualmente la disponibilità su Windows Update in seguito.

  • L'aggiornamento del controller di rete wireless e di Bluetooth® (v14.69.24054.176) migliora la stabilità della connessione di rete e abilita le funzionalità nelle reti Wi-Fi che utilizzano SSID nascosti.

Nella cronologia di Windows Update, gli aggiornamenti seguenti verranno elencati come "Aggiornamento firmware di sistema - 8/7/2014".

Nota: Quando diventano disponibili nel servizio Windows Update, gli aggiornamenti per Surface vengono distribuiti ai clienti in fasi successive. Di conseguenza, gli aggiornamenti vengono forniti a tutti i dispositivi Surface, anche se non contemporaneamente. Se non hai ricevuto l'aggiornamento, verificane manualmente la disponibilità su Windows Update in seguito.

  • L'aggiornamento del firmware System Aggregator di Surface Pro (v2.84.0350) migliora la gestione della batteria quando è collegata una cover di Surface.

  • L'aggiornamento della UEFI di Surface Pro (v1.6.350) fornisce il supporto dell'avvio PXE con la nuova scheda Ethernet di Surface.

  • L'aggiornamento della scheda Intel(R) HD Graphics 4000 (v10.18.10.3496) migliora l'esperienza di visualizzazione wireless Miracast e aumenta la stabilità dello schermo.

  • L'aggiornamento del controller Intel(R) Display Audio (v6.16.00.3135) migliora la compatibilità e l'esperienza di visualizzazione per i monitor DisplayPort.

  • L'aggiornamento dei dispositivi accessori di Surface (v1.0.338.0) migliora l'esperienza di utilizzo degli accessori di Surface.

  • L'aggiornamento del firmware della cover con batteria di Surface (v1.0.339.0) migliora l'esperienza di utilizzo della cover con batteria di Surface.

Aggiornamenti di Windows 8.0:

Nella cronologia degli aggiornamenti, gli aggiornamenti seguenti verranno elencati come "Aggiornamento hardware di sistema - 11/3/2014".

  • Aggiornamento del firmware della cover con tasti 2 di Surface (v1.0.317.0) - L'aggiornamento migliora l'uso del touchpad con più dita.

  • Aggiornamento del firmware della cover touch 2 di Surface (v1.0.317.0) - L'aggiornamento migliora l'uso del touchpad con più dita.

  • Aggiornamento del firmware della cover con batteria di Surface (v1.0.323.0) - Aggiunge il supporto della cover con batteria.

Aggiornamenti di Windows 8.1:

Nella cronologia degli aggiornamenti gli aggiornamenti seguenti verranno elencati come "Aggiornamento firmware sistema - 11/3/2014".

  • IL controller di rete wireless Marvell AVASTAR 350N (v14.69.24052.168) risolve i problemi di connettività alle reti wireless.

  • Il dispositivo composito wireless Marvell AVASTAR (v14.69.24052.168) migliora il supporto delle funzionalità Miracast.

  • L'adattatore radio Bluetooth Marvell AVASTAR (v14.69.24052.168) viene aggiornato nell'ambito di un pacchetto driver che include il controller di rete wireless Marvell e il dispositivo composito wireless Marvell. Questa versione del driver non include aggiornamenti per Bluetooth.

  • Aggiornamento del firmware della cover con tasti 2 di Surface (v1.0.317.0) - L'aggiornamento migliora l'uso del touchpad con più dita.

  • Aggiornamento del firmware della cover touch 2 di Surface (v1.0.317.0) - L'aggiornamento migliora l'uso del touchpad con più dita.

  • Aggiornamento del firmware della cover con batteria di Surface (v1.0.323.0) - Aggiunge il supporto della cover con batteria.

Aggiornamenti per Windows 8.0 e 8.1:

  • Il firmware del controller incorporato di Surface Pro (v9.00.50) evita che Surface si reimposti alla riattivazione dallo stato di sospensione.

  • System Aggregator Firmware di Surface Pro (v2.84.0150)

    • Risolve un problema che determina la reimpostazione di Surface quando si aggancia e si sgancia ripetutamente la cover di Surface.

    • Risolve un problema che determina la visualizzazione imprevista della tastiera su schermo anche quando la cover di Surface è agganciata.

    • Risolve un problema che impedisce il rilevamento della cover di Surface dopo la riattivazione dallo stato di sospensione.

  • Il firmware UEFI di Surface Pro (v1.6.50) migliora l'esperienza di utilizzo di una cover di Surface con Surface Pro.

Versione del 15 gennaio

Aggiornamenti di Windows 8.1:

  • Firmware della cover con tasti 2 per Surface

    • Questi aggiornamenti migliorano l'esperienza dell'utente durante l'utilizzo delle cover di Surface di seconda generazione con i sistemi Surface Pro di prima generazione che utilizzano Windows 8.1, incluse le prestazioni del touchpad e la stabilità complessiva del prodotto.

  • Firmware della cover touch 2 per Surface

    • Questi aggiornamenti migliorano l'esperienza dell'utente durante l'utilizzo delle cover di Surface di seconda generazione con i sistemi Surface Pro di prima generazione che utilizzano Windows 8.1, incluse le prestazioni del touchpad e la stabilità complessiva del prodotto.

  • Le versione 14.69.24049.160 dei driver Wi-Fi e Bluetooth migliora le funzionalità Miracast e aumenta la stabilità della connessione Wi-Fi.

Versione del 14 gennaio

Aggiornamenti di Windows 8.0:

  • Aggiornamento del firmware della cover con tasti 2 per Surface, versione 1.0.279.0

    • Questi aggiornamenti migliorano l'esperienza dell'utente durante l'utilizzo delle cover di Surface di seconda generazione con i sistemi Surface Pro di prima generazione che utilizzano Windows 8.0, incluse le prestazioni del touchpad e la stabilità complessiva del prodotto.

  • Aggiornamento del firmware della cover touch 2 per Surface, versione 1.0.280.0

    • Questi aggiornamenti migliorano l'esperienza dell'utente durante l'utilizzo delle cover di Surface di seconda generazione con i sistemi Surface Pro di prima generazione che utilizzano Windows 8.0, incluse le prestazioni del touchpad e la stabilità complessiva del prodotto.

Aggiornamenti di Windows 8.0:

  • Nessuno

Aggiornamenti di Windows 8.1:

  • L'aggiornamento del driver Wi-Fi (v14.69.24047.156) migliora l'esperienza di visualizzazione wireless.

Aggiornamento di Windows 8.0:

  • Consente l'utilizzo della versione giapponese della cover touch 2 e della cover con tasti 2.

Aggiornamenti di Windows 8.1:

  • L'aggiornamento del driver LifeCam aumenta la fedeltà TrueColor.

  • L'aggiornamento dei driver Wi-Fi e Bluetooth migliora le prestazioni degli schermi wireless e incrementa i livelli di prestazioni e stabilità della rete Wi-Fi.

Versione del 22 ottobre

Il 22 ottobre non sono stati rilasciati aggiornamenti per Surface Pro.

Versione del 8 ottobre

Aggiornamenti di Windows 8.0:

  • Non è stato rilasciato alcun aggiornamento aggiuntivo per Surface Pro con Windows 8.0.

Aggiornamenti della versione di anteprima di Windows 8.1:

  • Eseguono la migrazione a Windows 8.1 del firmware e di tutti i driver esistenti di Windows 8.0.

  • Questi aggiornamenti sfruttano i miglioramenti introdotti in Windows 8.1, inclusi il miglioramento della rete Wi-Fi e le prestazioni superiori per la cover con tasti 2 e la cover touch 2 di Surface.

Versione del 4 ottobre

In vista del rilascio di Windows 8.1, sono stati rilasciati questi aggiornamenti per Surface Pro con Windows 8.0:

  • Aggiornamenti del firmware UEFI.

  • Aggiornamenti del firmware System Aggregator.

  • Vari aggiornamenti dei driver dei dispositivi, per migliorare l'esperienza di aggiornamento di Windows 8.1, e ottimizzazioni per l'utilizzo della cover con tasti 2 e della cover touch 2 di Surface.

Nota: Applicare questi aggiornamenti prima di installare Windows 8.1.

Aggiornamento solo per Windows 8.0:

  • L'aggiornamento del firmware UEFI e SAM migliora la stabilità e l'affidabilità del sistema, riduce il consumo di energia e migliora l'esperienza di tocco con il touchpad della cover con tasti o della cover touch di Surface.

  • L'aggiornamento del driver della fotocamera LifeCam ottimizza la nitidezza in condizioni di scarsa luminosità e migliora l'affidabilità quando si passa dalla fotocamera integrata a una fotocamera esterna e viceversa.

  • Aggiornamento del firmware UEFI per consentire l'uso della funzionalità di avvio PXE. Questa funzionalità è disponibile solo se si usa l'adattatore Ethernet per Surface Pro, poiché l'integrazione UEFI è necessaria per implementare l'avvio PXE.

  • L'aggiornamento del driver delle impostazioni del trackpad per la cover con tasti di Surface consente l'interazione con l'app relativa alle impostazioni del trackpad per i clienti giapponesi.

  • Migliora la connettività Wi-Fi e la stabilità della connessione

  • Risolto un problema di navigazione tramite touchscreen nel menu di avvio UEFI.

  • Risolti alcuni problemi di connettività della cover con tasti e della cover touch di Surface.

  • Aggiunto il supporto per le tastiere 106/109 ai dispositivi Surface per il Nord America.

  • Risolto un problema che determina la disabilitazione del driver Wi-Fi quando si attiva o si disattiva la modalità aereo.

  • L'aggiornamento del driver a basso livello migliora le prestazioni SSD durante l'avvio.

  • Correzioni che aumentano l'affidabilità Wi-Fi e migliorano l'esperienza di roaming e in scenari di connettività limitata.

  • Abilita la funzionalità Windows To Go.

  • Migliora la sincronizzazione del rilevamento della tastiera su schermo quando si attiva e si disattiva la modalità di sospensione di Surface Pro.

Passaggi aggiuntivi per Surface Pro (1° generazione)

Stiamo ascoltando e la qualità è una priorità assoluta. Vogliamo fornire informazioni aggiuntive e procedure che potrebbero essere necessarie dopo l'installazione dell'aggiornamento più recente.

  • Ti consigliamo di riavviare Surface per completare la parte rimanente dell'installazione. Per riavviare il dispositivo, seleziona Start , quindi Arresta > Riavvia. Se ritieni che il tuo dispositivo Surface non funzioni correttamente, visita la nostra pagina della Guida per i dispositivi Surface, scegli come desideri ottenere supporto, immetti gli elementi per cui hai bisogno di assistenza e quindi segui la guida o gli articoli consigliati.

Argomenti correlati

Facebook LinkedIn Posta elettronica
SOTTOSCRIVI FEED RSS

Serve aiuto?

Vuoi altre opzioni?

Esplorare i vantaggi dell'abbonamento e i corsi di formazione, scoprire come proteggere il dispositivo e molto altro ancora.

Vantaggi dell'abbonamento a Microsoft 365

Formazione su Microsoft 365

Microsoft Security

Centro accessibilità