Cura della batteria di Surface

Informazioni sulle batterie agli ioni di litio

Le batterie agli ioni di litio sono il tipo di batteria più comune usata negli attuali dispositivi portatili. Queste batterie si ricaricano rapidamente, si scaricano profondamente a una velocità costante e hanno un'alta densità di energia che consente piccole dimensioni delle celle. Ciò li rende ideali per i dispositivi Surface in cui progettiamo per la durata della batteria più lunga possibile nel più piccolo fattore di forma possibile.

I dispositivi Surface sono progettati per massimizzare la durata della batteria e la durata. Comprendendo un po' le batterie agli ioni di litio, sarai in grado di massimizzare la durata e la longevità della batteria nel dispositivo Surface: 

• È comune che la capacità delle celle agli ioni di litio diminuisca dopo un determinato numero di cicli di carica/scarica. Ciò comporterà intervalli più brevi tra la ricarica e una minore capacità della batteria.

• Quando usi il dispositivo, assicurati che la batteria si scarichi regolarmente sotto il 50%. Ciò contribuirà a ridurre al minimo l'invecchiamento delle celle della batteria.

• I dispositivi Surface hanno funzionalità per ridurre l'invecchiamento della batteria. Mantenere il dispositivo aggiornato con gli ultimi aggiornamenti di driver e firmware è il modo migliore per preservare l'affidabilità e la longevità della batteria.

Come ottimizzare l'integrità della batteria

Come tutte le batterie, le celle agli ioni di litio sono consumabili che invecchiano e perdono capacità nel tempo e con l'utilizzo. Il modo migliore per prolungare la durata della batteria e le prestazioni sui dispositivi che non supportano la ricarica intelligente è scaricare la batteria al di sotto del 50% più volte alla settimana prima di ricaricarla, invece di scaricarla con frequenti cicli di scarica brevi e poco profondi.

Mentre usi la batteria, ci sono alcune condizioni che dovresti evitare perché possono causare un invecchiamento più veloce:

• Evitare l'uso o la ricarica a temperature estreme: I dispositivi caricati o azionati a temperature elevate causeranno l'invecchiamento accelerato della batteria agli ioni di litio e la perdita permanente della capacità di ricarica della batteria. I dispositivi Surface sono progettati per funzionare tra 0°C e 35°C, pertanto tieni Surface fuori dal sole e non lasciarlo in un'auto calda.

• Mantenere o conservare in uno stato di carica elevato: le batterie mantenute in uno stato di carica elevato perderanno la capacità più velocemente. È possibile evitare questo processo accelerato non lasciando il dispositivo connesso all'alimentazione CA per periodi prolungati. Prima di ricaricare di nuovo, prova a assicurarti che il dispositivo venga regolarmente scaricato al di sotto del 50%. Se hai uno scenario in cui devi mantenere il dispositivo collegato continuamente, ti consigliamo di usare la modalità limite della batteria per limitare lo stato di carica della batteria. Se è necessario conservare il dispositivo per un lungo periodo di tempo, è consigliabile ridurre il livello di carica al 50% prima di conservarlo e controllare regolarmente la batteria per assicurarsi che non sia completamente scarica fino a livelli molto bassi.

Quando le batterie riscontrano un invecchiamento eccessivo, è possibile che si verifichino gravi riduzioni della durata della batteria o un'espansione avanzata delle celle agli ioni di litio. In condizioni normali, i dispositivi Surface sono progettati con una custodia meccanica che contiene l'espansione della batteria. In condizioni estreme la batteria può estendersi oltre i limiti meccanici del dispositivo e causare una deformazione.

L'espansione avanzata della batteria causata da un invecchiamento eccessivo non presenta un problema di sicurezza ed è più spesso causata dalla formazione di gas di anidride carbonica non infiammabile (CO₂). Se hai un dispositivo in cui la batteria si è espansa visibilmente oltre l'alloggiamento meccanico, ti consigliamo di smettere di usare il dispositivo. È consigliabile gestire il dispositivo con cautela per evitare di mettere pressione o rischiare di forare la cella della batteria. Se hai bisogno di assistenza, compila il modulo di richiesta di sostituzione di Surface per collaborare con un membro del supporto tecnico di Surface.

Funzionalità di Surface per ottimizzare la durata della batteria

Surface lavora continuamente per sfruttare al meglio la batteria del dispositivo e rilascia regolarmente correzioni progettate per migliorare l'affidabilità e la longevità della batteria. Le funzionalità seguenti sono già disponibili in alcuni modelli di dispositivo (vedere la tabella seguente) per garantire prestazioni ottimali della batteria e rallentare l'invecchiamento della batteria:

• Carica intelligente della batteria - La carica intelligente della batteria è una funzionalità che aiuta a proteggere la batteria dagli effetti di motivi di ricarica e temperature elevate che possono accelerare l'invecchiamento della batteria o portare all'espansione. La ricarica intelligente della batteria è sempre attiva e si attiva automaticamente per limitare la carica della batteria all'80% quando rileva che il dispositivo è collegato alla rete elettrica per periodi prolungati e/o usato a temperature elevate. Il limite di ricarica dell'80% si spegne automaticamente quando la batteria è scarica al di sotto del 20%. Ciò che vedi quando viene attivata la carica intelligente della batteria dipende dal modello del dispositivo Surface. Per informazioni dettagliate, vedere Disponibilità delle funzionalità di seguito.

• Modalità limite batteria - La modalità limite della batteria è una funzionalità disponibile per gli utenti che devono mantenere i dispositivi collegati per periodi di tempo prolungati. Collegando il dispositivo per periodi di tempo prolungati, le batterie potrebbero invecchiare prematuramente. Se abilitata, questa funzionalità limita la capacità di ricarica della batteria al 50%, rallentando il processo di invecchiamento e prolunga la durata della batteria.
  
  Ulteriori dettagli sulla modalità limite della batteria, incluse le istruzioni per abilitare e disabilitare la funzionalità, sono disponibili nella pagina di supporto per la modalità limite della batteria.

• Risparmia durata della batteria - Risparmia durata della batteria è una funzionalità progettata per proteggere la batteria dagli effetti negativi cumulativi di un uso coerente e ricorrente a temperature elevate o stati di carica elevati. Questa funzionalità integra la carica intelligente della batteria monitorando continuamente le condizioni della batteria. Se vengono rilevate queste condizioni avverse, Risparmia durata batteria implementa un numero limitato di riduzioni permanenti della tensione di carica. Anche se ciò comporterà una piccola perdita incrementale e permanente della capacità della batteria, ingrandirà la durata totale della batteria risolvendo le condizioni che altrimenti potrebbero accelerare l'invecchiamento della batteria, ridurre significativamente la capacità della batteria o portare all'espansione della batteria.Although this will result in a small incremental and permanent loss to battery capacity, will maximize the total lifespan of your battery by addressing conditions that otherwise accelerate battery aging, significantly reduce battery capacity, or lead to battery expansion.

Per sfruttare al massimo queste funzionalità, è importante mantenere il dispositivo aggiornato con gli ultimi aggiornamenti di driver e firmware.

Se normalmente ti connetti a Windows Update e usi le impostazioni predefinite per ricevere gli aggiornamenti automatici, avrai sempre a disposizione i driver e il firmware più recenti. Per altre info, vedi Scaricare l'ultimo aggiornamento di Windows.

Puoi controllare velocemente l'integrità dei driver e del firmware di Surface usando l'app Surface.

Opri l'app Surface

1. Nell’app Surface, espandi Guida & supporto per controllare se lo stato dell'aggiornamento è "Sei aggiornato" o altro.

2. Se necessario, seleziona l'opzione per aggiornare il dispositivo.

   Nota: Se non hai installato l'app Surface, puoi scaricare l'app Surface dal Microsoft Store. Dopo il download, seleziona la sc Start, cerca Surface, quindi seleziona l'app dall'elenco dei risultati.

Se il dispositivo Surface è gestito dall'organizzazione, il gruppo IT distribuirà in genere gli aggiornamenti internamente.

Disponibilità delle funzionalità