Sostituire le punte della penna per Surface

Si applica a
Surface Devices

Se hai un Penna per Surface senza clip, un Penna per Surface con un pulsante singolo sul lato piatto o una Slim Pen per Surface, puoi sostituire le punte. 

Nota

Queste istruzioni non sono valide per altri modelli di Penna per Surface.

Dove trovare le punte della penna per Surface

Seleziona uno dei seguenti modelli di penna per acquistare un pacchetto di punte per penna da Microsoft Store:

Surface Slim Pen

Penna per Surface

Se la penna è ancora coperta dal periodo di garanzia, puoi anche richiedere la sostituzione delle punte della penna sul nostro sito di assistenza e riparazione dispositivi:

  1. Vai a Seleziona dispositivo per l'assistenza e accedi con il tuo account Microsoft.
  2. Seleziona il tuo Surface, quindi segui le istruzioni. Se non vedi il tuo Surface, seleziona Registra dispositivo e segui le istruzioni per registrarlo.

Nota

La nostra Surface Slim Pen 2 premium è dotata di una punta della penna facilmente rimovibile. La rimozione è prevista solo per la sostituzione della punta della penna. Cicli di rimozione+ reinserimento eccessivi (500 o più) della punta della penna possono danneggiare le parti interne della penna e causare errori di input penna. Il guasto della penna dovuto a cicli di rimozione e reinserimento eccessivi non è coperto dalla garanzia del prodotto.

Penna Microsoft Classroom

Se hai una penna di Microsoft Classroom1 o una penna di Microsoft Classroom 2, acquista le punte della penna dal tuo rivenditore o presso rivenditori indipendenti.

Come sostituire i suggerimenti penna

  1. Usa qualcosa per tirare e sfilare la punta della penna, ad esempio delle pinzette. Estrai fino a quando l'intera punta non è rimossa dalla Penna per Surface.
  2. Inserisci la parte più sottile della punta della penna di sostituzione nella Penna per Surface. Premi finché la punta non si blocca in posizione.

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