Microsoft アカウントに関連付けられているメール アドレスと電話番号は エイリアスと呼ばれ、同じ連絡先、オンライン ストレージ、サブスクリプション、アカウント設定を使用します。
任意のエイリアスを使用して、Microsoft サービスまたは Windows デバイスと Xbox デバイスにサインインし、メールの送受信に任意のエイリアスを選択できます。 エイリアスは 1 つのパスワードを共有します。 メールで送信された確認コードは、 サインインを確認する方法として追加したプライマリ エイリアスまたは別のメールにのみ送信できます。
サインイン情報を確認する方法として、別のメール アドレス (パートナーのメールなど) を追加することもできます。 organizationでは、メール アドレスの追加が制限される場合があります。
Microsoft アカウントのメール アドレスまたは電話番号を追加、削除、または更新する
Microsoft アカウントにサインインして、account.live.com/names/manage で情報を編集します。
[ メールの追加]、[ 電話番号の追加] の順に選択するか、既存のアドレスの横にある [削除 ] を選択します。
ヒント
サインインできない場合、または Microsoft アカウントに関連付けられているメール アドレスや電話番号、およびサインインに使用される方法を変更する場合は、 ガイド付きサポート ツールを使用してください。
補足説明
サインインできない場合
Microsoft アカウントにサインインできない場合、ほとんどの問題はサインイン ヘルパー ツールで特定できます。
サポートに問い合わせる
テクニカル サポートについては、[連絡先] Microsoft サポートに移動し、問題を入力して [ヘルプの取得] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。
重要
アカウントとそのコンテンツを保護するために、サポート エージェントはパスワード リセット リンクを送信したり、アカウントの詳細にアクセスして変更したりすることは許可されていません。