アプリの一部のアカウントでは通知を取得できるが、それ以外のアカウントでは取得できない状態ですか? その状態にある場合は、問題のあるアカウントをアプリから削除し、もう一度通知を許可した状態で追加して、問題が解決するかどうかを確認します。

若要修正此問題： 檢查您的舊裝置： 如果您仍然可以存取先前的手機，請開啟 Authenticator 應用程式以核准登入。 移除舊裝置：請遵循本常見問題集的「如何？ 確保通知不會傳送到舊裝置？ 」一節中的步驟進行。

設定好兩步驟驗證或安全資訊後，你就能使用指定的驗證方式登入你的帳戶。 如果你仍在使用兩步驟驗證體驗，你需要依照「設定我的帳戶進行兩步驟驗證」文章中的指示來設定你的驗證方法。 如果您的管理員已啟用安全資訊功能，您需要使用以下步驟文章設定驗證方法： 請用你的使用者名稱和密碼登入你的帳號。 從發送到您行動裝置的批准通知中選擇 批准 。 請用你的使用者名稱和密碼登入你的帳號。 打開你的驗證器應用程式，將隨機產生的帳戶代碼輸入輸入 代碼 。 請用你的使用者名稱和密碼登入你的帳號。 接電話並照指示操作。 註冊安全金鑰後，從 Windows 10 鎖定畫面中選擇安全金鑰映像檔。 將你的安全金鑰插入裝置的 USB 埠，並用你的安全金鑰 PIN 登入 Windows。

像 Microsoft Authenticator 這樣的 驗證器應用程式，可以提供更輕鬆的驗證，而且即使驗證裝置離線，您也能登入。 密鑰。 通行金鑰是安全、防網路釣魚的密碼替代品，這意味著它們不會被猜測或竊取。 您可以使用臉部、指紋或裝置 PIN 碼登入。 深入了解。 我們會傳送安全碼至新的號碼或電子郵件以確認。 當系統出現提示時，請輸入代碼然後選取 [下一步]。 就是這麼簡單！ 下次您需要一個登入驗證碼時，您會看到列出新的選項。 重要. 請確定您用來驗證登入的電話號碼或電子郵件地址清單是最新的。 如果您變更了公司或學校的電子郵件地址，可能無法存取您的帳戶。 如何？ 取得驗證碼？ 我們會傳送驗證碼至您帳戶中列出的電子郵件地址，當您使用驗證碼回覆時，我們便知道此驗證碼確實是您。

根據你組織的設定，你或許可以選擇並回答幾個安全問題作為你的安全資訊方法之一。 管理員會設定你需要選擇並回答的安全問題數量。 如果你使用安全問題，我們建議將它們與其他方法結合使用。 安全問題可能比其他方法不安全，因為有些人可能知道你的問題答案。 注意. 安全問題會私密且安全地儲存在目錄中的使用者物件中，只有在註冊時你才能回答。 管理員無法閱讀或修改您的問題或答案。 如果你沒看到安全問題選項，可能是你的組織不允許你使用安全問題來驗證。 如果是這樣，你需要選擇其他方法，或聯絡你的管理員尋求更多協助。 管理員帳號不允許使用安全問題作為密碼重設方法。 如果你是以管理員帳號登入，你將不會看到這些選項。 登入你的工作或學校帳號，然後前往 你的「我的帳號 」頁面。

アカウントのセキュリティまたはロックアウト: アカウントに異常なアクティビティのフラグが設定されているか、セキュリティ上の理由でロックされている場合、問題が解決されるまで検証メッセージが送信されないことがあります。

關於為什麼驗證碼不一定會送達，有許多可能的解釋。 閱讀最常見原因的清單，看看其中是否有任何原因適用於您。 注意 這些內容可以幫助你管理工作或學校帳號。 如果你在個人 Microsoft 帳號上遇到驗證碼問題，請參考 「驗證碼故障排除」。

無料の Microsoft Authenticator アプリを使用して、パスワードを使用せずにすべてのアカウントにサインインする方法について説明します。

Microsoft 365 で多要素認証用にユーザー アカウントをセットアップする方法について説明します。

應用程式密碼是一串隨機產生的長密碼，當您要登入不支援雙步驟驗證的應用程式和裝置時，供您一次性地代替一般密碼來使用。 只有當你開啟了兩步驟驗證且使用的裝置不支援時，才需要建立應用程式密碼。 要建立應用程式密碼，請採取以下步驟。 您可以重複這些步驟來為您需要的應用程式或裝置 (數量不限) 建立應用程式密碼。 請前往 Microsoft 帳號儀表板的 進階安全選項 ，然後往下滑到 App 密碼區塊。 在您以往於應用程式輸入正常 Microsoft 帳戶密碼的位置中，輸入此應用程式密碼。 注意. 只要為指定的應用程式或裝置建立並輸入了應用程式密碼，通常就不再需要執行此動作。 應用程式密碼每次登入都是獨一無二的，所以你不需要記住它們。 如果你真的需要重新輸入帳號，只要 建立一個新的應用程式密碼 即可。