このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。

在与帐户关联的 Microsoft 产品和服务中查找 Microsoft 帐户用户名。

Microsoft アカウント、XBOX プロファイルなどを管理するために必要なものをすべて見つけます。

Microsoft アカウントを保護するためのセキュリティ情報が古い場合に、最新の情報に置き換える方法について説明します。

Windows 允許新增多個使用者帳戶以使用同一個裝置，讓每個使用者都有自己的設定、文件和應用程式。 例如，家長可以擁有自己的帳戶，具有管理權限來管理設定和安裝軟體，而孩子可以擁有啟用家長監護的標準帳戶來監控和限制他們的使用。 這可確保每個家庭成員都擁有自己的文件、設定和適當的存取等級的個人化體驗，同時也確保家庭成員的資料的私密性和彼此之間的安全。 針對個人和公司或學校用途，擁有個別的使用者帳戶有助於維持個人檔案和活動與工作或學校相關檔案和活動之間的明確界限。 例如，使用者可能有一個帳戶包含個人電子郵件、社交媒體和休閒應用程式，另一個帳戶包含工作或學校電子郵件、生產力軟體以及專業或教育資源的存取權限。

你找不到你的用戶名稱 如果使用者名稱查詢失敗，試著在你知道與該帳戶相關的其他產品或服務中尋找你的 Microsoft 帳號使用者名稱。 請閱讀並 檢視您的產品或服務 ，了解如何操作。

在與您的帳戶關聯的 Microsoft 產品和服務中尋找您的 Microsoft 帳戶使用者名稱。

Windows オペレーティング システムのヘルプとハウツー記事を検索します。 Windows のサポートを取得し、インストール、更新、プライバシー、セキュリティなどについて説明します。

向我展示如何找到 Microsoft 帐户用户名。 如果之前添加了安全信息， (在登录) 时证明信息是你，请按照以下步骤操作。 如果尚未设置任何安全信息，请阅读 检查产品或服务 查找用户名。 重要. 如果你知道你的用户名和密码，但他们已停止工作，请阅读 我的用户名和密码已停止工作。 使用你的安全联系电话号码或电子邮件地址查找你的用户名。 请求将安全代码 发给你使用的电话号码或电子邮箱。 输入代码，然后选择“ 下一步 ”。 电话号码或其他电子邮件地址可用作多个帐户的登录安全信息。 如果无法识别手机或电子邮件提示，请阅读 “我的用户名和密码已停止工作 ”。 如果用户名查找不成功，请尝试在你知道与该帐户关联的其他产品或服务中查找Microsoft帐户用户名。 阅读 检查产品或服务 以了解操作方法。

この設定は、Surface や他の PC、ノート PC、Surface ペンなど、任意の Windows デバイスに対して機能します。 使用する前にオンにする必要があり、アカウントの種類は "管理者" である必要があります。