忘記您的 Microsoft 帳戶使用者名稱

如果你之前已經新增安全資訊， (在) 登入時證明是你，請依照以下步驟操作。

如果你尚未設定任何安全資訊，請 閱讀並檢查你的產品或服務 以找到你的使用者名稱。

用其他資訊查詢被遺忘的使用者名稱

1. 使用安全性連絡人電話號碼或電子郵件地址查閱您的使用者名稱。

   搜尋

2. 要求安全性代碼傳送至您使用的電話號碼或電子郵件地址。

3. 輸入代碼並選取 [下一步]。

4. 接著我們會以以下格式展示用戶名稱的提示： j********@outlook.com

   秘訣

   • 電話號碼或其他電子郵件地址可作為多個帳號的登入安全資訊。 
   • 如果你不認識手機或電子郵件提示，請閱讀 「我的使用者名稱和密碼已停止運作」。 

你找不到你的用戶名稱

如果使用者名稱查詢失敗，試著在你知道與該帳戶相關的其他產品或服務中尋找你的 Microsoft 帳號使用者名稱。 請閱讀並 檢視您的產品或服務 ，了解如何操作。

如果你知道你的使用者名稱和密碼，但它們已經停止運作，請閱讀 「我的使用者名稱和密碼已停止運作」。 

另請參閱

如何檢查您的電子郵件地址是否為 Microsoft 帳戶

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無法登入？

如果你無法登入 Microsoft 帳號，大多數問題都可以透過我們的登入輔助工具來找出。

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