概要
Microsoft Authenticator は、対象となる Microsoft 個人アカウントと、LinkedIn や Facebook などのサード パーティ アカウントのワンタイム パスワード コードをバックアップします。 職場または学校アカウントの資格情報はバックアップされません。 アカウント名のみが保存されるので、新しいデバイスでもう一度サインインしてアカウントを登録する必要があります。
Microsoft Authenticator でワンタイム パスワード コードをバックアップする方法
重要
同じデバイス タイプでのみバックアップおよび復元できます。iOS デバイスを使用してバックアップされたアカウントは、Android デバイスで復元できません。
Android デバイスでワンタイム パスワード アカウントをバックアップするには:
Microsoft Authenticator を開く
をタップしてから、「設定」をタップします。[
クラウド バックアップ] トグルをオンにします。バックアップを保存する Microsoft 個人用アカウントを選択します。
注
- バックアップを間違ったアカウントに保存した場合、または回復アカウントを変更する必要がある場合は、既存のバックアップを削除して新しいバックアップを作成してください。
- 2027 年 1 月以降、バックアップを有効にするために Microsoft 個人用アカウントを使用する必要はなくなります。 Google One バックアップから "Microsoft Authenticator" を有効にする必要があります。 Google One を使用したバックアップについて詳しくは、こちらをご覧ください。
[OK] をタップします。
Authenticator のバックアップに関するその他のヘルプ
Authenticator でバックアップされるアカウント情報は何ですか?
Microsoft 個人用アカウント
- アカウントで 30 秒ごとに更新される ワンタイム パスワード コード を使用している場合、コードはバックアップされ、復元後も利用できるようになります。
- アカウントで パスワードなしのサインインを使用している場合、パスワードなしの資格情報はバックアップされません。 アカウント名のみが保存され、復元後に再度サインインする必要があります。
職場または学校のアカウント
- 職場または学校アカウントの資格情報はバックアップされません。 アカウント名のみが保存されます。 復元後、新しいデバイスでサインインしてアカウントをもう一度登録する必要があります。
LinkedIn や Facebook などのサード パーティ アカウント
- 30 秒ごとに更新されるワンタイム パスワード コードはバックアップされ、復元後に使用できるようになります。
Microsoft Authenticator でバックアップを削除するには
バックアップを削除する場合、または間違ったバックアップ アカウントでサインインした場合は、次の手順に従います。
- モバイル デバイスで、Authenticator を開き、[ ]、[ 設定] の順に選択します。
- [ バックアップ] で、[ クラウド バックアップ] トグルをオフにし、[ OK ] を選択してバックアップを削除します。
- 新しいバックアップを作成する場合は、[ クラウド バックアップ] トグルを再度オンにし、[ 続行] または [アカウントの変更 ] を選択して正しいバックアップ アカウントにサインインします。
Microsoft Authenticator でバックアップを試みるときに「問題が発生しました」というメッセージ
ワンタイム パスワード アカウントをバックアップしようとするときに "問題が発生しました" というメッセージが表示される場合は、サインインしていないことが原因です。
- モバイル デバイスで、Authenticator を開き、[ ]、[ 設定] の順に選択します。
- [ バックアップ] で、[ クラウド バックアップ] トグルをオンにし、[ 続行] または [アカウントの変更 ] を選択して、サインインしてバックアップを作成します。
関連項目
Microsoft Authenticator のダウンロード
Microsoft Authenticator にアカウントを追加する方法
IT 管理者: Entra ID に対してサード パーティの TOTP をブロックして資格情報のバックアップを防ぐ方法について説明します。