Microsoft Authenticator からパスワードをエクスポートする

  1. Authenticator を開き、[ その他] メニューの 3 つのドットのアイコン 、 その他メニューの 3 つのバーのアイコン 、設定アイコン のアイコン を選択します。

  2. [オートフィル] セクションまで下にスクロールし、[アップロード] アイコンの [パスワードのエクスポート] のアイコン を選択します。

  3. [エクスポート] を選択します。

  4. エクスポート ファイルを保存するフォルダーを選択し、[ 保存] を選択します。

    重要

    • エクスポートされたパスワードは暗号化されなくなり、セキュリティで保護されません。 パスワードを別のプロバイダーにインポートしたら、エクスポート ファイルが削除されていることを確認します。 
    • パスワードのみエクスポートできます。 住所または支払いカードは、手動で再作成する必要があります。

  5. パスワードをインポートします。 詳しくは、「 パスワードをGoogleアカウントにインポート する」または「 iCloudパスワードをキーチェーン & 設定 する」を参照してください。

補足説明

これらすべての手順を試しても、問題が解決しない場合は、診断用にログ ファイルを送信することをお勧めします。 アプリを開き、アプリのトップレベル メニューに移動して、[ フィードバックの送信] を選択します。

その後、サポートに問い合わせるか、 Microsoft Authenticator アプリ フォーラム に移動して、表示されている問題と試した手順を説明します。