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障穣のあるユーザーが Microsoft Teams の会議、通話、メッセージにアクセスできるようにする

このトピックでは、 Microsoft Teams会議、ライブ イベント、通話、および障穣者を含むすべてのユーザーがメッセージにアクセスできるようにする手順について説明します。

Microsoft Teamsには、さまざまな能力を持つユーザーが会議に参加したり、会議に参加したり、メッセージを読んでディスカッションをしたりするのに役立つ多くの機能が組み込まれています。 たとえば、文字起こしやキャプションをオンにしたり、手話通訳者のビデオをピン留めしたり、会議の邪魔を減らしたりする方法について説明します。 また、メッセージと共有する予定のコンテンツの包括性を最大化する方法についても説明します。

Microsoft Teamsのアクセシビリティ機能の詳細については、「Microsoft Teams のアクセシビリティ ツール」を参照してください。

このトピックの内容は以下のとおりです。

アクセス可能なコンテンツを共有する

会議、通話、メッセージでプレゼンテーションPowerPointなどのコンテンツを共有する場合は、アクセシビリティ チェックを使用して、コンテンツを共有する前にアクセス可能であることを確認します。 アクセシビリティ チェッカーは、コンテンツをレビューし、アクセシビリティの問題にフラグを設定するツールです。 各問題が障害を持つ人にとって潜在的な問題である可能性がある理由について説明します。 アクセシビリティ チェックでは、表示される問題を解決する方法も示されています。 アクセシビリティ チェックは、 PowerPoint、 Word、 Excelなど、ほとんどの Microsoft 365アプリで確認できます。

アクセシビリティ チェッカーの使用方法の詳細な手順については、「アクセシビリティ チェッカーを使用してアクセシビリティを向上させる」を参照してください。

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会議、ライブ イベント、通話をアクセシビリティ対応にする

会議やイベントの開催者、発表者、または単に通話を設定している場合でも、全員が会議や通話に参加して貢献できることを確認します。 たとえば、文字起こしやキャプションをオンにしたり、手話通訳者のビデオをピン留めして簡単にアクセスしたりできます。

会議、ライブ イベント、通話をアクセシビリティ対応にする方法の詳細については、「Microsoft Teams 会議とライブ イベントを含むアクセシビリティのヒント」、Microsoft Teams のアクセシビリティ機能を利用して会議やライブ イベントのエクスペリエンスを向上させる方法、聴覚障閩者向けの Teams 会議またはライブ イベントを設定して実行するためのベスト プラクティスに関するページを参照してください。

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文字起こしとキャプションを有効にする

キャプションや文字起こしを使用する場合、難聴者、難聴者、失読症などの学習障碍のあるユーザーは、会議の音声をテキストとしてフォローできます。 また、 Microsoft Teams呼び出しのテキスト バージョンをキャプチャし、後で使用するために保存することもできます。

キャプションと文字起こしの使用方法の詳細については、「Teams 会議でのライブ文字起こしの表示」、Teams での会議記録のトランスクリプトの編集、Teams 会議でのライブ キャプションの使用Microsoft Teams 会議での CART キャプションの使用 (人間が生成したキャプション)に関するページを参照してください。

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ビデオにスポットライトを当てる

会議の開催者または発表者の場合は、他のユーザーのビデオにスポットライトを当てて、会議のすべてのユーザーにピン留めすることができます。 たとえば、手話通訳者のビデオにスポットライトを当てて、聴覚障穣のある参加者が通訳者のビデオに簡単にアクセスして集中できるようにします。

スポットライトを使用する方法の詳細な手順については、「 Teams 会議で他のユーザーのビデオをスポットライトする」を参照してください。

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妨害を少なくする

会議、ライブ イベント、通話の気晴らしを減らすことは、全員が話している人や共有されている資料に集中するのに役立ちます。

たとえば、プレゼンテーションを行っている場合は、背景をぼかしたり、安定した画像を使用して背景の目立ちにくい、またはビジー状態にすることができます。 背景を変更する方法の詳細な手順については、「Teams 会議の背景を変更する」を参照してください。

同様に、会議や通話でマイクをオンにすると、周囲のバックグラウンド ノイズ (紙のシャッフル、ドアのスラミング、犬の吠えなど) が他の人の邪魔をする可能性があります。 WindowsデスクトップのMicrosoft Teamsでは、3 つのレベルのノイズ抑制から選択して、全員が会議や通話で何が起こっているかを集中させることができます。 ノイズ抑制レベルを設定する方法の詳細な手順については、「 Teams 会議のバックグラウンド ノイズを減らす」を参照してください。

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会議を記録する 

参加者が自分の時間に話し合ったポイントを再検討し、初めて見逃した可能性のあるものを確認できるように会議を記録します。 また、より遅く、より速い速度で録音をwatchすることも可能です。 参加者がスライドの切り替えに基づいて特定のセグメントを通過できるように、記録はインデックス付けされます。

会議とライブ イベントを記録し、記録を管理する手順については、「Teams で会議を記録する」、「Teams でライブ イベントの記録とレポートを管理する」、および「Teams で会議の記録を再生して共有する」を参照してください。 

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アクセス可能なメッセージを作成する

アクセシビリティ対応のチャットメッセージとチャネルメッセージは、誰にとっても読みやすく理解しやすいです。 たとえば、スクリーン リーダー のユーザーは、組み込みの見出しのスタイルとリストを使用して長いメッセージを適切に構造化すれば、すばやくスキャンできます。 また、メッセージで説明的な件名を使用したり、画像に代替テキストを追加したり、適切な絵文字や絵文字を選択して、メッセージを可能な限り包括的にすることができます。

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チャネル メッセージの件名を追加する

チャネル メッセージにわかりやすい件名を追加すると、スクリーン リーダー ユーザーがチャネル内の投稿をスキャンして移動し、メッセージ内のコンテンツの概要を取得するのに役立ちます。

  1. 展開されたメッセージ作成ボックスで、[ 件名の追加 ] テキスト フィールドにカーソルを置き、メッセージの件名を入力します。

Microsoft Teams の [件名テキストの追加] フィールド。

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アクセス可能な見出しを作成する

チャネルとチャット メッセージ本文で説明的な見出しを使用すると、閲覧者は、視覚的にも支援技術でもメッセージをすばやくスキャンし、メッセージの概要を把握するのに役立ちます。

理想的には、見出しは、メッセージ内のセクションの内容を説明します。 組み込みの見出しスタイルを使用し、わかりやすい見出しテキストを作成して、スクリーン リーダー ユーザーがメッセージの構造を判断し、見出しを移動しやすくします。

見出しを所定の論理順序で整理し、見出しレベルをスキップしないでください。 たとえば、見出し 3、見出し 1、見出し 2 ではなく、見出し 1、見出し 2、見出し 3 を使用します。 情報を小さなチャンクに整理します。 理想的には、各見出しには少数の段落のみが含まれます。

  1. 展開されたメッセージ作成ボックスに、見出しを作成する場所にカーソルを置きます。

  2. スタイル (リッチ スタイル) のドロップダウン リストを選択し、目的の見出しスタイルを選択します。

Microsoft Teams の [スタイル] ボタンと一覧。

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テーブルの使用を避ける

一般に、可能であればテーブルを避け、見出しを含む段落などの別の方法でデータを提示します。 幅が固定されたテーブルは、拡大鏡を使用するユーザーにとって読みにくい場合があります。このようなテーブルはコンテンツを特定のサイズに強制するためです。 これによりフォントが非常に小さくなり、拡大鏡のユーザーは特にモバイル デバイスで水平方向にスクロールするように強制されます。

テーブルを使用する必要がある場合は、次のガイドラインを使用して、テーブルが可能な限りアクセス可能であることを確認します。

  • 固定幅テーブルは使用しないでください。

  • 表にハイパーリンクがある場合は、リンク テキストを編集して、文の途中で区切りを付けないようにします。

  • 拡大鏡を使用してテーブルを簡単に読み取るようにします。 たとえば、モバイル デバイスでメッセージを表示して、ユーザーが電話で水平方向にスクロールする必要がないことを確認します。

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チャット メッセージのビジュアルに代替テキストを追加する

代替テキストは、画面を見ることができないユーザーがビジュアル コンテンツで重要な内容を理解するのに役立ちます。 代替テキストで、画像を簡単に説明し、その意図をメンションします。 スクリーン リーダーはテキストを読み、画像を表示できないユーザーに画像を説明します。

重要な情報を伝える唯一の方法として、画像内のテキストを使用しないでください。 テキストを含む画像を使用する必要がある場合は、メッセージ コンテンツでそのテキストを繰り返します。 代替テキストでは、テキストとその意図の存在をメンションします。

画像が純粋に装飾的な場合は、代替テキストでそのイメージをメンションします。

ヒント: 適切な代替テキストを記述するには、画像の内容と目的を簡潔かつ明確に伝えるようにしてください。 代替テキストは短い文または 2 文字より長くしないでください。ほとんどの場合、慎重に選択した単語がいくつか行われます。 周囲のテキスト コンテンツを代替テキストとして繰り返したり、画像を参照する語句 ("のグラフィック" や "の画像" など) を使用しないでください。 代替テキストを記述する方法の詳細については、「有効な代替テキストを 記述するために知っておくべきことすべて」を参照してください。

  1. 画像をチャット メッセージに貼り付けます。

    注: 現時点では、チャネル メッセージ内の添付画像や画像に代替テキストを追加することはできません。

  2. 画像を右クリックし、[ 代替テキストの追加] を選択します。 [ 代替テキスト ] ダイアログ ボックスが開きます。

  3. 画像の代替テキストを入力します。

  4. [保存] を選択します。

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アクセシビリティ対応のフォント サイズと色と包括的なテキスト書式を使用する

アクセシビリティ対応のフォントとテキストの書式設定では、視覚障碍のあるユーザー、視覚障碍のあるユーザー、視覚障碍のあるユーザーなど、メッセージ内のコンテンツを読むユーザーの読み取り速度を除外したり遅くしたりすることはありません。 適切なフォントと書式設定により、メッセージの読みやすさと読みやすさが向上します。 メッセージ内のテキストはハイ コントラスト モードでも読み取り可能である必要があります。

フォント サイズを変更し、テキストを書式設定する方法の詳細な手順については、「Teams でメッセージのフォント サイズを変更 する」および「Teams でメッセージを書式設定する」を参照してください。

考慮すべきいくつかのアイデアを次に示します。

  • ハイ コントラスト モードでテキストが適切に表示されるようにするには、フォントの色の自動設定を使用します。

  • すべての大文字と過度の斜体や下線は使用しないでください。

  • 視覚障害を持つ人は、特定の色によって伝えられる意味を見逃す可能性があります。 たとえば、色分けされたハイパーリンク テキストに下線を追加して、色分けされているユーザーが、色が表示されなくてもテキストがリンクされていることを認識できるようにします。

  • Microsoft Teamsメッセージで使用できる 3 つのフォント サイズから、[ 大] を選択します。

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アクセシビリティ対応のハイパーリンクを作成する

スクリーン リーダーを使っているユーザーは、リンクの一覧をスキャンすることがあります。 リンクは、目的地に関する明確で正確な情報を伝える必要があります。 ハイパーリンクのリンク先ページのタイトルにページの内容の正確な概要が表示される場合は、ハイパーリンク テキストに使用します。 たとえば、このハイパーリンク テキストは、宛先ページのタイトルと一致します。Microsoft テンプレートを使用して詳細を作成します。 "ここをクリック"、"このページを参照してください"、"ここに移動"、または "詳細情報" などのリンク テキストは使用しないでください。

アクセス可能なハイパーリンクを作成する方法の詳細な手順については、「Teams でファイル、画像、またはリンクを送信する」を参照してください。

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アクセス可能なリストを作成する

スクリーン リーダーが Microsoft Teamsメッセージを読みやすくするには、情報を箇条書きや番号付きリストなどの小さなチャンクに整理します。

箇条書きの中央に箇条書きや番号のないプレーンな段落を追加する必要がないようにリストをデザインします。 リストがプレーンな段落で分割されている場合、一部のスクリーン リーダーがリストアイテムの数が間違っていると読み上げられる可能性があります。 また、ユーザーはリストの途中で、リストから離れると聞こえる場合があります。

  1. 展開されたメッセージ作成ボックスに、リストを作成する場所にカーソルを置きます。

  2. 箇条書きまたは番号付きリストを作成するには、 Microsoft Teams の箇条書きボタン。 (箇条書き) または Microsoft Teams の [番号付きリスト] ボタン。(番号付きリスト) を選択します。

  3. リスト アイテムを入力します。

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絵文字、絵文字、GIF を慎重に選択する

メッセージで絵文字、絵文字、GIF を使用する場合は、慎重に選択し、対象ユーザーを念頭に置きます。 メッセージ全体を伝えようとするのではなく、強調のために絵文字、絵文字、GIF を使用する場合があります。 

好ましくは、継続的に移動する絵文字の代わりに、移動しない絵文字または絵文字を使用します。 短時間動くものには注意して使用してください。 これらの動くシンボルは、一部の人にとっては楽しいかもしれませんが、他のシンボルは気が散る可能性があるため、メッセージに焦点を当てるのが難しい場合があります。

一部のリーダーは、スクリーン リーダーやその他の支援技術、拡大、ズーム、またはハイ コントラスト モードなどのコンピューター上の別の配色を使用している場合があります。 絵文字、絵文字、GIF が含まれていることを確認するには、次の操作を行います。

  • 拡大したときの絵文字と絵文字の外観をテストします (たとえば、200%)。

  • 代替テキストがあることを確認します。 可能であれば代替テキストを追加するか、メッセージ本文内の絵文字、絵文字、GIF を記述します。

  • テキストの代わりに絵文字、絵文字、GIF を使用している場合は、色のコントラストが良いものを選択します。

読者が使い慣れている可能性が高い意味の一般的なシンボルを使用します。 たとえば、健康的な食事を参照するアボカドの絵文字は、メッセージを読んでいるすべての人が理解できない場合があります。

認知障閧のあるユーザーの場合、目新しさや異常な絵文字、絵文字、GIF を使用すると、メッセージの理解が難しくなります。 たとえば、横向きである絵文字をデコードできない人もいます。

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イマーシブ リーダーを使用してアクセシビリティをテストする 

メッセージを投稿したら、イマーシブ リーダーで読んで、どのように聞こえるかをチェックしてみてください。 アクセシビリティに問題がある場合は、メッセージを編集して再投稿できます。

イマーシブ リーダーを使用する方法の詳細な手順については、「Microsoft Teams でイマーシブ リーダーを使用する」を参照してください。

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関連項目

Microsoft Teams のアクセシビリティ機能を利用して、会議やライブ イベントのエクスペリエンスを向上させます

包括的な Microsoft Teams 会議とライブ イベントのアクセシビリティに関するヒント

効果的な代替テキストを記述するために知っておく必要のあることのすべて

障碍のあるユーザー向けのアクセシブルな PowerPoint プレゼンテーションを作成する

障穣のあるユーザーがWordドキュメントにアクセスできるようにする

障穣のあるユーザーが Excel ドキュメントにアクセスできるようにする

このトピックの内容は以下のとおりです。

アクセス可能なコンテンツを共有する

Microsoft Teams on Mac 会議、通話、メッセージでPowerPointプレゼンテーションなどのコンテンツを共有する予定の場合は、アクセシビリティ チェックを使用して、コンテンツを共有する前にアクセスできることを確認します。 アクセシビリティ チェッカーは、コンテンツをレビューし、アクセシビリティの問題にフラグを設定するツールです。 各問題が障害を持つ人にとって潜在的な問題である可能性がある理由について説明します。 アクセシビリティ チェックでは、表示される問題を解決する方法も示されています。 アクセシビリティ チェックは、 PowerPoint、 Word for Mac、 Excel for Macなど、ほとんどの Microsoft 365アプリで確認できます。

アクセシビリティ チェッカーの使用方法の詳細な手順については、「アクセシビリティ チェッカーを使用してアクセシビリティを向上させる」を参照してください。

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会議、ライブ イベント、通話をアクセシビリティ対応にする

会議やイベントの開催者、発表者、または単に通話を設定している場合でも、全員が会議や通話に参加して貢献できることを確認します。 たとえば、文字起こしやキャプションをオンにしたり、手話通訳者のビデオをピン留めして簡単にアクセスしたりできます。

会議、ライブ イベント、通話をアクセシビリティ対応にする方法の詳細については、「Microsoft Teams 会議とライブ イベントを含むアクセシビリティのヒント」、Microsoft Teams のアクセシビリティ機能を利用して会議やライブ イベントのエクスペリエンスを向上させる方法、聴覚障閩者向けの Teams 会議またはライブ イベントを設定して実行するためのベスト プラクティスに関するページを参照してください。

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文字起こしとキャプションを有効にする

キャプションや文字起こしを使用する場合、難聴者、難聴者、失読症などの学習障碍のあるユーザーは、会議の音声をテキストとしてフォローできます。 また、 Microsoft Teams呼び出しのテキスト バージョンをキャプチャし、後で使用するために保存することもできます。

キャプションと文字起こしの使用方法の詳細については、「Teams 会議でのライブ文字起こしの表示」、Teams での会議記録のトランスクリプトの編集、Teams 会議でのライブ キャプションの使用Microsoft Teams 会議での CART キャプションの使用 (人間が生成したキャプション)に関するページを参照してください。

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ビデオにスポットライトを当てる

会議の開催者または発表者の場合は、他のユーザーのビデオにスポットライトを当てて、会議のすべてのユーザーにピン留めすることができます。 たとえば、手話通訳者のビデオにスポットライトを当てて、聴覚障穣のある参加者が通訳者のビデオに簡単にアクセスして集中できるようにします。

スポットライトを使用する方法の詳細な手順については、「 Teams 会議で他のユーザーのビデオをスポットライトする」を参照してください。

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妨害を少なくする

会議や通話の気晴らしを減らすことは、誰もが話している人や共有されている資料に焦点を当てるのに役立ちます。

たとえば、プレゼンテーションを行っている場合は、背景をぼかしたり、安定した画像を使用して背景の目立ちにくい、またはビジー状態にすることができます。 背景を変更する方法の詳細な手順については、「Teams 会議の背景を変更する」を参照してください。

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会議を記録する 

参加者が自分の時間に話し合ったポイントを再検討し、初めて見逃した可能性のあるものを確認できるように会議を記録します。 また、より遅く、より速い速度で録音をwatchすることも可能です。 参加者がスライドの切り替えに基づいて特定のセグメントを通過できるように、記録はインデックス付けされます。

会議とライブ イベントを記録し、記録を管理する方法の詳細な手順については、「Teams で会議を記録する」、「Teams でライブ イベントの記録とレポートを管理する」、 および「Teams で会議の記録を再生して共有する」を参照してください。 

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アクセス可能なメッセージを作成する

アクセシビリティ対応のチャットメッセージとチャネルメッセージは、誰にとっても読みやすく理解しやすいです。 たとえば、スクリーン リーダー のユーザーは、組み込みの見出しのスタイルとリストを使用して長いメッセージを適切に構造化すれば、すばやくスキャンできます。 また、メッセージで説明的な件名を使用したり、画像に代替テキストを追加したり、適切な絵文字や絵文字を選択して、メッセージを可能な限り包括的にすることができます。

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チャネル メッセージの件名を追加する

チャネル メッセージにわかりやすい件名を追加すると、スクリーン リーダー ユーザーがチャネル内の投稿をスキャンして移動し、メッセージ内のコンテンツの概要を取得するのに役立ちます。

  1. 展開されたメッセージ作成ボックスで、[ 件名の追加 ] テキスト フィールドにカーソルを置き、メッセージの件名を入力します。

Microsoft Teams の [件名テキストの追加] フィールド。

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アクセス可能な見出しを作成する

チャネルとチャット メッセージ本文で説明的な見出しを使用すると、閲覧者は、視覚的にも支援技術でもメッセージをすばやくスキャンし、メッセージの概要を把握するのに役立ちます。

理想的には、見出しは、メッセージ内のセクションの内容を説明します。 組み込みの見出しスタイルを使用し、わかりやすい見出しテキストを作成して、スクリーン リーダー ユーザーがメッセージの構造を判断し、見出しを移動しやすくします。

見出しを所定の論理順序で整理し、見出しレベルをスキップしないでください。 たとえば、見出し 3、見出し 1、見出し 2 ではなく、見出し 1、見出し 2、見出し 3 を使用します。 情報を小さなチャンクに整理します。 理想的には、各見出しには少数の段落のみが含まれます。

  1. 展開されたメッセージ作成ボックスに、見出しを作成する場所にカーソルを置きます。

  2. スタイル (リッチ スタイル) のドロップダウン リストを選択し、目的の見出しスタイルを選択します。

Microsoft Teams の [スタイル] ボタンと一覧。

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テーブルの使用を避ける

一般に、可能であればテーブルを避け、見出しを含む段落などの別の方法でデータを提示します。 幅が固定されたテーブルは、拡大鏡を使用するユーザーにとって読みにくい場合があります。このようなテーブルはコンテンツを特定のサイズに強制するためです。 これによりフォントが非常に小さくなり、拡大鏡のユーザーは特にモバイル デバイスで水平方向にスクロールするように強制されます。

テーブルを使用する必要がある場合は、次のガイドラインを使用して、テーブルが可能な限りアクセス可能であることを確認します。

  • 固定幅テーブルは使用しないでください。

  • 表にハイパーリンクがある場合は、リンク テキストを編集して、文の途中で区切りを付けないようにします。

  • 拡大鏡を使用してテーブルを簡単に読み取るようにします。 たとえば、モバイル デバイスでメッセージを表示して、ユーザーが電話で水平方向にスクロールする必要がないことを確認します。

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チャット メッセージのビジュアルに代替テキストを追加する

代替テキストは、画面を見ることができないユーザーがビジュアル コンテンツで重要な内容を理解するのに役立ちます。 代替テキストで、画像を簡単に説明し、その意図をメンションします。 スクリーン リーダーはテキストを読み、画像を表示できないユーザーに画像を説明します。

重要な情報を伝える唯一の方法として、画像内のテキストを使用しないでください。 テキストを含む画像を使用する必要がある場合は、メッセージ コンテンツでそのテキストを繰り返します。 代替テキストでは、テキストとその意図の存在をメンションします。

画像が純粋に装飾的な場合は、代替テキストでそのイメージをメンションします。

ヒント: 適切な代替テキストを記述するには、画像の内容と目的を簡潔かつ明確に伝えるようにしてください。 代替テキストは短い文または 2 文字より長くしないでください。ほとんどの場合、慎重に選択した単語がいくつか行われます。 周囲のテキスト コンテンツを代替テキストとして繰り返したり、画像を参照する語句 ("のグラフィック" や "の画像" など) を使用しないでください。 代替テキストを記述する方法の詳細については、「有効な代替テキストを 記述するために知っておくべきことすべて」を参照してください。

  1. 画像をチャット メッセージに貼り付けます。

    注: 現時点では、チャネル メッセージ内の添付画像や画像に代替テキストを追加することはできません。

  2. 画像を右クリックし、[ 代替テキストの追加] を選択します。 [ 代替テキスト ] ダイアログ ボックスが開きます。

  3. 画像の代替テキストを入力します。

  4. [保存] を選択します。

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アクセシビリティ対応のフォント サイズと色と包括的なテキスト書式を使用する

アクセシビリティ対応のフォントとテキストの書式設定では、視覚障碍のあるユーザー、視覚障碍のあるユーザー、視覚障碍のあるユーザーなど、メッセージ内のコンテンツを読むユーザーの読み取り速度を除外したり遅くしたりすることはありません。 適切なフォントと書式設定により、メッセージの読みやすさと読みやすさが向上します。 メッセージ内のテキストはハイ コントラスト モードでも読み取り可能である必要があります。

フォント サイズを変更し、テキストを書式設定する方法の詳細な手順については、「Teams でメッセージのフォント サイズを変更 する」および「Teams でメッセージを書式設定する」を参照してください。

考慮すべきいくつかのアイデアを次に示します。

  • ハイ コントラスト モードでテキストが適切に表示されるようにするには、フォントの色の自動設定を使用します。

  • すべての大文字と過度の斜体や下線は使用しないでください。

  • 視覚障害を持つ人は、特定の色によって伝えられる意味を見逃す可能性があります。 たとえば、色分けされたハイパーリンク テキストに下線を追加して、色分けされているユーザーが、色が表示されなくてもテキストがリンクされていることを認識できるようにします。

  • Microsoft Teams on Macメッセージで使用できる 3 つのフォント サイズから、[ 大] を選択します。

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アクセシビリティ対応のハイパーリンクを作成する

スクリーン リーダーを使っているユーザーは、リンクの一覧をスキャンすることがあります。 リンクは、目的地に関する明確で正確な情報を伝える必要があります。 ハイパーリンクのリンク先ページのタイトルにページの内容の正確な概要が表示される場合は、ハイパーリンク テキストに使用します。 たとえば、このハイパーリンク テキストは、宛先ページのタイトルと一致します。Microsoft テンプレートを使用して詳細を作成します。 "ここをクリック"、"このページを参照してください"、"ここに移動"、または "詳細情報" などのリンク テキストは使用しないでください。

アクセス可能なハイパーリンクを作成する方法の詳細な手順については、「Teams でファイル、画像、またはリンクを送信する」を参照してください。

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アクセス可能なリストを作成する

スクリーン リーダーが Microsoft Teams on Macメッセージを読みやすくするには、情報を箇条書きや番号付きリストなどの小さなチャンクに整理します。

箇条書きの中央に箇条書きや番号のないプレーンな段落を追加する必要がないようにリストをデザインします。 リストがプレーンな段落で分割されている場合、一部のスクリーン リーダーがリストアイテムの数が間違っていると読み上げられる可能性があります。 また、ユーザーはリストの途中で、リストから離れると聞こえる場合があります。

  1. 展開されたメッセージ作成ボックスに、リストを作成する場所にカーソルを置きます。

  2. 箇条書きまたは番号付きリストを作成するには、 Microsoft Teams の箇条書きボタン。 (箇条書き) または Microsoft Teams の [番号付きリスト] ボタン。(番号付きリスト) を選択します。

  3. リスト アイテムを入力します。

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絵文字、絵文字、GIF を慎重に選択する

メッセージで絵文字、絵文字、GIF を使用する場合は、慎重に選択し、対象ユーザーを念頭に置きます。 メッセージ全体を伝えようとするのではなく、強調のために絵文字、絵文字、GIF を使用する場合があります。 

好ましくは、継続的に移動する絵文字の代わりに、移動しない絵文字または絵文字を使用します。 短時間動くものには注意して使用してください。 これらの動くシンボルは、一部の人にとっては楽しいかもしれませんが、他のシンボルは気が散る可能性があるため、メッセージに焦点を当てるのが難しい場合があります。

一部のリーダーは、スクリーン リーダーやその他の支援技術、拡大、ズーム、またはハイ コントラスト モードなどのコンピューター上の別の配色を使用している場合があります。 絵文字、絵文字、GIF が含まれていることを確認するには、次の操作を行います。

  • 拡大したときの絵文字と絵文字の外観をテストします (たとえば、200%)。

  • 代替テキストがあることを確認します。 可能であれば代替テキストを追加するか、メッセージ本文内の絵文字、絵文字、GIF を記述します。

  • テキストの代わりに絵文字、絵文字、GIF を使用している場合は、色のコントラストが良いものを選択します。

読者が使い慣れている可能性が高い意味の一般的なシンボルを使用します。 たとえば、健康的な食事を参照するアボカドの絵文字は、メッセージを読んでいるすべての人が理解できない場合があります。

認知障閧のあるユーザーの場合、目新しさや異常な絵文字、絵文字、GIF を使用すると、メッセージの理解が難しくなります。 たとえば、横向きである絵文字をデコードできない人もいます。

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イマーシブ リーダーを使用してアクセシビリティをテストする 

メッセージを投稿したら、イマーシブ リーダーで読んで、どのように聞こえるかをチェックしてみてください。 アクセシビリティに問題がある場合は、メッセージを編集して再投稿できます。

イマーシブ リーダーを使用する方法の詳細な手順については、「Microsoft Teams でイマーシブ リーダーを使用する」を参照してください。

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関連項目

このトピックの内容は以下のとおりです。

アクセス可能なコンテンツを共有する

Microsoft Teams on the web 会議、通話、メッセージでPowerPointプレゼンテーションなどのコンテンツを共有する予定の場合は、アクセシビリティ チェックを使用して、コンテンツを共有する前にアクセスできることを確認します。 アクセシビリティ チェッカーは、コンテンツをレビューし、アクセシビリティの問題にフラグを設定するツールです。 各問題が障害を持つ人にとって潜在的な問題である可能性がある理由について説明します。 アクセシビリティ チェックでは、表示される問題を解決する方法も示されています。 アクセシビリティ チェックは、 PowerPoint、 Word、 Excelなど、ほとんどの Microsoft 365アプリで確認できます。

アクセシビリティ チェッカーの使用方法の詳細な手順については、「アクセシビリティ チェッカーを使用してアクセシビリティを向上させる」を参照してください。

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会議や通話をアクセシビリティ対応にする

会議の開催者でも発表者でも、単に通話を設定する場合でも、全員が会議や通話に参加して貢献できるようにします。 たとえば、会議を記録し、記録を共有して、参加者が自分のペースで演奏できるようにすることができます。 ビデオを使用してプレゼンテーションする場合は、視覚的な注意散漫を軽減する背景を選択できます。

ヒント: 会議や通話のアクセシビリティ機能をさらに詳しく確認するには、完全な Microsoft Teamsデスクトップ アプリを使用します。

会議や通話をアクセシビリティ対応にする方法の詳細については、「包括的な Microsoft Teams 会議とライブ イベントのアクセシビリティに関するヒント」、会議やライブ イベントのエクスペリエンスを向上させるために Microsoft Teams のアクセシビリティ機能を活用する、難聴者や難聴者向けの Teams 会議またはライブ イベントを設定して実行するためのベスト プラクティスに関するページを参照してください。

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妨害を少なくする

会議や通話の気晴らしを減らすことは、誰もが話している人や共有されている資料に焦点を当てるのに役立ちます。

たとえば、プレゼンテーションを行っている場合は、背景をぼかしたり、安定した画像を使用して背景の目立ちにくい、またはビジー状態にすることができます。 背景を変更する方法の詳細な手順については、「Teams 会議の背景を変更する」を参照してください。

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会議を記録する 

参加者が自分の時間に話し合ったポイントを再検討し、初めて見逃した可能性のあるものを確認できるように会議を記録します。 また、より遅く、より速い速度で録音をwatchすることも可能です。 参加者がスライドの切り替えに基づいて特定のセグメントを通過できるように、記録はインデックス付けされます。

会議を記録し、記録を管理する方法の詳細な手順については、「Teams で会議を記録し、Teams で会議記録を再生して共有する」を参照してください。 

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アクセス可能なメッセージを作成する

アクセシビリティ対応のチャットメッセージとチャネルメッセージは、誰にとっても読みやすく理解しやすいです。 たとえば、スクリーン リーダー のユーザーは、組み込みの見出しのスタイルとリストを使用して長いメッセージを適切に構造化すれば、すばやくスキャンできます。 また、メッセージで説明的な件名を使用したり、画像に代替テキストを追加したり、適切な絵文字や絵文字を選択して、メッセージを可能な限り包括的にすることができます。

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チャネル メッセージの件名を追加する

チャネル メッセージにわかりやすい件名を追加すると、スクリーン リーダー ユーザーがチャネル内の投稿をスキャンして移動し、メッセージ内のコンテンツの概要を取得するのに役立ちます。

  1. 展開されたメッセージ作成ボックスで、[ 件名の追加 ] テキスト フィールドにカーソルを置き、メッセージの件名を入力します。

Microsoft Teams の [件名テキストの追加] フィールド。

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アクセス可能な見出しを作成する

チャネルとチャット メッセージ本文で説明的な見出しを使用すると、閲覧者は、視覚的にも支援技術でもメッセージをすばやくスキャンし、メッセージの概要を把握するのに役立ちます。

理想的には、見出しは、メッセージ内のセクションの内容を説明します。 組み込みの見出しスタイルを使用し、わかりやすい見出しテキストを作成して、スクリーン リーダー ユーザーがメッセージの構造を判断し、見出しを移動しやすくします。

見出しを所定の論理順序で整理し、見出しレベルをスキップしないでください。 たとえば、見出し 3、見出し 1、見出し 2 ではなく、見出し 1、見出し 2、見出し 3 を使用します。 情報を小さなチャンクに整理します。 理想的には、各見出しには少数の段落のみが含まれます。

  1. 展開されたメッセージ作成ボックスに、見出しを作成する場所にカーソルを置きます。

  2. スタイル (リッチ スタイル) のドロップダウン リストを選択し、目的の見出しスタイルを選択します。

Microsoft Teams の [スタイル] ボタンと一覧。

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テーブルの使用を避ける

一般に、可能であればテーブルを避け、見出しを含む段落などの別の方法でデータを提示します。 幅が固定されたテーブルは、拡大鏡を使用するユーザーにとって読みにくい場合があります。このようなテーブルはコンテンツを特定のサイズに強制するためです。 これによりフォントが非常に小さくなり、拡大鏡のユーザーは特にモバイル デバイスで水平方向にスクロールするように強制されます。

テーブルを使用する必要がある場合は、次のガイドラインを使用して、テーブルが可能な限りアクセス可能であることを確認します。

  • 固定幅テーブルは使用しないでください。

  • 表にハイパーリンクがある場合は、リンク テキストを編集して、文の途中で区切りを付けないようにします。

  • 拡大鏡を使用してテーブルを簡単に読み取るようにします。 たとえば、モバイル デバイスでメッセージを表示して、ユーザーが電話で水平方向にスクロールする必要がないことを確認します。

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チャット メッセージのビジュアルに代替テキストを追加する

代替テキストは、画面を見ることができないユーザーがビジュアル コンテンツで重要な内容を理解するのに役立ちます。 代替テキストで、画像を簡単に説明し、その意図をメンションします。 スクリーン リーダーはテキストを読み、画像を表示できないユーザーに画像を説明します。

重要な情報を伝える唯一の方法として、画像内のテキストを使用しないでください。 テキストを含む画像を使用する必要がある場合は、メッセージ コンテンツでそのテキストを繰り返します。 代替テキストでは、テキストとその意図の存在をメンションします。

画像が純粋に装飾的な場合は、代替テキストでそのイメージをメンションします。

ヒント: 適切な代替テキストを記述するには、画像の内容と目的を簡潔かつ明確に伝えるようにしてください。 代替テキストは短い文または 2 文字より長くしないでください。ほとんどの場合、慎重に選択した単語がいくつか行われます。 周囲のテキスト コンテンツを代替テキストとして繰り返したり、画像を参照する語句 ("のグラフィック" や "の画像" など) を使用しないでください。 代替テキストを記述する方法の詳細については、「有効な代替テキストを 記述するために知っておくべきことすべて」を参照してください。

  1. 画像をチャット メッセージに貼り付けます。

    注: 現時点では、チャネル メッセージ内の添付画像や画像に代替テキストを追加することはできません。

  2. 画像を右クリックし、[ 代替テキストの追加] を選択します。 [ 代替テキスト ] ダイアログ ボックスが開きます。

  3. 画像の代替テキストを入力します。

  4. [保存] を選択します。

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アクセシビリティ対応のフォント サイズと色と包括的なテキスト書式を使用する

アクセシビリティ対応のフォントとテキストの書式設定では、視覚障碍のあるユーザー、視覚障碍のあるユーザー、視覚障碍のあるユーザーなど、メッセージ内のコンテンツを読むユーザーの読み取り速度を除外したり遅くしたりすることはありません。 適切なフォントと書式設定により、メッセージの読みやすさと読みやすさが向上します。 メッセージ内のテキストはハイ コントラスト モードでも読み取り可能である必要があります。

フォント サイズを変更し、テキストを書式設定する方法の詳細な手順については、「Teams でメッセージのフォント サイズを変更 する」および「Teams でメッセージを書式設定する」を参照してください。

考慮すべきいくつかのアイデアを次に示します。

  • ハイ コントラスト モードでテキストが適切に表示されるようにするには、フォントの色の自動設定を使用します。

  • すべての大文字と過度の斜体や下線は使用しないでください。

  • 視覚障害を持つ人は、特定の色によって伝えられる意味を見逃す可能性があります。 たとえば、色分けされたハイパーリンク テキストに下線を追加して、色分けされているユーザーが、色が表示されなくてもテキストがリンクされていることを認識できるようにします。

  • Microsoft Teams on the webメッセージで使用できる 3 つのフォント サイズから、[ 大] を選択します。

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アクセシビリティ対応のハイパーリンクを作成する

スクリーン リーダーを使っているユーザーは、リンクの一覧をスキャンすることがあります。 リンクは、目的地に関する明確で正確な情報を伝える必要があります。 ハイパーリンクのリンク先ページのタイトルにページの内容の正確な概要が表示される場合は、ハイパーリンク テキストに使用します。 たとえば、このハイパーリンク テキストは、宛先ページのタイトルと一致します。Microsoft テンプレートを使用して詳細を作成します。 "ここをクリック"、"このページを参照してください"、"ここに移動"、または "詳細情報" などのリンク テキストは使用しないでください。

アクセス可能なハイパーリンクを作成する方法の詳細な手順については、「Teams でファイル、画像、またはリンクを送信する」を参照してください。

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アクセス可能なリストを作成する

スクリーン リーダーが Microsoft Teams on the webメッセージを読みやすくするには、情報を箇条書きや番号付きリストなどの小さなチャンクに整理します。

箇条書きの中央に箇条書きや番号のないプレーンな段落を追加する必要がないようにリストをデザインします。 リストがプレーンな段落で分割されている場合、一部のスクリーン リーダーがリストアイテムの数が間違っていると読み上げられる可能性があります。 また、ユーザーはリストの途中で、リストから離れると聞こえる場合があります。

  1. 展開されたメッセージ作成ボックスに、リストを作成する場所にカーソルを置きます。

  2. 箇条書きまたは番号付きリストを作成するには、 Microsoft Teams の箇条書きボタン。 (箇条書き) または Microsoft Teams の [番号付きリスト] ボタン。(番号付きリスト) を選択します。

  3. リスト アイテムを入力します。

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絵文字、絵文字、GIF を慎重に選択する

メッセージで絵文字、絵文字、GIF を使用する場合は、慎重に選択し、対象ユーザーを念頭に置きます。 メッセージ全体を伝えようとするのではなく、強調のために絵文字、絵文字、GIF を使用する場合があります。 

好ましくは、継続的に移動する絵文字の代わりに、移動しない絵文字または絵文字を使用します。 短時間動くものには注意して使用してください。 これらの動くシンボルは、一部の人にとっては楽しいかもしれませんが、他のシンボルは気が散る可能性があるため、メッセージに焦点を当てるのが難しい場合があります。

一部のリーダーは、スクリーン リーダーやその他の支援技術、拡大、ズーム、またはハイ コントラスト モードなどのコンピューター上の別の配色を使用している場合があります。 絵文字、絵文字、GIF が含まれていることを確認するには、次の操作を行います。

  • 拡大したときの絵文字と絵文字の外観をテストします (たとえば、200%)。

  • 代替テキストがあることを確認します。 可能であれば代替テキストを追加するか、メッセージ本文内の絵文字、絵文字、GIF を記述します。

  • テキストの代わりに絵文字、絵文字、GIF を使用している場合は、色のコントラストが良いものを選択します。

読者が使い慣れている可能性が高い意味の一般的なシンボルを使用します。 たとえば、健康的な食事を参照するアボカドの絵文字は、メッセージを読んでいるすべての人が理解できない場合があります。

認知障閧のあるユーザーの場合、目新しさや異常な絵文字、絵文字、GIF を使用すると、メッセージの理解が難しくなります。 たとえば、横向きである絵文字をデコードできない人もいます。

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イマーシブ リーダーを使用してアクセシビリティをテストする 

メッセージを投稿したら、イマーシブ リーダーで読んで、どのように聞こえるかをチェックしてみてください。 アクセシビリティに問題がある場合は、メッセージを編集して再投稿できます。

イマーシブ リーダーを使用する方法の詳細な手順については、「Microsoft Teams でイマーシブ リーダーを使用する」を参照してください。

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関連項目

障碍のあるお客様へのテクニカル サポート

Microsoft は、すべてのお客様に最適な操作性を提供することを目指しています。 障碍のある方、およびアクセシビリティに関してご質問がある方が技術サポートをご希望の場合は、Microsoft Disability Answer Desk までご連絡ください。 Disability Answer Desk サポート チームは、一般的なユーザー補助技術を駆使するトレーニングを受けており、英語、スペイン語、フランス語、および米語の手話でサポートを提供することができます。 お住まいの地域での連絡先の詳細については、Microsoft Disability Answer Desk サイトを参照してください。

政府機関、商用、または法人ユーザーの場合は、法人向け Disability Answer Desk までお問い合わせください。

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