iOS 版 Outlook アプリを設定する

数分以上停止した場合は、通常、進行を停止してからやり直す必要があるため、登録プロセスを開始したら、プロセス全体を完了する必要があります。 このプロセスに失敗した場合、もう一度試すには、会社ポータル アプリに戻る必要があります。

1. iOS App Store を開きます。 Intune ポータル サイト アプリを検索してダウンロードします。

2. 次に、Microsoft Authenticator アプリを検索してダウンロードします。

3. 「Set up access to your company resources」 (会社のリソースへのアクセスを設定する) 記事の手順に従い、お使いの iOS スマートフォンまたはタブレットを登録してください。 重要: 数分以上停止した場合は、通常、進行を停止してからやり直す必要があるため、登録プロセスを開始したら、プロセス全体を完了する必要があります。 このプロセスに失敗した場合、もう一度試すには、会社ポータル アプリに戻る必要があります。

   注: 多要素認証を求められた場合は、「セキュリティ情報の概要」を参照してください。

4. iOS 版 Outlook アプリを開きます。

   注: デバイスが登録されたら、次の 2 とおりの方法で Outlook などのマネージド アプリをインストールできます。 

   • ポータル サイト アプリから自分でアプリケーションをインストールします。

   • 登録処理中に会社によって自動的にインストールされる場合があります。

5. 使用するアカウントが見つかったら、[アカウントの追加] をタップします。

   注: アカウントが自動的に見つからない場合は、会社のメール アドレスを手動で入力して、[アカウントの追加] をタップします。 

6. メール アカウントのパスワードを入力し、[サインイン] をタップします。

7. 操作を続行する前に登録を必要とするコントロールを会社が実装している場合もあります。  登録を行うことで、組織によってデバイスが検証されるようにして、自分の ID を確認します。 デバイスを登録するように求めるメッセージが表示される場合は、[登録] をタップします。

8. Outlook を開いた後は、会社のポリシー設定や、お使いのデバイスを使用して以前に企業リソースにアクセスしたかどうかなど、さまざまな要因によって、ユーザーの操作が決定されます。 たとえば、Microsoft Authenticator アプリを使用して認証を求めるメッセージが表示されることがあります。 PIN を入力するように求められる場合もあります。 デバイスに表示される指示に従って、自分に与えられた状況を確認します。

これで iOS 版 Outlook の使用を開始する準備が整いました。 Outlook を最大限に活用しましょう。

スマートフォンやタブレット用に Outlook モバイル アプリを最適化する

iOS 版 Outlook のクイック ガイド

1. iOS App Store を開きます。 Microsoft Authenticator アプリを検索してダウンロードします。

2. まだ使用していない場合は、iOS App Store から iOS 版 Outlook アプリをインストールするか、ここをクリックして電話番号を入力し、ダウンロード リンクを受け取ります。

3. iOS 版 Outlook アプリを開きます。

4. 使用するアカウントが見つかったら、[アカウントの追加] をタップします。

   注: アカウントが自動的に見つからない場合は、会社のメール アドレスを入力して、[アカウントの追加] をタップします。 

5. メール アカウントのパスワードを入力し、[サインイン] をタップします。

   注: ユーザーの操作は、会社の要件によって異なる場合があります。 たとえば、Microsoft Authenticator アプリを使用して認証を求められたり、テキストまたは電話で自分を検証することを求められたりします。 詳細については、「セキュリティ情報の概要」を参照してください。 

6. 操作を続行する前に登録を必要とするコントロールを会社が実装している場合もあります。  登録を行うことで、組織によってデバイスが検証されるようにして、自分の ID を確認します。 デバイスを登録するように求めるメッセージが表示される場合は、[登録] をタップします。

7. 別のアカウントを追加するように求めるメッセージが表示されたら、[後で] をタップします。

8. [スキップ] をタップするか、機能画面をスワイプします。

9. [組織によってこのアプリのデータが保護されるようになります。続行するには、アプリを再起動する必要があります] というメッセージが表示されます。 [OK] をタップします。

10. iOS 版 Outlook を再起動し、メッセージが表示されたら暗証番号 (PIN) を設定します。 

これで、 iOS 版 Outlookの使用を開始する準備ができました。 Outlook を最大限に活用しましょう。

スマートフォンやタブレット用に Outlook モバイル アプリを最適化する

Outlook for iOS のクイック ガイド

IMAP または POP のメール アカウントを設定する場合、または Exchange ActiveSync でメール アカウントをお持ちでない場合は、次の手順を実行します。 IMAP または POP を使ってメール アカウントを設定すると、メールのみが同期され、予定表や連絡先は同期されません。 IMAP と POP について教えてください。

パスワードを変更するには、メール プロバイダーの Web サイトに移動してパスワードを変更する必要があります。

1. メール プロバイダーの Web サイトに移動します。

   たとえば、@hotmail.com というメール アカウントを使っている場合は outlook.com にサインインし、Gmail を使っている場合は Gmail.com にアクセスします。

2. アカウントまたはプロファイルの設定に移動します。

3. パスワードを変更します。

4. iOS 版 Outlook 側で同期エラーが検出され、パスワードを再入力する画面が表示されます。

iOS 版 Outlook を新しいパスワードと同期するのが難しい場合は、メール アカウントを削除してから、もう一度追加します。

最初に行う設定です。 Outlook.com (hotmail.com、msn.com、live.com などを含みます) を使っている場合は、Outlook.com のサーバーの状態を確認します。 次のいずれかのオプションを選んでください。

• 「Outlook をセットアップしましたが、アプリで何かサポートが必要です」- [アプリ内 Outlook サポート チケットを開く ] に移動し、[サポートに問い合わせる] をクリックして、アプリ内のエージェントとチャットする方法を確認します。

• "メールのセットアップにトラブルシューティングのヘルプが必要です。" - モバイルでのメール設定のトラブルシューティングに関するページを参照してください。

• "初めてメールを設定していて、予定表や連絡先が同期しません"- [予定表を電話またはタブレットで同期する] に移動します。

• 「Outlook.com のメール アドレス (hotmail.com や live.com など) を使用していて、以前は同期されていましたが、現在は同期されていません。 - [Outlook.com 電子メール同期の問題を修正する] に移動します。