Microsoft Teamsの絵文字リアクションからワークフローを作成する

絵文字の反応は、Teams のチャットとチャネルのワークフロートリガーとして使用できます。これにより、チームはより迅速に移動し、手動の手順を削減し、重要なタスクを引き継ぐことができます。自分または同僚が特定の絵文字でチャットまたはチャネルメッセージに返信すると、ワークフロープロセスが自動的にトリガーされます。

次に例を示します。

をReact❗️してヘルプデスクチケットを作成し、問題をエスカレートします。
を使用して👀、可視性のために適切なチャネルにメッセージを送信します。

絵文字リアクションからワークフローを設定するには、いくつかの方法があります。

テンプレートを使用する

Teams の左側で、[ アプリ ]>[ ワークフロー ]を選択します。
[ 作成 ] タブで、検索バーを使用してワークフローテンプレートを見つけます。 "絵文字" を検索して、絵文字をトリガーとして使用するすべてのテンプレートを検索してみてください。
テンプレートを選択します。
テンプレートの手順に従ってカスタマイズします。これには、次のものが含まれます。
- フローに名前を付ける。
- 使用する絵文字を選択します。
- リアクションの頻度を選択する (すべてのリアクションでワークフローをトリガーするか、最初のリアクションだけをトリガーしますか?
- ワークフローをトリガーできるユーザーを選択する (ゲストや組織外のユーザーを含むすべてのユーザー、自分だけ?
ワークフローを適用するグループチャットまたはチャネルを選択します。
[ フローの作成] を選択します。