この記事では、プリンターが見つからない、キューに残っている印刷ジョブ、プリンター スプーラーのクラッシュなど、Windows で発生する一般的なプリンターの問題と、各問題の詳細なトラブルシューティング ソリューションについて説明します。

この記事では、これらのエラーを解決し、プリンターを再び動作させるために役立つ詳細なトラブルシューティング ソリューションについて説明します。 問題を解決するには、次のトラブルシューティング手順を試してください。 プリンターの電源が入っており、接続が緩んでいるか間違っていないか確認してください。 USB プリンター: USB ケーブルがプリンターとコンピューターの両方に安全に接続されていることを確認します。 プリンターを別の USB ポートに接続して、ポートの問題を除外してみてください。 USB が認識されない場合は、 Windows USB の問題を診断して修正する方法に関するページ を参照してください。 Wi-Fi プリンター:

問題を解決するには、次のトラブルシューティング手順に従います。 手順 1: 印刷品質と用紙設定を調整する [ Start> Settings> Devices> Printers & スキャナー] を選択します。 プリンターを選択し、 [ 管理> 印刷設定] を選択します。

診断が自動的に実行され、ほとんどのプリンターの問題を解決しようとします。 古いバージョンの Windows またはモバイル デバイスを使用している場合は、「 一般的なトラブルシューティング 」セクションに進んでください。

印刷品質の低下は、用紙の種類や印刷解像度がプリンターの機能と一致しない場合にも発生する可能性があります。 問題を解決するには、次のトラブルシューティング手順に従います。 手順 1: プリンターと用紙を確認する

ジャムのクリア、スクラップの取り外し、プリンターのリセットなど、いくつかの簡単なチェックで問題が通常解決されるため、最小限のダウンタイムで印刷を再開できます。 問題を解決するには、次のトラブルシューティング手順に従います。

ユーザーが独自のプリンターを管理している場合、このツールは 管理資格情報を使用して実行 する必要があります。 ファイルを実行し、動作したことを確認するための推奨手順を次に示します。

この記事では、Microsoft Edge で診断して解決するためのヒントをいくつか紹介します。 印刷の問題は、さまざまな理由で発生する可能性があります。 ブラウザーで印刷しようとするとエラー メッセージとして表示される場合や、プリンターが応答しない場合があります。 Microsoft Edge で印刷の問題を解決する最初の手順は、問題の原因となるコンポーネントを特定することです。 通常、ソースは次のいずれかになります。 印刷の問題の原因を想定する代わりに、次の方法によるトラブルシューティング手順を使用して問題にアプローチします。 Web サイトまたはドキュメントで、印刷の問題の原因となる可能性のあるグラフィックス、フォント、またはコードが破損している可能性があります。

スプーラーは、Windows 11内のすべての印刷ジョブを管理し、失敗すると、ドキュメントがキューに残り、プリンターが応答しなくなります。 以下の手順は、キューのクリア、スプーラーのリセット、競合するドライバーの削除、および通常の印刷の復元に役立ちます。 [ Start> Settings> Bluetooth & devices> Printers & スキャナー] を選択します。 プリンターを選択し、 [ 印刷キューを開く] を選択します。 各印刷ジョブを右クリックし、すべてのジョブが削除されるまで [キャンセル ] を選択します。 スタックしたジョブをクリアすると、スプーラーが正常に再起動されます。 ドライバーの競合は、スプーラーのクラッシュの一般的な原因です。

Windows 10 ドキュメントが印刷キューに残っていて印刷されていない場合、またはスタックしたタスクが原因で新しい印刷ジョブが続行されない場合は、次のトラブルシューティング手順を試してください。 手順 1: Windows 設定からすべての印刷ジョブを取り消す