タッチ カレントと Surface デバイス

適用先
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Book

タッチ カレント (または “ティングル カレント“) は、デバイスをタッチしたときに、無害な少量の残余電流がユーザーを通過する場合に一部のデバイス ユーザーによって検出されることがあります。 タッチ カレントによって発生する感覚は、振動から、わずかにピリピリまたはチクッとした感覚などがあります。

タッチ電流

タッチ カレントは、デバイスが壁の (主) 電源に接続されているときに検出されることがあります。 通常、電気は、短い閉ループ システムで壁のコンセントから流れ、デバイスを通じて、壁のコンセントに戻ります。 タッチ カレントは、わずかな電流が、壁のコンセントに戻らずにユーザーを通過した場合に検知される場合があります。 優れたデバイスの設計と電気に関する安全上の危険テストによって、ユーザーを通過するタッチ カレントがわずかで無害であることが確認されています。

知覚されるタッチ電流感覚を軽減する方法がある場合があります。

  1. Surface 接続ポートから充電コネクタを取り外します。

  2. AC アダプターで、AC コードの端にある 8 の字スタイルのコネクターを取り外します。 コネクタを 180 度回転させてから PSU に再接続し、接続が安全であることを確認します。

    1. AC アダプターがコンセントに直接接続されている場合は、コンセントを抜いて、AC アダプター全体を 180 度回転させてから、コンセントに差し込みます。
  3. 充電コネクタを Surface Connect ポートに接続し直します。

バッテリ駆動でデバイスを操作しているときにはタッチ カレントは発生しません。これは、デバイスの電源 (バッテリ) とその電源システムは完全にデバイス内部に含まれているためです。 

安全な取り扱いと規制に関する情報

タッチ カレントに関する Microsoft の内部標準 (適用される規制基準より厳密) は、タッチ カレントの認識を最小限に抑えるように設計されています。

出荷情報や AC 電源コードの安全性など、Surface および Surface 電源装置の安全性および規制情報を確認するには、「 製品の安全に関する警告と手順」を参照してください。

補足説明

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