修理済み Surface を設定する

適用先

Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

修理依頼の完了後は、Surface のセットアップ、更新プログラムのインストール、ファイルの復元、アプリの再インストールを行う必要があります。

手順 1: Surface の電源を入れてセットアップを完了する

ファイル、テーマ、一部の設定に加えて、インストールされている多くのアプリと Wi-Fi 情報をすばやく取得できます。以前の Surface からバックアップを作成した場合、これらは新しい Surface で使用できます。詳細については、「 Windows PC をバックアップする」を参照してください。

Windows 11 では、Surface をセットアップするときに、バックアップの作成に使用したのと同じ Microsoft アカウントでサインインするだけです。バックアップが保存されていることが確認され、復元するかどうか尋ねられます。最新のバックアップが一覧表示されます。 [ この PC から復元 ] を選択するか、復元可能な他のバックアップの一覧を表示する場合は、[ その他のオプション ] を選択します。

Windows 10 では、バックアップの作成に使用したのと同じ Microsoft アカウントでサインインする限り、すべてが復元され、フォルダーは OneDrive に同期され、設定は引き続き Microsoft アカウントに同期されます。

手順 2 : 更新プログラムをインストールする

Surface アプリを使用して、Surface ドライバーとファームウェアの正常性を簡単に確認できます。

Surface アプリを開く

Surface アプリで、[ヘルプ &サポート] を展開し、更新プログラムの状態を確認します。
利用可能な更新プログラムがある場合は、[更新プログラムの確認] ボタンを選択して Windows Update を開き、利用可能な更新プログラムをインストールします。

注

Surface アプリがインストールされていない場合は、 Microsoft Store から Surface アプリをダウンロードできます。ダウンロードしたら、[ スタート] を選択し、 Surface を検索して、結果のリストからアプリを選択します。

Windows 10 がインストールされた状態でデバイスを受け取った場合は、[ Windows ロゴアイコンの [スタート] アイコン> 設定アイコンの [設定] アイコン>同期アイコンの [更新 & セキュリティ>Windows Update [ 同期] アイコンのアイコン ) に移動して、Windows 11 アップグレードをチェックできます>更新プログラムを確認します。

Windows 更新プログラムを確認する

Surface のアップグレードの詳細については、「Windows 11 へのアップグレードの準備」を参照してください。

アップグレードの準備ができていない場合は、アップグレードする準備ができていない場合、「Windows 10 のサポート終了の意味と、Windows オペレーティングシステムでサポートを継続するためのオプションについては、「Windows 10 のサポートは 2025 年 10 月 14 日に終了する」を参照してください