Microsoft 365 구독 공유 문제 해결

Microsoft 365 공유 초대를 받지 못했습니다.

구독을 공유하도록 초대한 사람이 초대를 받지 못한 경우:

• 선호하는 전자 메일 주소를 사용 중이면 확인합니다.

• 제목에 "Microsoft 365"가 포함된 메시지를 정크 메일 폴더에 검사 요청합니다.

Microsoft 365 공유를 사용할 수 없음

다음과 같은 경우에만 구독을 공유할 수 있습니다.

1. 활성Microsoft 365 Family 또는Microsoft 365 Premium 구독의 구독 소유자입니다. Microsoft 계정 dashboard 구독 페이지에 공유 구독이 표시되지 않으면 Microsoft 365 Family 구독이 없습니다. 다른 Microsoft 365 구독으로 전환하는 방법을 알아보세요.

2. 일부 구독 공유가 남아 있습니다. 구독을 최대 5명의 다른 사용자와 공유할 수 있습니다.

3. 공유한 사람이 Microsoft 가족 그룹에 가입하라는 초대를 수락했습니다. "지금 가입"을 선택하고 가족 그룹에 가입한 후에만 Microsoft 365 Family 구독이 "공유 시작"을 표시하도록 dashboard 업데이트됩니다.

4. 공유한 사람이 이미 다른 공유 구독의 일부입니다. 공유하려는 모든 혜택이 이미 있으므로 공유할 수 없습니다.

Microsoft 365 구독을 더 이상 사용할 수 없음

가족 그룹을 떠나면 구독을 공유한 모든 사용자가 액세스 권한을 잃게 됩니다.
Microsoft 365 Family 또는Microsoft 365 Premium 구독이 만료되면 제거한 다음 가족 그룹에 다시 공유해야 할 수 있습니다.

이미 사용된 Microsoft 365 제품 키

제품 키는 구독 공유에 사용할 수 없습니다. 대신 Microsoft 365 구독 공유 의 단계를 사용하여 공유하려는 각 사용자에게 전자 메일 또는 링크를 보내주세요.

OneDrive 스토리지가 업데이트되지 않음

경우에 따라 초대를 수락한 후에도 사용자는 OneDrive 스토리지가 예상 1TB가 아닌 5GB로 제한되는 것을 발견할 수 있습니다. 이러한 경우:

• 사용자가 초대 링크를 수락했는지 확인합니다.

• 수락되면 스토리지가 변경되기 2시간 전에 기다려야 할 수 있습니다. 스토리지 관리, 페이지 새로 고침, 추가 스토리지가 표시되는 경우 검사.

각 계정에는 자체 스토리지 할당량이 있습니다. 파일 및 폴더를 공유하려면 OneDrive 파일 및 폴더 공유를 참조하세요.

참고 항목

Microsoft 365 구독 공유

Microsoft 365 구독 공유에 대해 자세히 알아보기

Microsoft 가족 그룹 역할, 사용 권한 및 데이터 공유