적용 대상
Microsoft365.com Microsoft Teams iPhone용 My Office

에이전트를 사용하면 프로젝트, 팀 및 작업에 맞게 조정된 정보를 빠르게 얻을 수 있습니다. SharePoint 사이트에 있는 경우 에이전트를 선택하고 공유 링크를 잡고 Teams(또는 다른 Microsoft 365 앱)에서 공유할 수 있습니다. 이러한 에이전트를 사용하면 사용자가 간단한 @mentions 통해 SharePoint 기반 지식과 상호 작용할 수 있으므로 Teams 환경을 벗어나지 않고도 요약, 답변 및 파일 검색에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 

참고 사항: 

  • 에이전트는 질문을 하는 사람의 권한에 따라 응답합니다. 다른 사용자와 에이전트를 공유하는 경우 권한이 있는 원본에만 액세스할 수 있습니다. 에이전트에 포함된 사이트, 페이지 및 파일에 대한 권한은 에이전트가 공유될 때 자동으로 조정되지 않습니다. 따라서 다른 사용자가 에이전트를 완전히 활용할 수 있도록 에이전트 리소스에 대한 공유 권한을 업데이트해야 할 수 있습니다.

  • 사용자 지정 빌드 에이전트만 공유할 수 있습니다. 기성용 에이전트는 공유할 수 없습니다.

Teams 채팅 또는 채널에 에이전트 추가

팀 동료가 사용할 Teams 채팅 또는 채널에 에이전트를 추가할 수 있습니다.

이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 회사 계정으로 SharePoint에 로그인합니다.

  2. 사이트, 페이지 또는 문서 라이브러리에서 오른쪽 위에 있는 Copilot 아이콘을 선택합니다.

  3. 에이전트 목록에서 공유할 에이전트를 찾습니다.

  4. 줄임표(점 3개)를 선택한 다음 Teams용 링크 복사를 선택합니다.

    Teams에서 공유할 링크 복사 스크린샷

  5. 복사한 링크 창이 나타납니다. 오른쪽 위에서 설정을 선택하여 이 링크를 통해 에이전트에 액세스할 수 있는 사용자를 조정합니다.공유 링크가 클립보드에 복사되었음을 사용자에게 알리는 대화 상자입니다.

  6. 그룹 채팅, 모임 채팅 또는 Teams 내 채널에서 공유 링크를 보내면 대화에 에이전트를 추가하라는 메시지가 표시됩니다. 

    add-copilot-agent-in-Teams-chat 스크린샷#x2

    참고 사항: 

    • 이 채팅/채널에 추가를 선택하지 않으면 그룹 구성원에게 URL이 계속 표시되지만 사용자는 채팅에서 에이전트와 상호 작용할 수 없습니다. 외부/게스트 사용자가 그룹 채팅 또는 채널의 일부인 경우 에이전트는 답변을 거부합니다.

    • 초기 시작 이후 이 기능으로 업그레이드하기 위해 이제 SharePoint 에이전트를 채널에서 사용할 수 있습니다. 채널에 에이전트를 추가하면 기본 팀에 추가됩니다. SharePoint 에이전트는 공유 및 비공개 채널에서 아직 사용할 수 없습니다.

    • 사용자는 아직 SharePoint 에이전트와 1-1 채팅을 할 수 없습니다. 마찬가지로 모든 기능이 Teams 모바일 앱에서 완전히 지원되는 것은 아닙니다. 이러한 기능은 나중에 사용할 수 있습니다.

  7. 에이전트는 자신을 소개하고 에이전트 작성기에서 설정된 샘플 프롬프트를 보여 줍니다. 이제 에이전트를 @멘션 개인을 @멘션 수 있는 것처럼 쿼리를 만들 수 있습니다.Teams에서 에이전트와 채팅하는 스크린샷

Teams에서 SharePoint 에이전트 사용

사용자가 Teams의 SharePoint 에이전트에 질문을 할 때 에이전트는 항상 답변을 제공하기 전에 사용자의 권한을 확인합니다. 또한 질문을 하는 사용자에게 답변을 볼 수 있는 권한이 있지만 채팅 그룹의 일부 구성원이 답변이 표시되지 않으면 채팅에 답변을 자동으로 추가할 수 없다는 메시지가 표시됩니다.

Teams 채팅에 답변을 게시하려면 사용자가 응답 보기를 선택하여 에이전트의 답변을 미리 볼 수 있어야 합니다.

사용 권한 문제로 인해 Answer를 자동으로 추가할 수 없는 스크린샷

사용자는 사용된 답변 및 파일의 내용에 따라 채팅에 답변을 보낼지 여부를 결정할 수 있습니다. 이렇게 하면 기밀 정보가 지속적으로 공유되지 않습니다.

응답을 게시해도 안전한지 검사 확인 대화 상자를 보여 주는 스크린샷

질문을 한 사용자가 답변을 검토하는 동안 채팅의 다른 구성원은 응답을 검토하고 있다는 메시지를 볼 수 있습니다.

질문을 한 사용자가 그룹과 답변을 공유하기로 결정한 경우 답변이 표시되며 에이전트 응답을 요청, 검토 및 공유한 사람을 나타내는 메모가 포함되어 있습니다.

승인자 정보가 포함된 답변 스크린샷

사용자가 전체 답변을 공유하지 않기로 결정한 경우 에이전트는 채팅에서 다른 사람에게 알릴 수 있습니다.

Answer를 보낼 수 없는 스크린샷

Teams에서 에이전트 제거

스레드의 타원에서 "앱 관리" 아래에서 에이전트를 제거할 수 있습니다.

  1. Teams 클라이언트의 왼쪽 레일에 있는 채팅 목록에서 에이전트가 포함된 채팅을 찾습니다.

  2. 줄임표를 선택하고 앱 관리를 선택합니다.Teams 채팅에서 앱 관리 스크린샷

  3. 채팅에서 삭제하려는 에이전트 옆에 있는 타원을 선택하고 제거를 선택합니다. Teams에서 에이전트를 제거하는 스크린샷

FAQ 및 데이터 처리

SharePoint의 에이전트에 대한 자세한 내용은 질문과 대답을 참조하세요.

Microsoft 365 Copilot 작동 방식에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365 Copilot 대한 데이터, 개인 정보 및 보안을 참조하세요.

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