Windows 문제 해결사

도움말 보기에는 많은 일반적인 시나리오에 대해 실행할 수 있는 문제 해결사를 제공합니다. 이러한 문제는 종종 지원팀에 문의할 필요 없이 문제를 resolve 데 도움이 되는 경우가 많습니다. 문제에 대해 문제 해결사를 사용할 수 있는 경우 시작을 선택하여 해당 문제 해결사를 실행합니다.

사용 가능한 Windows 문제 해결사

도움말에는 디바이스를 사용하는 문제를 일으킬 수 있는 모든 항목에 대한 시스템 구성을 검사 수 있는 문제 해결사 또는 진단 테스트가 있습니다.

오디오 문제 해결사

컴퓨터에서 소리에 문제가 발생하는 경우 오디오 문제 해결사를 사용합니다.

1. 도움말 보기 앱을 엽니다.
2. 검색 검색 창에서 를 입력합니다audio troubleshooter.
3. 진단 진행하는 데 동의하라는 메시지가 표시되면 예를 선택합니다.
4. 검사가 완료되는 데 몇 분 정도 걸립니다.
5. 문제가 해결될 때까지 프롬프트 또는 단계를 따릅니다.

BITS(Background Intelligent Transfer Service) 문제 해결사

BITS(Background Intelligent Transfer Service) 문제 해결사를 사용하여 BITS 서비스 문제를 해결합니다.

1. 도움말 보기 앱을 엽니다.
2. 검색 검색 창에서 를 입력합니다Background Intelligent Transfer Service​​​​​​​ troubleshooter.
3. 제공된 단계를 따릅니다.

Bluetooth 문제 해결사

Bluetooth 디바이스에 연결하는 데 문제가 있는 경우 Bluetooth 문제 해결사를 사용합니다.

1. 도움말 보기 앱을 엽니다.
2. 검색 검색 창에서 를 입력합니다Bluetooth troubleshooter.
3. 제공된 단계를 따릅니다.

카메라 문제 해결사

디바이스의 카메라에 문제가 있는 경우 카메라 문제 해결사를 사용합니다.

1. 도움말 보기 앱을 엽니다.
2. 검색 검색 창에서 를 입력합니다camera troubleshooter.
3. 제공된 단계를 따릅니다.

네트워크 및 인터넷 문제 해결사

인터넷 또는 다른 네트워크에 연결하는 데 어려움이 있는 경우 네트워크 및 인터넷 문제 해결사를 사용합니다.

1. 도움말 보기 앱을 엽니다.
2. 검색 검색 창에서 를 입력합니다connect to network and internet.
3. 네트워크 진단 실행을 선택합니다.
4. 성공적으로 연결할 수 있는 때까지 제공된 문제 해결 단계를 완료합니다.

프린터 문제 해결사

프린터 문제 해결사를 사용하여 프린터 또는 기타 인쇄 문제에 연결하는 문제를 resolve.

1. 도움말 보기 앱을 엽니다.
2. 검색 검색 창에서 를 입력합니다printer troubleshooter.
3. 프롬프트에 따라 프린터를 검색하고 구성 문제를 해결합니다.

프로그램 호환성 문제 해결사

프로그램 호환성 문제가 발생하는 경우 프로그램 호환성 문제 해결사를 사용합니다.

1. 도움말 보기 앱을 엽니다.
2. 검색 검색 창에서 를 입력합니다Run the Windows Program Compatibility troubleshooter.
3. 제공된 단계를 따릅니다.

비디오 재생 문제 해결사

비디오 재생 문제 해결사를 사용하여 제대로 재생되지 않는 비디오를 진단할 수 있습니다.

1. 도움말 보기 앱을 엽니다.
2. 검색 검색 창에서 를 입력합니다Video playback troubleshooter.
3. 제공된 단계를 따릅니다.

Windows 미디어 플레이어 문제 해결사

Windows 미디어 플레이어 문제 해결사를 사용하여 Windows 미디어 플레이어 문제를 해결합니다.

1. 도움말 보기 앱을 엽니다.
2. 검색 검색 창에서 를 입력합니다Windows Media Player troubleshooter.
3. 제공된 단계를 따릅니다.

Windows 업데이트 문제 해결사

Windows 버전을 업데이트하는 데 문제가 발생하는 경우 창 업데이트 문제 해결사를 사용합니다.

1. 도움말 보기 앱을 엽니다.
2. 검색 검색 창에서 를 입력합니다windows update troubleshooter.
3. 제공된 단계를 따릅니다.

문제 해결사 결과 보기

문제 해결사를 실행한 후 도움말 가져오기는 가능한 해결 방법에 대한 결과 및 제안에 대한 세부 정보를 제공합니다. 이러한 문제 중 하나가 해결되면 앱을 닫고 작업을 계속합니다.

관련 항목

도움말 보기에서 문제 해결사 실행

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