Microsoft Surface USB 링크 교체 받기

적용 대상
Surface Audio Surface Headphones 2+

Surface USB 링크가 손실되었거나 제대로 작동하지 않는 경우 Microsoft Surface Headphones 2+용 대체 Microsoft Surface USB 링크를 요청하는 방법을 알려드립니다. 교체용 Surface USB 링크를 받은 후에는 Surface Headphones 2+와 페어링해야 합니다.

보증 기간 동안 교체용 Surface USB 링크를 받으려면 다음을 수행합니다.

  1. 디바이스 서비스 및 복구로 이동하고 Microsoft 계정으로 로그인합니다.
  2. Surface Headphones 2+를 등록하고 새 수리 주문을 시작합니다.
  3. 필요한 교체 액세서리를 선택한 다음 주문을 작성합니다. 필요한 액세서리가 목록에 없으면 문의해 주세요.

대체 Surface USB 링크를 받은 후에는 Surface 앱을 사용하여 Surface Headphones 2+와 페어링해야 합니다.

Windows 10/11 PC에서

  1. 대체용 Surface USB 링크를 Windows 10/11 PC의 USB 포트에 연결합니다.
  2. 시작 단추를 선택한 다음 앱 목록에서 Surface를 선택합니다.
  3. Surface 앱에서 Surface Headphones를 선택한 다음 Microsoft Surface USB 링크>페어링을 선택합니다.
  4. 화면의 지침에 따라 Surface USB 링크를 Surface Headphones에 페어링합니다.

추가 지원

기술 지원

Surface 앱 아이콘을 나타내는 아이콘입니다.

기술 지원을 받으려면 Surface 앱 또는 웹 브라우저를 열고 문제를 설명하고 도움말 보기를 선택합니다.

커뮤니티 지원

커뮤니티 배경을 표시하는 아이콘입니다.

커뮤니티를 통해 질문하고 풍부한 지식을 갖춘 전문가의 의견을 들을 수 있습니다. 커뮤니티에 질문하세요.

기타 지원

도움말 앱 아이콘을 나타내는 아이콘입니다.

Surface를 사용할 수 없거나 다른 사항에 대한 질문이 있는 경우 도움말 보기를 열어 온라인으로 다른 지원을 받으세요.

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