Surface Headphones 업데이트

적용 대상
Surface Headphones 2 Surface Headphones Surface Headphones 2+

최신 개선 사항을 통해 Surface Headphones를 최신 상태로 유지하여 Surface Headphones 2에서 최상의 환경을 얻으세요. Surface Headphones에 대한 업데이트를 설치하려면 Surface 앱을 사용합니다.

각 업데이트에 포함된 내용을 알아보려면 Surface Headphones 업데이트 기록 페이지를 참조하세요.

Windows 10/11 PC를 사용하는 경우

헤드폰을 더 빨리 업데이트하려면 Bluetooth를 통해 업데이트하는 대신 포함된 USB 케이블을 사용하세요.

  1. Surface 앱에서 Surface Headphones를 설정합니다. 방법 알아보기
  2. USB 케이블을 Windows 10/11 PC에 연결한 다음, 다른 쪽 끝을 헤드폰의 USB-C 포트에 연결합니다.
  3. Surface 앱을 연 다음 Surface Headphones를 선택합니다.
  4. 장치 정보를 선택하고 펌웨어 업데이트에서 업데이트를 사용할 수 있는지 확인합니다. 업데이트를 사용할 수 있는 경우 Bluetooth를 사용하여 업데이트 또는 USB를 사용하여 업데이트를 선택합니다.

Bluetooth에 비해 USB를 통한 업데이트가 더 빠릅니다. USB를 사용하면 업데이트를 다운로드하는 데 몇 분 정도 걸리며, 이 기간 동안 헤드폰을 사용할 수 있습니다. 다운로드한 후 헤드폰이 다시 시작되며, 업데이트가 설치되는 데 몇 분 정도 걸립니다. 몇 분 후에 Surface Headphones가 다시 시작되지 않으면 전원 버튼을 신속하게 눌렀다가 떼서 헤드폰을 켜고 다시 연결합니다..

iOS 또는 Android 장치에서

  1. Surface 앱에서 Surface Headphones를 설정합니다. 방법 알아보기
  2. Surface 앱을 연 다음 계정>Surface Headphones>장치 정보를 탭합니다.
  3. 장치 정보에서 업데이트를 사용할 수 있는지 검사합니다.
  4. 업데이트를 사용할 수 있으면 업데이트를 탭합니다. 더 빠른 방법인 USB 케이블을 PC에서 사용하는 대신, 휴대폰을 사용하여 헤드폰을 업데이트하려는 경우에는 계속을 탭합니다.
  5. 업데이트를 사용할 수 있는 경우 지금 업데이트를 탭합니다.

업데이트를 다운로드 및 설치하는 데 최대 1시간이 소요되며 이 시간 동안에도 헤드폰을 사용할 수 있습니다. (이 기간 동안 사용하는 경우 업데이트가 지연될 수 있습니다.) 다운로드가 완료되면 헤드폰이 다시 시작되고 업데이트를 설치하는 데 몇 분 정도 걸립니다. 설치되는 동안 헤드폰은 꺼진 것처럼 보입니다. 몇 분 후에 Surface Headphones가 다시 시작되지 않으면 전원 버튼을 신속하게 눌렀다가 떼서 헤드폰을 켜고 다시 연결합니다..

추가 지원

기술 지원

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기술 지원을 받으려면 Surface 앱 또는 웹 브라우저를 열고 문제를 설명하고 도움말 보기를 선택합니다.

커뮤니티 지원

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기타 지원

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