무료 Microsoft Teams 문제 보고

적용 대상
Teams Microsoft Teams 개인

무료 Microsoft Teams 유해하거나 부적절한 콘텐츠에 대한 우려를 보고할 수 있습니다. Microsoft는 요청을 평가하며 Microsoft 행동 강령 또는 Teams 커뮤니티 표준을 위반하는 경우 콘텐츠가 제거됩니다. 정책에 대한 추가 정보는 디지털 안전 사이트에서 찾을 수 있습니다.

우려되는 보고서 사용은 Microsoft 서비스 계약의 적용을 받습니다.

다음과 관련된 문제를 보고할 수 있습니다.

  • 채팅

  • 그룹 채팅(프로필 사진)

  • 커뮤니티(이름, 설명, 프로필 사진)

  • 사용자 프로필 사진

  • 이미지, 비디오 및 파일

이미지 또는 비디오에 대한 OneDrive 링크가 있는 경우 Teams 내에서 문제를 보고하지 못할 수 있습니다. 이 문제는 파일 또는 이미지가 OneDrive에서 처음 열리지 않았을 때 발생할 수 있습니다. 이 파일 또는 이미지를 보고하려면 OneDrive의 공유 섹션에 있는 OneDrive에서 이미지 또는 비디오를 열고 OneDrive에서 직접 문제를 보고합니다. OneDrive에서 문제를 보고하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

일대일 채팅, 그룹 채팅, 커뮤니티의 게시물 및 회신, 모임 채팅에서 메시지, 이미지, 비디오 및 파일을 보고할 수 있습니다.

메시지, 프로필 사진, 이미지, 비디오 또는 파일을 보고하려면

  1. 채팅, 그룹 채팅, 프로필 사진 또는 커뮤니티로 이동합니다.

  2. 이미지 또는 파일을 길게 누릅니다.

  3. 문제 보고를 탭합니다.

  4. 우려 사항 보고 창에서 관심 유형을 선택합니다. 여러 범주의 우려 사항이 제공됩니다. 관심사에 맞는 가장 가까운 것을 선택하세요.

  5. 보고서를 탭합니다.

  • 메시지에 대한 우려가 보고되면 Microsoft는 대화 스레드 정보, 시간, 우려 사항의 기자 식별자, 우려 범주 및 제출에서 메모를 받게 됩니다.

  • 그룹 채팅의 경우 마지막 10개의 메시지와 그룹 프로필 사진이 제출에 전송됩니다.

무료 Microsoft Teams 연락처를 차단하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

참고

그룹 채팅에서 채팅 상단을 탭하여 보고할 수도 있습니다. 함께 자세히 수행에서 문제 보고를 탭합니다.

커뮤니티에서 화면 맨 위에 있는 이름을 탭할 수도 있습니다. 커뮤니티 지침에서 문제 보고를 탭합니다.

커뮤니티를 보고하려면

  1. 커뮤니티 탭 을 탭합니다 .

  2. 보고하려는 커뮤니티를 탭합니다.

  3. 화면 맨 위에 있는 커뮤니티 이름을 탭합니다.

  4. 문제 보고를 탭합니다.

  5. 우려 사항 보고 창에서 관심 유형 을 선택합니다. 여러 범주의 우려 사항이 제공됩니다. 관심사에 맞는 가장 가까운 것을 선택하세요.

  6. 보고서를 탭합니다.

  • 메시지에 대한 우려가 보고되면 Microsoft는 대화 스레드 정보, 시간, 우려 사항의 기자 식별자 및 제출에서 메모를 받게 됩니다.

  • 커뮤니티에서 다른 문제가 보고되면 Microsoft는 커뮤니티 이름, 프로필 사진 및 설명, 커뮤니티 배너 및 지침을 받게 됩니다.

  • 일대일 채팅, 그룹 채팅, 커뮤니티의 게시물 및 회신, 모임 채팅에서 메시지를 보고할 수 있습니다. 무료 Microsoft Teams 커뮤니티 표준을 준수하지 않으면 메시지가 자동으로 삭제될 수 있습니다. 무료 Microsoft Teams 커뮤니티 메시지가 삭제된 이유에 대해 자세히 알아보세요.

커뮤니티를 나가거나 삭제하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

참고

우려되는 보고서 사용은 Microsoft 서비스 계약의 적용을 받습니다.

문의처

더 많은 도움을 받으려면 지원에 문의 하거나 Microsoft Teams 커뮤니티에서 질문하세요.