Darbo su "Microsoft 365 Copilot" programoje "Teams Phone" pradžia

Maksimaliai išnaudokite "Teams" skambučius naudodami "Copilot" programoje "Teams Phone", kad galėtumėte lengvai dalyvauti, sutelkti dėmesį į diskusiją ir peradresuoti skambučius. Taip pat galite grįžti ir peržiūrėti pagrindinę skambučio metu aptartą informaciją. 

Kaip naudoti "Microsoft 365 Copilot" skambučio metu

"Copilot" programoje "Teams Phone" išnaudoja dirbtinio intelekto galimybes, kad galėtumėte dirbti lanksčiau ir išmaniau, automatizuodamas svarbias administracines užduotis, pvz., fiksuodamas pagrindinius punktus, už užduotis atsakingus asmenis ir tolesnius veiksmus, visa tai realiuoju laiku arba po skambučio. Tokiu būdu galėsite susitelkti į diskusiją.

Pastaba

  • "Copilot" programoje "Teams Phone" yra įtraukta su "Microsoft 365 Copilot" licencija.
  • "Copilot" programoje "Teams Phone" palaiko VoIP ir PSTN skambučius bei skambučius "Teams" telefono įrenginiuose.
  • Norėdami įjungti "Copilot" skambučio metu ir po jo, įjunkite transkripciją ir įrašymą.
  • Administratoriai gali įgalinti "Copilot" naudojimą per skambučius, kai nenorite įjungti transkripcijos ar įrašymo. Daugiau informacijos žr. " Copilot" naudojimas neįrašant "Teams" susitikimo. 

Ekrano kopija, kurioje matyti pažymėta

Norėdami pradėti, skambučio valdikliuose pasirinkite "Copilot ". Pasirinkite Peržiūrėti raginimus po "Copilot" kūrimo lauku ir pasirinkite iš anksto užpildytas parinktis, pvz.:

  • Pateikti veiksmų sąrašą.
  • Siūlyti tolesnius klausimus.

Taip pat galite užduoti "Copilot" klausimus patys. Štai kelios idėjos:

  • Dėl kokių šio klausimo aspektų nesutariame?
  • Sukurkite lentelę su aptartomis idėjomis ir jų privalumais bei trūkumais.
  • Nurodykite idėjas, įskaitant žmoniųatsiliepimus, iš nuorašo ir pokalbių.

Pasirinkite Atidaryti naujame lange, kad iššoktų "Copilot "Copilot" sritis naujame lange ir skambučio metu atliktumėte kelias užduotis vienu metu.

Skambučio perdavimas naudojant "Microsoft 365 Copilot" suvestinė

"Copilot" taip pat gali padėti palengvinti sklandų skambučių perdavimą. Kai transkribuotas arba įrašytas skambutis peradresuojamas / perduodamas kitam kolegai, galite paraginti "Copilot" automatiškai sukurti skambučio DI pastabas kaip instruktažą priimančiam kolegai. Pateikdamas šį kontekstą, "Copilot" padeda sumažinti pasikartojančių paaiškinimų dėl perduodamų skambučių poreikį.

Ekrano kopija, kurioje matomas skambučio perdavimas programoje

"Copilot" perduoto skambučio suvestinė

  1. Skambučio metu pasirinkite Persiųsti.
  2. Įveskite gavėjo vardą arba numerį.
  3. Pasirinkite Generuoti skambučio perdavimo pastabas gavėjui.
  4. Peržiūrėkite "Copilot" sugeneruotą juodraštį, prireikus modifikuokite ir pasirinkite Išsaugoti.
  5. Pasirinkite Persiųsti.

Skambučio perdavimas naudojant "Copilot" "Teams" telefono įrenginyje

Taip pat galite įtraukti "Copilot" sugeneruotą suvestinę, kai perduodate "Teams" skambutį "Teams" telefono įrenginyje. Kad tai veiktų, jūsų administratorius turi leisti transkripcijos strategiją, o jūs turite turėti "Microsoft 365 Copilot" licenciją.

Kai administratorius leis taikyti transkripcijos strategiją, skambučio metu galėsite įjungti transkripciją meniu Daugiau . Kai tai padarysite, atidarę meniu Perkėlimas , galėsite išsiųsti skambučio santrauką.

DI sugeneruota suvestinė perduodant skambutį

Kaip naudoti "Microsoft 365 Copilot" po skambučio

Jei norėsite peržiūrėti ankstesnius skambučius, galite grįžti prie ankstesnių skambučių ir pateikti klausimą "Copilot".
 

Svarbu

Jūsų skambučiai turi būti transkribuojami arba įrašomi, kad būtų galima pasiekti apibendrinimą.

Skambučių programėlėje atlikite toliau nurodytus veiksmus .

  1. Eikite į SkambučiaiMygtukas Skambučiai kairėje "Teams" pusėje.
  2. "Teams" skambučių istorijoje užveskite pelės žymeklį virš skambučio, kuris buvo transkribuotas arba įrašytas, ir pasirinkite Rodyti suvestinę.
  3. Šoniniame lange matysite glaustą DI sugeneruotą pokalbio suvestinę. Galite pasirinkti Peržiūrėti apibendrinimą , kad paleistumėte išsamaus intelektualiojo skambučio apibendrinimo iššokantįjį langą su skambučio nuorašu, DI sugeneruotomis pastabomis ir tolesnėmis užduotimis. 

Patarimas

Šoniniame lange pasirinkite "Copilot ", kad paleistumėte "Copilot" pokalbį, kuriame galite paprašyti labiau suasmenintų suvestinių ir įžvalgų. 

Ekrano kopija, kurioje matoma dirbtinio intelekto sugeneruota

Toliau pateikiami keli raginimų, kuriuos galite išbandyti, pasiūlymai. Nukopijuokite arba modifikuokite juos taip, kad jie atitiktų jūsų poreikius.

  • Kokie klausimai buvo užduoti, į kuriuos buvo atsakyta, kurie liko neišspręsti?
  • Kokia buvo skambučio nuotaika?
  • Apibendrinti tai, ką sakė žmonės, bet nenaudojant techninės kalbos.
  • Kas kelia didžiausią susirūpinimą? Dėl ko jie džiaugėsi labiausiai?

Iš pokalbio:
 

Pastaba

Prieiga prie skambučių apibendrinimų per "Teams" pokalbius palaikoma tik VoIP skambučiams su asmenimis toje pačioje organizacijoje arba patikimose organizacijose.

  1. Eikite į Kalbėkitės kairėje "Teams" pusėje ir pasirinkite atitinkamą pokalbio giją.
  2. Pasirinkite Peržiūrėti apibendrinimą , kad sugeneruotumėte skambučio diskusijos "Copilot" santrauką.
  3. Peržiūrėkite skambučio suvestinę DI suvestinės skirtuke.

Apibendrinimas programoje "Microsoft Teams"

Darbo su „Copilot“ pradžia „Microsoft Teams“ susitikimuose

„Copilot“ naudojimas neįrašant „Teams“ susitikimo

Dažnai užduodami klausimai apie „Copilot“ programoje „Microsoft Teams“