Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Jei nematote jokių „OneDrive“ piktogramų, gali būti, kad piktogramos perkeltos iš užduočių juostos pranešimų srities arba „OneDrive“ neveikia.

Asmeniniame „Windows“ kompiuteryje turėtumėte matyti balto arba mėlyno „OneDrive“ debesies piktogramą, esančią pranešimų srityje, užduočių juostos dešinėje.

Norint pamatyti „„OneDrive““ piktogramą, gali tekti prie informacinių pranešimų srities spustelėti rodyklę Mygtukas Rodyti paslėptas piktogramas.Rodyti paslėptas piktogramas.

„Windows“ užduočių juosta, rodanti paslėptas piktogramas

Jei piktogramos nėra pranešimų srityje, gali būti, kad „„OneDrive““ nepaleista.

Pasirinkite Pradžia, ieškos lauke įveskite OneDrive, tada ieškos rezultatuose pasirinkite „OneDrive“.

Svarbu: Norėdami įsitikinti, kad gaunate naujausias funkcijas ir pataisas, nemokamai atsisiųskite ir įdiekite naujausią „OneDrive“ programą.

„Mac“ įrenginyje matysite „„OneDrive““ debesies piktogramas viršutinėje meniu juostoje. Jei nematote meniu juostos, gali būti, kad reikia pakeisti bendrąsias nuostatas. Jei reikia daugiau informacijos, apsilankykite „Apple“ palaikymo svetainėje.

Jei būsenos meniu srityje piktogramos nėra, „„OneDrive““ greičiausiai neveikia:

  1. Raskite OneDrive savo aplanke Taikomosios programos.

  2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite OneDrive ir pasirinkite Rodyti paketo turinį.

  3. Pereikite į aplanką Turinys > Ištekliai.

  4. Dukart spustelėkite ResetOneDriveApp.command (arba ResetOneDriveAppStandalone.command, jei naudojate atskirą programą).

  5. Paleiskite „„OneDrive““ ir užbaikite nustatymo procesą.

Svarbu: Norėdami įsitikinti, kad gaunate naujausias funkcijas ir pataisas, nemokamai atsisiųskite ir įdiekite naujausią „OneDrive“ programą.

Piktograma Kreiptis į palaikymo tarnybą

Susisiekti su palaikymo tarnyba
Jei reikia pagalbos dėl „Microsoft“ paskyros ir prenumeratų, apsilankykite Paskyros ir atsiskaitymo žinyne.

Jei reikia techninio palaikymo, eikite į Susisiekti su „Microsoft“ palaikymu, įveskite savo problemą ir pasirinkiteGauti pagalbos. Jei vis tiek reikia pagalbos, pasirinkite Susisiekti su palaikymo tarnyba, kad būtumėte nukreipti į geriausią palaikymo parinktį.

Darbo arba mokymo įstaigos ženklas

Administratoriai
Administratoriai turėtų peržiūrėti „OneDrive“ administratorių žinyną, „OneDrive“ technologijų bendruomenės žinyną arba kreiptis į „Microsoft 365“ palaikymo tarnybą.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×