Turinys
×

Prieš siųsdami mums savo įrenginį, įvykdykite šias pakavimo ir siuntimo instrukcijas. Informacijos, kaip sukurti atsargines duomenų kopijas prieš siunčiant techninei priežiūrai atlikti, žr. Kaip paruošti „Surface“ techninės priežiūros darbams.

Informacijos, kaip kurti atsargines duomenų kopijas "Surface Duo" prieš tarnybą, žr. "Surface Duo" paruošimas tarnybai.

Supakuokite ir išsiųskite savo „Surface“

Kai būsite pasirengę supakuoti įrenginį, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Patikrinkite, ar nėra fizinių pažeidimų. Fiziniai pažeidimai (pvz., įskilęs ekranas) nėra įtraukti į standartinės ribotosios garantijos sąlygas. Fiziniam pažeidimui pakeisti reikės mokamo į garantiją neįtraukto keitimo, nebent įrenginiui suteikta apsauga nuo atsitiktinio sugadinimo.

    Jei gausime jūsų įrenginį ir jis sugadintos, jis bus grąžintas jums be tarnybos. Sužinokite daugiau apie pakeitimą esant „Surface“ ekrano įskilimui arba fiziniam pažeidimui.

  2. Patikrinkite, ar jūsų įrenginio serijos numeris sutampa su techninės priežiūros užsakymu. Siunčiant netinkamą serijos numerį, gali būti uždelsta taisyti įrenginį arba atšaukta jūsų techninės priežiūros paslaugos užklausa. Kur ant „Surface“ įrenginių rasti serijos numerį.

  3. Jei techninės priežiūros darbams siunčiate „Surface Book“, įdėkite ekraną (kartais vadinamą mainų sritimi) ir klaviatūrą.

  4. Įsitikinkite, kad prieš siųsdami pašalinote toliau nurodytus elementus, nebent kitaip nurodyta jūsų techninės priežiūros užsakymo instrukcijose:

    • „Surface“ teksto įvedimo viršelį (pvz., „Touch Cover“ arba „Type Cover“)

    • USB įrenginius, pvz., klaviatūrą, pelę arba „flash“ atmintinę

    • Atminties kortelę iš SD kortelės lizdo

    • SIM kortelė iš SIM kortelės lizdo

    • „Surface“ maitinimo šaltinį

    • „Surface“ dokas

    • Ausines, garso adapterį ir kitus garso kabelius

    • „Surface“ liestuką

Svarbu: Gali tekti sumokėti už trūkstamas atsargines dalis arba komponentus, įskaitant netrinųjį loginį diską (SSD), bet tuo neapsiribojant.

Pakavimo instrukcijų PDF versijos

Jei pageidaujate daugiau informacijos, atsisiųskite konkretaus įrenginio instrukcijų PDF failą. 

Svarbu:

Saugokite siuntimo kvitą ir įsitikinkite, kad jums suteiktas paketo sekimo numeris. Originali mažmeninės prekybos dėžė neturėtų būti naudojama siunčiant. Jis nebus grąžinta jums.

Susijusios temos

Reikia daugiau pagalbos?

Prisijungti prie diskusijos
Klausti bendruomenės
Gaukite palaikymą
Susisiekite su mumis

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti vertimo kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

×