"Surface" įsijungia, bet rodo raudoną juostą ir atrakintos spynos piktogramą

Taikoma
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Ką matote

Ekrano viršuje yra raudona juosta, kurioje rodoma atrakintos spynos piktograma. 

Jei matote šį ekraną, saugioji įkrova yra išjungta.  Saugi įkrova yra svarbi saugos funkcija, skirta apsaugoti nuo kenkėjiškos programinės įrangos įkėlimo paleidžiant kompiuterį.

Norėdami įjungti saugiąją įkrovą, naudokite toliau pateiktą sprendimą.

69104adf-89e4-48dd-bf7d-725505a25bb3

Sprendimas: įjunkite saugiąją įkrovą

Norėdami įjungti saugiąją įkrovą, kad padidintumėte "Surface" saugą:

  1. Išjunkite „Surface“ ir palaukite maždaug 10 sek. kad įsitikintumėte, jog jis išsijungė.
  2. Paspauskite ir laikykite „Surface“ garsumo didinimo mygtuką ir tuo pačiu metu paspauskite ir atleiskite maitinimo mygtuką.
  3. Ekrane pasirodys „„Microsoft““ arba „Surface“ logotipas. Toliau laikykite garsumo didinimo mygtuką, kol pasirodys UEFI ekranas.
  4. Pasirinkite Sauga.
  5. Dalyje Saugioji įkrova pasirinkite Keisti konfigūraciją
    „Surface UEFI“ saugos ekrano nuotrauka.
  6. Pasirinkite saugiojo paleidimo sertifikato kodų rinkinį (pavyzdžiui, tik "„Microsoft“").
  7. Pasirinkite Išeiti iš>naujo dabar , kad įrašytumėte keitimus ir iš naujo paleistumėte "Surface".

Daugiau pagalbos naudojant "Surface" UEFI žr. Kaip naudoti "Surface" UEFI 

Reikia daugiau pagalbos?

Techninis palaikymas

Piktograma, rodanti

Jei reikia techninio palaikymo, atidarykite "Surface" programėlę, apibūdinkite problemą ir pasirinkite Gauti pagalbos.

Bendruomenės palaikymas

Piktograma, rodanti bendruomenių foną.

Bendruomenės gali padėti užduoti klausimus ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių. Klauskite bendruomenės.

Kita pagalba

Piktograma, rodanti programos

Jei negalite naudoti "Surface" arba turite klausimų apie ką nors kitą, atidarykite Pagalba ir gaukite pagalbos internete.

Reikia daugiau pagalbos tinklelio tarpiklis.