Autentifikācija netika pabeigta

Ja saņēmāt ziņojumu "Autentifikācija netika pabeigta", iespējams, tas ir kāda tālāk minētās iemesla dēļ.

• Programma ir bloķēta: Pārliecinieties, vai ierīce Microsoft Authenticator ir atbloķēta. Dažkārt ievades lodziņš var neparādīties, ja programma ir bloķēta.

• Klusie paziņojumi: Ja paziņojumi ir klusi vai atspējoti, iespējams, nesaņemsiet nepieciešamās uzvednes, lai pabeigtu autentifikāciju. Pārliecinieties, vai lietojumprogrammai ir iespējoti paziņojumi. Pārbaudiet savu īsziņu, vai nav autentifikācijas kodu, kas, iespējams, ir saņemti "klusi".

• Novecojusi programmas versija: Problēmas var izraisīt novecojusi programmas Microsoft Authenticator versija. Pārliecinieties, vai jums ir instalēta jaunākā versija.

• Tīkla problēmas: Ja jūsu ierīce nav savienota ar internetu vai ja rodas tīkla darbības pārtraukumi, autentifikācijas process var neizdoties. Šo problēmu dažkārt var Wi-Fi mobilo datu pārslēgšana.

• Ierīces iestatījumi: Pārliecinieties, vai ierīces datuma un laika iestatījumi ir pareizi.

• Aizmirsta parole: Ja nevarat pierakstīties, jo esat aizmirsis akreditācijas datus, varat mēģināt atiestatīt paroli.
  Paroles atiestatīšana