Saņemiet Microsoft Surface USB saites aizstājēju

Attiecas uz
Surface Audio Surface Headphones 2+

Tālāk ir aprakstīts, kā pieprasīt Microsoft Surface USB saites nomaiņu austiņām Microsoft Surface Headphones 2+, ja Surface USB saite ir nozaudēta vai nedarbojas pareizi. Pēc Surface USB saites nomaiņas saņemšanas tā ir jāsavieno pārī ar austiņām Surface Headphones 2+.

Lai iegūtu Surface USB saites nomaiņu garantijas laikā, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Dodieties uz sadaļu Ierīces apkope un remonts un pierakstieties ar savu Microsoft kontu.
  2. Reģistrējiet Surface Headphones 2+ un sāciet jaunu labošanas pasūtījumu.
  3. Atlasiet nepieciešamos aizstāšanas piederumus un pēc tam izveidojiet pasūtījumu. Ja nepieciešamais piederums nav norādīts sarakstā, sazinieties ar mums.

Pēc Surface USB saites nomaiņas saņemšanas tā ir jāsavieno pārī ar austiņām Surface Headphones 2+, izmantojot programmu Surface.

Jūsu Windows 10/11 datorā

  1. Iespraudiet rezerves Surface USB Link USB portā savā Windows 10/11 datorā.
  2. Atlasiet pogu Sākums un pēc tam programmu sarakstā atlasiet Surface .
  3. Programmā Surface atlasiet austiņas Surface Headphones, pēc tam atlasiet Microsoft Surface USB saites savienošana>pārī.
  4. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai savienotu pārī Surface USB saiti ar austiņām Surface Headphones.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Tehniskais atbalsts

Ikona, kas rāda programmas surface ikonu.

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, atveriet programmu Surface vai tīmekļa pārlūkprogrammu, aprakstiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību.

Kopienas atbalsts

Ikona, kurā redzams kopienu fons.

Kopienas var palīdzēt uzdot jautājumus un dzirdēt ekspertus ar bagātīgām zināšanām. Jautājiet kopienai.

Cits atbalsts

Ikona, kas rāda lietojumprogrammas Palīdzības saņemšana ikonu.

Ja nevarat izmantot savu Surface ierīci vai rodas jautājumi par kaut ko citu, atveriet sadaļu Palīdzības saņemšana , lai saņemtu citu atbalstu tiešsaistē.

Nepieciešama papildu palīdzība režģa starpinājums.