Atiestatīt Surface Headphones

Attiecas uz
Surface Headphones 2 Surface Headphones Surface Headphones 2+

Ja rodas problēmas ar austiņām Surface Headphones, varat tās atiestatīt uz sākotnējiem rūpnīcas iestatījumiem vai atiestatīt to aparātprogrammatūru. Izmantojamais atiestates veids ir atkarīgs no tā, kāda veida ir jūsu problēma.

Atiestatīšanas veids Izmantojiet, kad
Rūpnīcas iestatījumu atiestatīšana Pēc dažiem mēģinājumiem nevarat pievienot Surface Headphones datoram vai tālrunim.
Aparātprogrammatūras atiestatīšana
  • Skārienievades apgabals vai pogas pārstāj reaģēt.
  • Jūsu noklusējuma digitālais palīgs nav aktivizēts, kad pieskaraties skārienievades apgabalam un to turat.
  • LED indikators kļūst oranžs.

Austiņu atiestatīšana uz rūpnīcas iestatījumiem

Atiestatot austiņas, savienošanas pārī informācija, ekvalaizera korekcijas un valodu iestatījumi tiek noņemti un austiņas pāriet atpakaļ uz sākotnējiem rūpnīcas iestatījumiem. Pēc atiestatīšanas austiņas būs jāiestata vēlreiz. Ir divi veidi, kā atiestatīt austiņas.

1. Izmantojiet ieslēgšanas/izslēgšanas pogu

Nospiediet un turiet nospiestu ieslēgšanas/izslēgšanas pogu (3. tālāk esošajā shēmā) 20 sekundes, līdz tiek atskaņots, ka austiņas ir atiestatītas uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem.

Attēls, kurā paskaidrotas dažādas Surface Headphones pogas.

2. Izmantojiet programmu Surface

Vispirms savienojiet austiņas ar Windows 10/11 datoru, izmantojot komplektācijā iekļauto USB kabeli, vai savienojiet austiņas bezvadu režīmā, izmantojot Bluetooth, ar iOS ierīci, Android ierīci vai personālo datoru (ja tas ir iespējams).

  • Windows 10/11 datorā: atveriet programmu Surface un pēc tam atlasiet Surface Headphones>Ierīces informācija. Sadaļā Rūpnīcas iestatījumu atiestatīšana atlasiet Atiestatīt tūlīt un pēc tam atlasiet Atiestatīt tūlīt , lai apstiprinātu.
  • iOS vai Android ierīcē: Atveriet programmu Surface , pēc tam pieskarieties vienumam Konts>Surface Headphon es>Ierīces informācija. Pēc tam atlasiet Atiestatīt Surface Headphones Atiestatīt>tūlīt , lai apstiprinātu.

Papildinformāciju par austiņu Surface Headphones iestatīšanu skatiet rakstā Austiņu Surface Headphones iestatīšana.

Aparātprogrammatūras atiestatīšana austiņās

Uzziniet, kā atiestatīt aparātprogrammatūru.

  1. Iespraudiet USB kabeli Windows 10/11 datorā vai USB strāvas adapteri (nav iekļauts) sienas kontaktligzdā.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu austiņu ieslēgšanas/izslēgšanas pogu.
  3. Vienlaikus turot nospiestu ieslēgšanas/izslēgšanas pogu, pievienojiet USB-C galu austiņām.
  4. Atlaidiet ieslēgšanas/izslēgšanas pogu.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Tehniskais atbalsts

Ikona, kas rāda programmas surface ikonu.

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, atveriet programmu Surface vai tīmekļa pārlūkprogrammu, aprakstiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību.

Kopienas atbalsts

Ikona, kurā redzams kopienu fons.

Kopienas var palīdzēt uzdot jautājumus un dzirdēt ekspertus ar bagātīgām zināšanām. Jautājiet kopienai.

Cits atbalsts

Ikona, kas rāda lietojumprogrammas Palīdzības saņemšana ikonu.

Ja nevarat izmantot savu Surface ierīci vai rodas jautājumi par kaut ko citu, atveriet sadaļu Palīdzības saņemšana , lai saņemtu citu atbalstu tiešsaistē.

Nepieciešama papildu palīdzība režģa starpinājums.