Aizsardzība pret personificēšanas mēģinājumiem Microsoft Teams zvanīšanas laikā

Kad Teams konstatē iespējamu personificēšanās mēģinājumu ienākošā zvana laikā no ārpus jūsu organizācijas, jūs redzēsit brīdinājuma paziņojumu, kurā teikts, ka ir aizdomas par krāpšanu , lai palīdzētu jums pieņemt apzinātu lēmumu, pirms atbildat uz sarunu vai turpināt to.

Ekrānuzņēmums ar iespējamu zvanu Microsoft Teams, par krāpšanu.

Uzdošanās par personificēšanos ir izplatīts kiberuzbrukuma veids, kad zvanītājs izliekas par uzticamu personu, uzņēmumu vai organizāciju, lai iegūtu jūsu uzticību vai iegūtu sensitīvu informāciju.

Kad Teams identificē, ka zvanītājs var nebūt tas, par ko viņš apgalvo, lietotne parāda brīdinājumu, lai palīdzētu jums palikt aizsargātam.

Ja redzat potenciālas krāpniecības zvanītāja brīdinājumu

Kad saņemat zvanu, kas atzīmēts kā potenciāli aizdomīgs, uzmanīgi pārskatiet informāciju pirms atbildēšanas uz zvanu vai tā turpināšanas.

Šajā scenārijā, ja jau esat atbildējis uz zvanu, Teams parādīs ziņojumu, Iesakām pamest zvanu tūlīt, ja vien neesat pārliecināts par zvanītāja identitāti.

Ekrānuzņēmums, kurā redzama iespējama surogātpasta zvana etiķete.

Zvanītāja identitātes pārbaude

Pirms jebkādas informācijas kopīgošanas:

  • Vēlreiz pārbaudiet zvanītāja vārdu un organizāciju.
  • Apsveriet, vai gaidījāt zvanu.
  • Ja nepieciešams, pārbaudiet zvanītāja identitāti, izmantojot uzticamu saziņas kanālu.
  • Esiet piesardzīgs, ja zvanītājs rada steidzamību vai pieprasa sensitīvu informāciju.

Meklējiet aizdomīgu uzvedību

Esiet piesardzīgs, ja zvanītājs:

  • Pieprasa paroles vai verifikācijas kodus.
  • Lūdz norādīt personisku, finanšu vai konfidenciālu informāciju.
  • Liek jums nekavējoties rīkoties.
  • Pretenzijas pārstāvēt uzņēmumu vai personu, kuru neatpazīstat.

Izlemt, kā atbildēt

Ja uzticaties zvanītājam un uzskatāt, ka brīdinājums ir nepareizs, varat turpināt zvanu.

Ja neesat pārliecināts par zvanītāja identitāti:

  • Beigt zvanu.
  • Sazinieties ar autentisku personu vai organizāciju tieši, izmantojot uzticamu tālruņa numuru, tīmekļa vietni vai iepriekšēju sarunu.
  • Nekopīgojiet sensitīvu informāciju, kamēr nav apstiprināta zvanītāja identitāte.

Ziņot par aizdomīgu zvanītāju

Ja uzskatāt, ka zvanītājs mēģina uzdoties par kādu personu vai veikt krāpnieciskas darbības, rīkojieties, kā norādīts tālāk.

  1. Atlasiet pogu Zvaniprogrammā Teams.
  2. Sadaļā Vēsture atlasiet zvanu un pēc tam atlasiet VēlVēl.
  3. Atlasiet Ziņot par zvanu (ja tas ir pieejams jūsu organizācijā).
  4. Lai iesniegtu ziņojumu, izpildiet uzvednēs sniegtos norādījumus.

Ziņošana par aizdomīgiem zvaniem palīdz jūsu organizācijai un korporācijai Microsoft uzlabot noteikšanas un aizsardzības iespējas.

Ja ir atzīmēts ar karodziņu likumīgs zvanītājs

Atklāšanas sistēmas nepārtraukti uzlabojas, bet reizēm likumīgs zvanītājs var tikt identificēts kā aizdomīgs. Ja zināt, ka zvanītājs ir likumīgs:

  • Turpiniet izmantot savas organizācijas standarta pārbaudes procesu.
  • Turpiniet tikai pēc tam, kad esat apstiprinājis zvanītāja identitāti.
  • Sniedziet atsauksmes, ja jūsu organizācija piedāvā mehānismu, lai norādītu, ka brīdinājums ir nepareizs.

Labākā prakse drošības nodrošināšanai

  • Verificējiet neparedzētus pieprasījumus, izmantojot citu saziņas kanālu.
  • Zvana laikā nekad nekopīgojiet paroles vai autentifikācijas kodus.
  • Esiet piesardzīgs attiecībā uz steidzamiem pieprasījumiem, kas saistīti ar naudu, akreditācijas datiem vai sensitīviem datiem.
  • Ziņot par aizdomīgu darbību, ja tā ir pieejama.
  • Rīkojieties atbilstoši savas organizācijas drošības norādījumiem.

Lietotāju atskaišu veidošana Teams zvanīšanai

Zvanītāja bloķēšana pakalpojumā Microsoft Teams

Novērsiet surogātpasta vai pikšķerēšanas mēģinājumus no ārējām tērzēšanas sarunām pakalpojumā Microsoft Teams

Pasargājiet sevi no krāpšanas vai uzbrukumiem tiešsaistē

Pieņemiet, bloķējiet vai dzēsiet tērzēšanas vai sapulču pieprasījumus no personām ārpus jūsu organizācijas