Kundestøtten avvikles for Office 2016 for Mac

Publisert: oktober 2020

Støtte for Office 2016 for Mac opphørte 13. oktober 2020. Du kan føle deg trygg på at alle Office 2016-appene fortsatt vil fungere. De forsvinner ikke fra Mac-en, og du kommer ikke til å miste data. Du kan imidlertid bli utsatt for alvorlige og potensielt skadelige sikkerhetsrisikoer.

Dette innebærer avviklingen av kundestøtte for deg:

  • Du vil ikke lenger motta programvareoppdateringer for Office 2016 fra Microsoft Update.
  • Du vil ikke lenger motta sikkerhetsoppdateringer. Sikkerhetsoppdateringer beskytter Mac-en mot skadelige virus, spionprogrammer og annen skadelig programvare.
  • Du vil ikke lenger motta teknisk støtte på telefon eller chat.
  • Ingen nye oppdateringer av støtteinnhold vil gjøres tilgjengelig. Faktisk vil det meste av hjelpeinnholdet på nettet bli fjernet.

Viktig

For å kunne oppgradere til Microsoft 365 eller Office 2019 må Mac oppfylle minimumskravene for operativsystem og maskinvare. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se denne artikkelen.

Hvorfor gjør Microsoft dette?

Office 2016 for Mac har, i likhet med de fleste Microsoft-produkter, en livssyklus for kundestøtten der vi tilbyr nye funksjoner, feilrettinger, sikkerhetsoppdateringer med mer. Denne livssyklusen varer vanligvis i 5 år fra datoen for den første produktutgivelsen.

Hvis du vil ha mer informasjon om kundestøttelivssyklusen for Microsoft-produkter, kan du se Microsofts retningslinjer for livssyklus.

Hvilke alternativer har jeg?

Selv om du fortsatt kan bruke Office 2016 for Mac, vil du ikke lenger motta sikkerhetsrelaterte oppdateringer og feil rettinger etter 13. oktober 2020. Oppgrader til en nyere versjon av Office, slik at du kan holde deg oppdatert med alle de nyeste funksjonene, feilrettingene og sikkerhetsoppdateringene.

Oppgraderingsalternativer inkluderer:

  • Anbefalt: Oppgrader til Microsoft 365, abonnementsversjonen av Office som følger med Word, Excel, PowerPoint og andre apper, avhengig av hvilket abonnement du velger. Med Microsoft 365 er appene tilgjengelige på datamaskinen og via nettleseren. med ett abonnement kan du bruke dem på både Mac og PC. Med Microsoft 365 får du den nyeste versjonen av appene og mottar regelmessige funksjonsoppdateringer.

  • Kjøp Office 2024 for Mac. Office Home 2024 for Mac eller Office Home & Business 2024 for Mac er et engangskjøp (ikke et abonnement) for installasjon bare på én Mac.

Office 2016 for Mac-lisens

Hvis du velger å oppgradere, må du ganske enkelt fjerne den eksisterende Office 2016 for Mac lisensen, men du trenger ikke å fjerne Office-appene.

  1. Last ned og kjør verktøyet for fjerning av lisens.
  2. Åpne en Office-app, og logg på med kontoen som er knyttet til den nye Office.
  3. Klikk Hjelp for å>se etter Oppdateringer på menyen øverst. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du oppdaterer appene, kan du se denne artikkelen.

Hvilken versjon av Office bruker jeg?
        
         Vanlige spørsmål om livssyklus – generelle spørsmål om policyer

Oppgradere macOS for å fortsette å motta oppdateringer for Microsoft 365 og Office for Mac

Slik fjerner du Office-lisensfiler på en Mac