Windows-feilsøkingsverktøy

Få hjelp har feilsøkingsprogrammer som du kan kjøre for mange vanlige scenarioer. Disse kan være med på å løse problemer uten at du må kontakte kundestøtte. Hvis en feilsøking er tilgjengelig for problemet, velger du Start for å kjøre feilsøkingsverktøyet.

Tilgjengelige Windows-feilsøkingsverktøy

Få hjelp har feilsøkingsverktøy eller diagnostiske tester som kan kontrollere systemkonfigurasjonen for alt som forårsaker problemer når du bruker enhetene.

Feilsøking for lyd

Bruk feilsøking for lyd hvis du opplever problemer med lyden på datamaskinen.

1. Åpne Få hjelp-appen .
2. Skriv inn audio troubleshooteri .
3. Hvis du blir bedt om å samtykke til å fortsette med diagnosen, velger du Ja .
4. La en liten stund fullføre skanningen.
5. Følg instruksjonene eller trinnene til problemene er løst.

Feilsøking for BITS (Background Intelligent Transfer Service)

Bruk feilsøking for BITS (Background Intelligent Transfer Service) til å løse problemer med BITS-tjenesten

1. Åpne Få hjelp-appen .
2. Skriv inn Background Intelligent Transfer Service​​​​​​​ troubleshooteri.
3. Følg fremgangsmåten som vises.

Feilsøking for Bluetooth

Bruk feilsøking for Bluetooth hvis du har problemer med å koble til en Bluetooth-enhet.

1. Åpne Få hjelp-appen .
2. Skriv inn Bluetooth troubleshooteri.
3. Følg fremgangsmåten som vises.

Feilsøking for kamera

Bruk feilsøkingsverktøyet for kamera hvis du har problemer med enhetens kamera.

1. Åpne Få hjelp-appen .
2. Skriv inn camera troubleshooteri .
3. Følg fremgangsmåten som vises.

Feilsøking for nettverk og Internett

Bruk feilsøking for nettverk og Internett hvis du har problemer med å koble til Internett eller andre nettverk.

1. Åpne Få hjelp-appen .
2. Skriv inn connect to network and interneti.
3. Velg Kjør nettverksdiagnose.
4. Fullfør eventuelle feilsøkingstrinn til du kan koble til.

Feilsøking for skriver

Bruk feilsøkingsprogrammet for skriver til å løse problemer med å koble til en skriver eller andre utskriftsproblemer.

1. Åpne Få hjelp-appen .
2. Skriv inn printer troubleshooteri .
3. Følg instruksjonene for å søke etter skrivere og feilsøke konfigurasjonen.

Feilsøking for programkompatibilitet

Bruk feilsøking for programkompatibilitet hvis du opplever problemer med programkompatibilitet.

1. Åpne Få hjelp-appen .
2. Skriv inn Run the Windows Program Compatibility troubleshooteri .
3. Følg fremgangsmåten som vises.

Feilsøking for videoavspilling

Bruk feilsøking for videoavspilling til å diagnostisere videoer som ikke spilles av på riktig måte.

1. Åpne Få hjelp-appen .
2. Skriv inn Video playback troubleshooteri .
3. Følg fremgangsmåten som vises.

Feilsøking for Windows-mediespiller

Bruk feilsøkingsprogrammet for Windows-mediespiller for problemer med Windows-mediespiller.

1. Åpne Få hjelp-appen .
2. Skriv inn Windows Media Player troubleshooteri .
3. Følg fremgangsmåten som vises.

Windows Update feilsøking

Bruk feilsøking for Windows Update hvis du får problemer med å oppdatere Windows-versjonen.

1. Åpne Få hjelp-appen .
2. Skriv inn windows update troubleshooteri .
3. Følg fremgangsmåten som vises.

Vis feilsøkingsresultater

Når du har kjørt et feilsøkingsverktøy, gir Få hjelp informasjon om eventuelle funn og forslag til mulige løsninger. Hvis én av disse løser problemet, lukker du appen og fortsetter å arbeide.

Beslektede emner

Kjøre feilsøkingsprogrammer i Få hjelp

Microsoft 365-feilsøkingsverktøy

Klassisk Outlook-feilsøkingsverktøy

Klassisk Teams-feilsøkingsverktøy