Glemt UEFI-passord for Surface
Hvis du har glemt UEFI-passordet, kan du gjøre dette.
Ta kontakt med IT-administratoren for å få passordet
Hvis enheten administreres av noen andre, for eksempel IT-avdelingen eller en annen eier, kan du ta kontakt med dem for å få passordet.
Har du fortsatt problemer?
Det er et siste trinn du kan ta. Hvis disse løsningene ikke løser problemet, kan tjeneste- og støttealternativer være tilgjengelige for å hjelpe deg.
Obs!
Hvis Surface er en bedriftsenhet (eid av en organisasjon), kan du se Alternativer for Surface-tjenesten for Business og Education.
Send til Microsoft
Hvis du vil klargjøre enheten for levering til Microsoft, kan du kontrollere enhetsgarantien, opprette en serviceordre og skrive ut en forsendelsesetikett.
Finn personlig støtte
I enkelte land tilbyr Microsoft personlige servicesentre. Alternativene kan omfatte profesjonell maskinvareinspeksjon, feilsøking og systemgjenoppretting.
Egenreparasjon
Hvis du har teknisk erfaring og har de riktige verktøyene, har Microsoft en rekke utskiftbare komponenter og tjenesteveiledninger som lar deg utføre reparasjonene.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til Slik får du service eller reparasjon for Surface.