Løs problemer med PC-en med Hurtighjelp

Få hjelp med problemer på datamaskinen, eller hjelp noen andre, med Hurtighjelp. Hurtighjelp er en app i Windows 10 som gjør at to personer kan dele en datamaskin via en ekstern tilkobling, slik at en person kan hjelpe med å løse problemer på den andre personens datamaskin.

Slik fungerer det: Personen som trenger hjelp, får en kode fra en dedikert hjelper og bruker denne koden til å gi tillatelse til hjelperen. Hjelperen kan deretter ta kontroll over denne personens datamaskin og hjelpe til.

Slik får du hjelp

  1. Velg Start-knappen

    Windows-logoikonet
    > Windows Tilbehør > Hurtighjelp.

  2. Velg Få hjelp, og følg instruksjonene.

  3. Hvis Brukerkontokontroll vises, velger du Ja for å fortsette.

  4. Vent til tilkoblingen fullføres.

Slik hjelper du noen andre

  1. Velg Start-knappen

    Windows-logoikonet
    > Windows Tilbehør > Hurtighjelp.

  2. Velg Gi hjelp, og følg instruksjonene.

Hovedskjermbildet i Hurtighjelp

Egenskaper

Artikkel-ID: 27919 – Forrige gjennomgang: 2. aug. 2016 – Revisjon: 3

Tilbakemelding