Feilsøke feil i OneNote for Windows 10

Feil ved åpning av OneNote-notatblokker

Her er noe du kan prøve når det oppstår generelle feil når du prøver å åpne og synkronisere de delte notatblokkene.

Hvordan åpner jeg notatblokker som er opprettet i en tidligere versjon av OneNote?

OneNote støtter notatblokker i notatblokkformatet 2010–2016. Hvis du prøver å åpne en notatblokk som er lagret i OneNote 2007- eller OneNote 2003-formatet, må du først konvertere notatblokken ved å bruke skrivebordversjonen av OneNote. Dette gjør du ved å åpne notatblokken i OneNote 2016 eller 2013, og deretter velge Filinformasjon>. VelgEgenskaper for innstillinger> ved siden av navnet på notatblokken du vil konvertere. Klikk Konverter til 2010–2016 i dialogboksen som åpnes, og klikk deretter OK. Når du har utført disse trinnene, går du tilbake til mobilversjonen av OneNote for Windows 10 og åpner notatblokken der.

Min SharePoint-notatblokk synkroniseres ikke

OneNote støtter SharePoint 2010 eller nyere, og det vil derfor oppstå problemer hvis du prøver å åpne og synkronisere en notatblokk som er lagret i en tidligere versjon av SharePoint. Kontakt SharePoint-administratoren hvis du ikke vet hvilken versjon av SharePoint teamet ditt bruker.

Til toppen av siden

SharePoint-feil

Her er noe du kan prøve når det oppstår spesifikke feil når du prøver å bruke OneNote med notatblokker som er delt på et SharePoint-område. De fleste av disse prosedyrene krever administratorrettigheter på SharePoint-serveren.

Deaktivere obligatorisk innsjekking/utsjekking i SharePoint-dokumentbiblioteket

Gjør følgende:

1. Gå til dokumentbiblioteket i SharePoint.
2. Velg Innstillinger>> forbibliotekbibliotek og innstillinger for versjonskontroll på bibliotekverktøybåndet.
3. Velg Nei under Utsjekking obligatorisk.

Deaktivere underordnede versjoner i SharePoint-dokumentbiblioteket

Gjør følgende:

1. Gå til dokumentbiblioteket i SharePoint.
2. Velg Innstillinger>> forbibliotekbibliotek og innstillinger for versjonskontroll på bibliotekverktøybåndet.
3. Velg Ingen versjonskontroll under Versjonslogg for dokument.

Deaktivere obligatoriske egenskaper i SharePoint-dokumentbiblioteket

Gjør følgende:

1. Gå til dokumentbiblioteket i SharePoint.
2. Velg Innstillinger for bibliotekbibliotek> på bibliotekverktøybåndet.
3. Gå til tabellen med navnet Kolonner, og se om det er merket av for noen elementer under Obligatorisk.
4. Klikk elementet som er merket som obligatorisk, og velg deretter Nei under Krev at denne kolonnen inneholder informasjon.

Til toppen av siden

Kvotefeil

Her er noe du kan prøve når det oppstår diskproblemer som kan påvirke lagringen av notatblokkene.

Jeg får feilmelding om overskredet kvote

OneNote kan ikke synkronisere notatblokker når du har gått tom for lagringsplass. Du kan løse dette problemet ved først å kontrollere om notatblokken er lagret på OneDrive eller SharePoint. OneDrive-nettadresser inneholder vanligvis en variasjon av OneDrive, mens SharePoint-nettadresser sannsynligvis er tilpasset av serveradministratoren i organisasjonen.

OneDrive

Hvis notatblokkene er lagret i OneDrive, kontrollerer du hvor mye ledig plass det er igjen på kontoen. Du kan slette filer du ikke trenger, eller kjøpe mer lagringsplass på OneDrive, hvis det er lite eller ingen ledig plass igjen.

SharePoint

Hvis notatblokken er lagret på SharePoint, kan det hende du har overskredet lagringskvoten som er tildelt til deg. Kontakt SharePoint-administrator eller systemansvarlig for å løse problemet.

Datamaskinen din

Notatblokker som lagres på OneDrive eller SharePoint, bufres også lokalt på datamaskinen. Hvis du går tom for diskplass på datamaskinen, kan dette også føre til at feilen vises. Du kan frigjøre plass til notatblokkene ved å slette filer du ikke trenger.

Hvis du har mye lagringsplass igjen og du fremdeles får denne feilmeldingen, kan du rapportere problemet i OneNote-foraene på Microsoft Answers , slik at vi kan undersøke årsaken og finne en løsning.

Siden eller inndelingen kan ikke åpnes i OneNote

Hvis feilen "Det er et problem med innholdet i denne inndelingen" vises, prøver du følgende:

• Åpne notatblokken i skrivebordsversjonen av OneNote, der du finner alternativer for å gjenopprette notatblokker.
• Legg inn det spesifikke problemet i OneNote-foraene på Microsoft Answers.

Til toppen av siden